品牌公司打假怎么和解「网络平台买到假货怎么投诉」

互联网 2023-05-05 12:39:31

今天给大家普及一下品牌公司打假怎么和解「网络平台买到假货怎么投诉」相关知识,最近很多在问品牌公司打假怎么和解「网络平台买到假货怎么投诉」,希望能帮助到您。

大家好,这里是纪白谈知识产权。近年来,电商行业虽然一直都在告诉发展,但是各种低价乱价、假货串货的现象在各大电商平台上也变得越来越常见。混乱的市场环境不仅使消费者深受其害,也让诸多品牌厂商十分困扰。

正因如此,许多品牌厂商都开始委托专业的第三方打假代理公司处理维权打假事物。那么品牌方到底应该如何进行维权打假工作?有哪些比较靠谱的打假代理公司值得委托呢?下面纪白老师就来给大伙讲讲这个问题。

一、维权打假工作的重点在于知识产权

目前在各大电商平台,由于受到相关法规的限制,我们只能通过发起知识产权侵权类型的投诉来处理违规代理商。知识产权侵权的类型基本是以商标权、著作权、专利权三大板块为主,我们可以针对四种很常见的侵权行为来投诉违规卖家,进而达到删除违规链接、店铺扣分甚至是关店的目的:

1、商标投诉。在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,我们可以直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。

2、版权投诉。凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,以版权的方式进行投诉。

3、未生产投诉。针对本品牌未生产的产品、品牌方的品牌官网和旗舰店不存在或从未生产过的产品型号,可通过未生产名义投诉。

4、知识产权投诉。平台上有关品牌的低价链接涉嫌盗图盗文字、突出使用品牌商标的,我们可以用知识产权名义投诉。

二、维权打假行业优秀服务商——商维网络

说到专业性的维价机构,纪白老师首推业内大名鼎鼎的商维网络。商维网络是一家专注电商服务(电商打假、维权、渠道管控)、知产保护(商标、专利、版权注册)、法律诉讼的综合性服务公司。

自2014年成立以来,公司先后服务了超过1000多家国内外品牌商。公司通过跟高校合作联合研发出多款软件,包括,电商盗图比对系统、电商侵权采集系统、电商监控通知系统、实时监控定时反馈系统有效的提高控价处理体系,快速监控并清除侵权的商品链接,全方位保护品牌价值。

最后,纪白老师提醒大家,目前多数第三方机构都会采用线上平台投诉加线下法院维权起诉相结合的方式进行维权控价工作,在协助经营者防止低价乱价等行为时通常能够取得比较积极的效果。因此,让专业机构介入处理,不仅能够提高控价的效率,而且对于价格稳定的维持也有着长期的保障。