即时零售和新零售「互联网新模式新零售」

互联网 2023-04-04 20:01:06

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来源:【华声在线】

吴志娟 曹茜茜

如果想买一件衣服,20年前我们必须去店里亲自挑选、试穿;10年前网上一键下单后,3至5天可以送货到家;而在今天,半小时至1个小时之内,就可以收到商家通过骑手送来的商品。业内人士把这种消费者通过线上交易平台下单,线下实体零售商线上接单,然后由平台执行配送的零售服务方式称之为“即时零售”。

即时零售,是加速线上线下融合的“新引擎”。与传统的商超购物和网上下单不同,即时零售“即需即买、即买即送”,解决了“线下不知去哪买,电商下单来不及”的痛点。对消费者来说,购物的便捷度大大提高;于商家而言,通过即时零售可以扩大服务半径,增强消费黏性。据某即时零售平台数据显示,今年国庆假期,婚礼“喜”字外卖销量环比上涨60%,拉花彩带外卖销量环比上涨22%。出门忘带、临时急用的商品开始“外卖化”,这种直接对接公众多元需求的全新业态,对于释放消费新活力无疑具有重要的意义。

“万物皆可外卖”,折射年轻群体消费习惯的转变。严格来说,即时零售是疫情期间的产物。疫情之下,堂食、娱乐、旅游等线下消费增速放缓,加速了即时零售等消费新业态的推广。但用长远的眼光去观察,即时零售的风生水起,少不了年轻消费群体的推波助澜。据埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天就能收货,7%的消费者希望能在下单后2小时收到商品。年轻人对“宅经济”与“快节奏”的推崇,无形中推动了即时零售的发展。

消费业态变化带来的市场繁荣,彰显了我国巨大的消费潜力。站稳即时零售的“新风口”,进一步打通物流“最后一公里”,新的消费模式必将推动经济转型升级,让消费者享受更加美好的生活。

(一审 曹茜茜 二审 奉清清 三审 王礼生)

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