2015年电商的发展如何「电商害了多少实体店」

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随着双十一的大幕落下，到了TP行业2016年盘点的时刻。

对于电商运营商（TP）这个行业而言，电商流量红利在2015年就基本结束，2016年是大浪淘沙的一年，潮水落去，能看到谁在裸泳。2016年双十一彻底成了大品牌的大象游戏，线上的流量成本已经接近线下，对于TP而言，2016代表着一个时代的开始：没有品牌资源沉淀和充足资金实力的TP商要么消失，要么转型。

几家欢喜几家愁，TP行业领跑者显示出马太效应。

2016年11月11日，宝尊电商联手120个国内外知名品牌参与双11全网大战，最终以超过25亿的总成交额显示了品牌电商行业领导者的绝对实力，较2015年双11成交额增长125%。今年双11宝尊成就众多超级品牌，其中6个店铺成交额破亿，7个店铺成交额破五千万，22个店铺成交破千万。

8月29日，上海丽人丽妆化妆品股份有限公司首次发布了上市招股说明书，拟在上海证券交易所上市，欲募集资金为3亿元。丽人丽妆成立于2007年，是国内一家化妆品品牌正品授权网络零售服务商。丽人丽妆主要以买断经销模式为主。截至2016年3月31日，公司已与兰蔻、雅漾、碧欧泉、雪花秀、兰芝、美宝莲、妮维雅等51个化妆品品牌达成合作关系，是天猫美妆平台中获得品牌授权数量最多的网络零售服务商之一。

上海定位“轻奢时尚”的TP商百秋网络也在2016年发生了大事件。深圳歌力思服饰股份有限公司收购百秋网络75%股权”，百秋此次转让股份价格综合近2.775亿元。百秋网络主要专注于国际鞋履、箱包品牌及跨境电商。运营品牌包括FOSSIL、ELLE 箱包、GEOX、C.P.U、Kipling、The Cambridge Satchel Company（剑桥包） 等多个国际知名品牌。其下运营的ELLE去年双11蝉联箱包类目第一。

虽然杭州是中国的电商之都，但上海是TP行业的中心。因为五百强的总部大量的在上海集聚，也因为上海的人才、地理优势，上海诞生了宝尊、丽人丽妆等优秀的电商运营商。上文中提到的三家行业翘楚，摸索出了这个行业的规律和脉络，抓住了行业的红利，脱颖而出，问鼎中原。也给这个行业的跟随者们重要的启发。

TP行业现在和未来几种主要的发展模式：

1、聚焦类目，纵深发展。百秋在发展初期，聚焦鞋包类目，丽人丽妆一直聚焦美妆类目。再比如江苏最大的电商运营商同舟电商集团，发展初期聚焦母婴，在2015年成为全国最大的母婴类目电商服务商，目前已经合作的有十几只国内外一线的母婴品牌。同舟电商在2014年移动互联崛起的时候，提前布局淘外，与宝宝树、贝贝网、蜜芽宝贝等紧密合作，是移动互联时代全网营销的佼佼者，尤其在母婴类目的全渠道运营方面独步电商江湖，渠道运营能力和全网覆盖能力首屈一指，得到了众多一线母婴品牌的青睐。2016年同舟电商开始拓展类目，提出“大母婴 大健康”战略，进入大健康类目。

2、发展采销模式，成为品牌商的网络渠道代理商。例如丽人丽妆。渠道商在商品流通过程中，扮演着重要的角色，每个大品牌在线下都有一个庞大的渠道商群体，帮助品牌商把产品分销到每个零售终端，在线上，品牌商有几个选择：外包、自己直接进入线上渠道、寻找线上渠道商。这几种模式各有利弊，但线上渠道商这个业态已经初具规模，当品牌商发现自己直接进入线上渠道的时候，发现这个事自己干并不高效，还不如给到专业的网络渠道商。丽人丽妆就坚持经销模式。这种模式，相对干净，跟品牌商责权利非常清晰，未来有很大的发展空间。宝尊之所以在2016年股价一路飙升，一个重要的原因就是因为其经销模式的销售体量快速上升，财务数据表现靓丽。

3、提供综合解决方案，例如仓储 运营 客服。百秋在成立初期，服务第一个客户的时候，就提供了托盘式服务，客服 仓储 运营。百秋创始人刘志成在服务第一个客人的时候，就提出一个理念，先把脏活累活干好，不但接下了客户的客服工作，还接下了仓储打包发货这种粗笨重的活。百秋后来之所以能够势如破竹，就是因为能够做到托盘服务，给客户把所有的服务全部完成，仓储 运营 客服 系统 美工。

电商红利基本结束，未来要拼存量的竞争，TP商们一定要有自己的独特的定位，未来不需要第二家宝尊，不需要第二家百秋。

在流量碎片化的今天，一定要提升全网营销能力。天猫越来越像一个广告平台，而不是一个交易平台。很多品牌一年在天猫上投入的营销费用数以千万计，甚至数以亿计。在天猫上做展现，在淘外做利润。这就要求运营商一定要具备全网营销能力。不但能够搞定天猫，还要掌握京东、唯品会以及众多垂直电商和社区电商的玩法。只有这样，才能全盘筹划，全网覆盖。

策划能力和传播能力将是一个考验TP商的重要指标。传统媒体已死，新媒体已经成为主流。蓝色光标在2015年出手收购参股了三家电商运营商，广告行业和电商行业的互相渗透，成为一个很有意思的现象。同舟电商在2016年成立了子公司大鱼传媒，大鱼团队成员均出身于一线4A公司，大鱼定位最懂电商的策划公司，志在帮助品牌商实现品牌定位、新媒体传播、视觉呈现。未来的运营商一定要有自己的策划公司或者广告公司，没有传播能力、事件营销能力、视觉呈现能力的的运营商未来将基本失去竞争力。

在即将到来的2017年，电商的竞争将会更加激烈和残酷，赢家通吃会在更多的类目成为现实。唯有清晰的定位、正确的战略、不断的进化才能立于不败之地。