面试互联网运营的问题「互联网产品运营面试」

互联网 2023-02-14 12:39:22

今天给大家普及一下面试互联网运营的问题「互联网产品运营面试」相关知识,最近很多在问面试互联网运营的问题「互联网产品运营面试」,希望能帮助到您。

我从两个方面来分享

1、互联网运营是做什么的,难不难?

2、面试互联网运营难不难,如何提升成功率?

(一)互联网运营是做什么的,难不难?

运营是互联网环境下,围绕获取用户、维系用户、将用户变现设立的一系列岗位

比如渠道运营、市场运营、SEO专员都是通过站外获取流量

比如产品运营、内容运营本质上都是将流量转化为用户

比如用户运营,本质是将用户转化为付费用户,并让其购买更多,甚至推荐其他人来买

比如电商运营,本质上就是从平台获取流量,通过各种手段,将流量转化为付费用户,并让付费用户购买更多

一方面,运营是任何一个互联网公司都需要的工作人员,但另一方面,它不像其他岗位一样工作内容相对恒定,它在不同公司、同一公司的不同部门、甚至同一部门的核心职责和所需能力都有一定差异。

比如在知名企业服务平台猪八戒网,平台事业部的产品运营和筋斗云事业部的产品运营,从事的工作内容是完全不同的。

所以,运营是一个入门很容易,精通很艰难的工种

也因此,会造成不同人对其难易感知有差异

1、还未入门时,期望过高

他们的典型状态是:因看了运营方面的干货和方法论,认为运营很高大上,迫不及待想进入运营岗,比如在猪八戒网做运营管理期间,几乎每年都会面试到这类同学。

2、刚入门时,因现实与期望有差距,导致负能量爆棚

他们的典型状态是:在同一运营岗或同一个公司基础岗位待了1-4年的人,往往因为枯燥重复类似的工作内容,认为运营就是个“打杂工”,对现状极度不满,对未来充满迷茫

3、精通某领域后,形成自己的一套思维方式,因而得心应手

他们的典型路径是:从基础运营岗一步一步发展为基层管理、中层管理、高层管理,这类人往往将每一次重复的动作当做校正自己的一次机会,所以即便做同样的事情,依然有所进步,因为进步的积累,长年累月形成了质变,最终形成了自己的思维框架

所以,对不同的人来讲,运营的难易程度及收获,是天差地别的;一定程度上,难于否取决于个人对待运营工作的态度;刚入门难免枯燥,若能将每一次重复当做通往精通路上的一次演习,那么最终的收获与那些消极怠工的人,远不止一个量级的差别

(二)面试互联网运营难不难,如何提升成功率?

难与否,我个人觉得取决于三个层面

1、看“个人专业能力强弱 对岗位期望的高低”

(1)个人专业能力强 期望高:比如运营经理、运营总监在市场上的岗位数量相对很少,所以即便个人专业能力强,也相对难以找到合适的工作

(2)个人专业能力弱 期望高:个人专业能力低,还抱有不太实际的期望,基本是很难找到运营工作的

(3)个人专业能力弱 期望低:即便市场对运营专员需求量极大,但如果个人不具备专业能力,找到一份合适的运营工作,还是有一定难度的

(4)个人专业能力强 期望低:由于运营主管、基础运营岗位数量较多,基本每个公司每年都会招新人,所以市场需求量极大,如果个人专业能力强大,那么2-3天找到合适的运营工作并不是一件难事

所以,总的来说,提升面试运营的成功率,一方面要提升专业能力,另一方面要根据面试情况,调整实际预期;当然,核心还是在提升自己的专业能力版块,特别是1-5年的运营,可以不用太在意短期的物质回报,将工作当做一种投资,一旦个人专业能力提升,几年后翻N倍并不是一件难事,我身边的不少运营人都实现过薪资翻N倍

2、看公司及业务发展阶段

公司和业务的发展一般分为起步期、发展期、成熟期和衰退期,普遍来讲,公司刚刚起步和发展的时候,是急需人才的时期,特别是在发展期间(比如猪八戒网2016年招募3000 员工),为了快速招人来运转业务,往往会降低原有的招人标准,此时去面试相对也不怎么难

3、看面试官的个人喜好

面试官是决定最终是否用你的人,而每个人当天的状态和喜好是不一样的,在面试的过程中,难免遇到你经验和能力跟岗位需求匹配,面试过程看似好像也挺和谐,但最终没收到offer的情况,这往往面试官“不喜欢你这种类型”,这个本身没有对错,因为一个人不可能让所有人喜欢,就连明星都有人喜欢有人黑,遇到这种情况也不用心灰意冷

总之,提高运营面试成功率,要考虑三大要素

1、个人专业能力 对岗位的期望

2、公司及业务发展阶段

3、面试官的个人喜好

前两者侧重于个人能力提升和眼光,后者侧重于运气,但如果个人基本功足够扎实,往往运气不会太差,在职业发展的道路上,往往是越努力越幸福。