公司第一次组织外训 培训计划怎么做 「组织一场培训的流程」

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某互联网公司2014年成立，短短1年时间由之前的10人团队发展到200人，老板也是81年的，搞技术出身，之前管理比较简单，工作效率很高，现在很多提拔上来的人员在管理方面欠缺，因管理人员管理技巧不到位，导致员工流失率不断上升，老板决定组织一次培训，这也是公司第一次组织外训，如果你是人力资源负责人，会怎样做培训计划？

一、做好培训需求调查

第一、设计初步方案，找老板深度沟通，开展一次专题会议。

借此来做一次公司的管理摸底，为公司整理一份能上能下的名单，也同时引起大家的重视。

第二，确定好培训对象，开展相匹配的培训需求调查工作。

（1）选择好对象人员整体包括内部和外部，内部的包括管理层（高层、部门经理、主管）、普通员工；外部的包括供应商、客户（选择核心及有代表性的进行电话沟通，并准备公司的一份奖品）。

（2）设计好问卷、访谈问题和测试题。

（3）开展具体培训需求调查。

然后管理层采取访谈法 自评法 问卷调查法；员工采取问卷调查法 访谈法（核心员工）。问卷调查统一用网络不记名方式调查。

第三、对所有培训需求收集上来的信息进行分类汇总，形成需求分析报告。

二、制定完善的培训计划方案

第一，根据了解到来的培训需求信息，结合公司实际情况，在计划开篇提出问题点及解决思路。根据公司情况制定A B C三套培训课程计划方案：

A方案为系统培养方案，费用偏高；

B方案为外训方案，采取集中式培训5天5夜，费用中等；

C方案为内训方案，请老师过来公司授课，每周安排半天，连续4周，费用偏低。

最后根据公司实际情况，给予三个方案的优劣，最后交老板自己来定夺。

第二、汇报调查工作成果及培训计划方案。

从培训需求这块着手，发现公司的深层次问题，并提供解决思路；对培训方案的优劣进行重点阐述，帮助老板更好的作出最后的决策。