连锁门店合伙人制度「合伙人项目」

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我们时常会听到，老板抱怨员工工作不努力还不停地要求升职加薪，员工则控诉老板不停地对其工作加码却不给予同等回报，由此出现了很多问题，严重阻碍了企业的发展。

这种雇佣双方的对立状态在零售行业尤为严重，一线的销售人员普遍工作消极，整天想着几点下班，哪天放假；而业绩好的员工则习惯了跳槽，以追寻更高的回报；每年选择辞职创业、自己当老板的员工也不在少数，企业每年都需要花费大量的资本招聘、培训新员工。如何留住人才，降低人才流失，成了这些企业最头疼的问题。

随着商业社会的发展，雇佣双方的这种对立情绪造成的妨碍越来越严重，企业要想在激烈的竞争中立足，就必须改变这一状况，企业经营者必须抛弃传统的雇佣模式，将企业的发展与员工的个人利益捆绑在一起，给员工提供更大的发展空间，培养员工对企业的归属感，让员工摆脱打工心态。

为了实现这一目标，企业可以选择的最佳方案就是实施合伙人制度，将员工的身份由单纯的被雇佣者转变为合伙人，老板与员工共同拥有企业，双方形成一种平等的合作关系，不存在谁为谁打工，大家都是为自己工作，为自己的企业赚钱。

现在，零售业已经出现了一套成熟的“店铺合伙人”模式，包括苏宁、美的、天虹在内的很多知名企业都采用了这种合伙人制度。

具体而言，就是零售企业在实体卖场的基础上搭建线上品牌商城，并且将线上与线下的销售体系对接起来，然后通过企业的分佣系统将员工转变为企业的合伙人，甚至将品牌的忠实客户也发展为合伙人。

与传统雇佣模式相比，这种“店铺合伙人”模式具有以下特点:

（1）店员不必出资就能成为“老板”，拥有自己的微商城

将雇员转变为企业的合伙人，这对于企业而言不需要增加运营成本，比如一家门店包括店长和销售人员总共5个员工，将这5个员工升级为合伙人只需要给他们各分配一家微商城，而员工不需要出资搭建平台和进货，真正实现了零门槛、零风险和零库存的创业，既满足了当老板的梦想，又加强了企业的销售体系。

在店铺合伙人模式下，员工不再是单纯的打工者，而是以一种创业的心态为自己工作，这样一来他们在工作中就会不断地进行自我激励和自我进化，更加主动地开拓营销渠道，挖掘客户资源，从而创造更好的业绩，实现更多的价值。

（2）顾客、粉丝也成为合伙人

店铺合伙人模式是一种完全开放的合伙制运营模式，面向的对象并不局限于企业的员工，企业的顾客、粉丝也可以加人这种零门槛的合伙机制，用户只需要在企业的线上品牌商城注册成会员，就可以通过朋友圈分享的方式开展自己的销售事业，只要有人通过自己的转发进行购买，企业就会发放相应的佣金给该合伙人。

（3）店铺合伙人一次推荐，终身享有佣金

随着电子商务的发展，很多消费者开始选择线下体验、线上购买的方式，门店销售员辛辛苦苦为消费者提供讲解和展示服务，然而消费者转身就到网上商铺购买，门店销售员什么好处也得不到，严重打击了销售人员的工作积极性。店铺合伙人模式很好地解决了这个问题。

在该模式下，每个销售员都拥有一个独立的微信平台二维码，只要顾客扫描一下就会自动成为企业的粉丝，而通过独立的二维码，这名顾客在线上平台发生的所有交易都将算作这名销售员的业绩，销售员可以从中拿到提成。通过这样的方式，销售员的收入得到了提高，从而会更加主动卖力地向顾客宣传，也可以通过自己的二维码随时查看自己的工作成果，比如带来了多少粉丝，获得了多少提成，等等，同时这也更方便企业的管理。

（4）店铺合伙人是朋友圈的意见领袖

微商的低门槛导致了整个行业的鱼龙混杂，很多门外汉只能依靠粗暴的朋友圈刷屏来获得订单，与刷屏电商相比，拥有专业知识和销售技能的销售员显然具有更多优势，他们知道应当如何挑选商品，也有能力回答顾客的各种问题，甚至可以在亲身体验的基础上将相关知识整理成个性化的文案，然后再转到朋友圈进行营销，这样很容易成为朋友圈的意见领袖，吸引潜在客户前来请教。

（5）合伙人模式下，离店顾客可在线上商城随时购买

实体门店经常会遇到顾客明显对商品感兴趣但是出于各种原因没有当场下单的情况，而顾客只要走出了门店，商家就无法继续与顾客保持联系并最终促成交易。

店铺合伙人模式同样解决了这个问题，只要顾客在门店内扫描了销售员的二维码，销售员就可以为这名顾客提供后续的咨询沟通，顾客也可以自由选择在实体门店或者线上商城随时购买。

（6）合伙人模式下24小时销售，无空间限制

在传统模式下，顾客无论是购买商品还是向销售员咨询商品信息，都只能选择在门店营业时间内进行，而在合伙人模式下，销售员与顾客的沟通不再局限于8小时的上班时间，销售的商品不再局限于门店内的品类，也不受限于门店库存；服务对象也不再局限于店内顾客，只要顾客曾经扫描了销售员的个人二维码，两者之间就可以随时进行沟通，销售员可随时随地为顾客提供个性化的导购服务。

（7）合伙人模式下是一种狼性精神 海盗精神

合伙人模式的基础是企业的“三级分佣系统”，基于这种系统，销售员按照自己的业绩被分为铜牌销售员、银牌销售员、金牌销售员等不同的等级。

每一等级享受的佣金水平并不相同，销售员根据业绩的增长可以不断晋级，级别越高拿到的佣金就越高，如铜牌销售员享受10％的额外佣金，金牌销售员则能比铜牌销售员多拿15％的佣金……

经济利益的诱惑可以刺激销售人员更加努力工作，尽力卖出更多的商品，做出更好的业绩以晋升到更高的等级，这就需要学习更多的专业知识，发掘更多的销售渠道，加大商品的推广力度，因此，销售人员之间极易形成一种良性的竞争机制。同时，这样的机制也利于企业更好地留住人才，降低人才流失水平。

（8）合伙人模式下店员离职要付出很大的“退出成本”

在合伙人模式下，员工拥有了更广阔的平台，当然也会付出更多的努力，而付出得越多，得到的越多，弃店离职时要舍弃的就越多，也就是说，在该模式下店员离职的退出成本很高，因而员工不会轻易离职，能够有效降低企业的人才流失水平。

（9）店员离职也不会影响生意

一般情况下，老员工在离职时都会带走一部分客户，给企业带来极大的损失，然而在店铺合伙人模式下，这种情况就得到了极大的缓解，因为员工离职以后还可以继续保留合伙人的身份，在微信商城推销商品以获取佣金，所以店员离职也不再会影响企业的生意。

由以上特点可以看出，店铺合伙人模式确实比传统零售模式更利于企业的发展，更加先进科学，传统的雇佣模式终将被合伙人模式所取代。

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