内蒙古众妆供应链管理有限公司「众鲜供应链」

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全体股东合影

“‘黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。’2019年，内蒙古众妆供应链管理有限公司（以下简称‘内蒙古众妆’）将计划完成年零售额1亿元的目标。”

在2月26日下午举行的“众志成城 妆点辉煌”内蒙古众妆首届股东大会暨2019战略发布会上，内蒙古众妆供应链管理有限公司总经理王卫华向现场50多位股东做了2019年销售目标计划。

内蒙古众妆董事、内蒙古蒙妆化妆品营销中心（以下简称“蒙妆”）董事长白•哈斯毕力格认为，如今，越来越年轻的中产阶级消费者正在占据化妆品市场，他们对品牌的产品功效、销售方式、营销渠道等各方面，都产生了极大的影响，也主导了化妆品店渠道的变革。

内蒙古众妆董事、蒙妆董事长白•哈斯毕力格

“未来，众妆供应链要成为内蒙古地区最大的化妆品公司以及最大的采购平台。不论众妆还是蒙妆，都具有极其广阔的想象空间。已经加入众妆和蒙妆的股东，唯一要做的，就是在相信的基础上，一直坚持下去，为实现目标一条心，一起上。”白•哈斯毕力格表示。

众妆供应链重构“人货场”关系

在大会上，内蒙古众妆供应链管理有限公司总经理王卫华发布了众妆2019年的战略计划。

内蒙古众妆总经理、蒙妆董事王卫华

首先，王卫华从“人”“货”“场”“大数据”等方面对内蒙古化妆品市场的影响，做了阐述和分析，他表示：“新的一年，众妆主要将进行几个方面的工作：2019年，公司将继续整合优质产品和渠道资源，为股东提供更优良的产品组合和营销服务，提供更适宜的销售策略和方案，积极拓展其他渠道等，并在合适的时间引进众妆优选智能店项目等”。

而在此计划中，“人、货、场”重构，是一个不得不重视的工作。

任何一场变革，总是伴随着短期的阵痛，但也充满了无限的机遇和未来。如何在传统被颠覆的时代，重构人、货、场关系？

在“人”上，兴趣与熟人关系的社交，成为新的消费增长点，而社交电商成为增速最快的渠道，化妆品店经营者应该意识到这一改变，并朝这个方向去改造。

在“货”上，随着人们消费水平的提高，中规中矩的产品已经无法满足消费者个性化的需求。很多品牌的市场份额在不断被小众创意产品蚕食，品类多样化、产品升级成了市场新趋势。

产品不仅要有风度，还要有温度。要能够贴近生活，关注到每一类客户，结合消费痛点进行针对性推广，最终刺激购买需求。

在“场”上，线下虽然仍是主要渠道，但增速最慢。想要改变这一现状，必须要将线上流量导入线下，在线下实现各种新业态的融合，创造更适应时代发展、迎合更符合大众口味的消费场景。

王卫华认为，所有这些，最终都回归到一个点：是否以人的需求为出发点。

而众妆，恰是以消费者需求和体验为出发点的平台。众妆在全球集中采购优质产品，进行产品的个性化定制，并通过线下和线上的智能交易平台，实现一个集新零售、新供应链、新技术为一体的化妆品产业平台。

“在目前的行业环境下，资本投入，是实现发展的最好办法。跟上资本的步伐，将短期目标转化成长期目标，化妆品经营者的事业才具有更长久的生命力。尽管短期内，我们内蒙古因为地域关系，专卖店发展出现了不均衡现象，有些店主也会有犹豫和彷徨，但是挑战同样也是机会，因为逆风的方向，更适合飞翔。”王卫华表示。

内蒙古化妆品行业的“黎明”来了

作为内蒙古化妆品零售的标杆企业和品牌，蒙妆监事长、内蒙古赤峰旺香婷商贸有限责任公司（以下简称“旺香婷”）董事长黎明以“如何在时代变迁中把握机会”为题作了分享。

蒙妆监事长、内蒙古赤峰旺香婷商贸有限责任公司董事长黎明

黎明说道：“一个企业要想基业长青代代传承，在历史变革中，需要不断打造自己的核心竞争力，打造属于自己企业独有的DNA，这些需要企业创始人去洞察、把握。”

黎明认为，彩妆品类相较五年前，呈逐年增长之势，但在传统化妆品店渠道，彩妆品类的增幅却大大落后于百货渠道。尤其2018年，彩妆的发展，没有达到许多品牌和连锁店经营者的预期。因此，不少经营者将面膜品类、进口品类作为店铺的引流利器，也成为店铺新的赢利点和增长点。

但仅靠产品，显然还不够——“一个优质的店铺，至少应该具备四点要素：强大的后台、高效的会员管理、深入理解政策，以及一定的金融助力。”黎明分析道。

黎明以海底捞无人餐厅、盒马鲜生为例，阐述了在商业规则被重塑时代的经营策略。比如，如何创造好的用户体验、推出优质的商品、合理运用社群营销等。

旺香婷

以用户体验为例，旺香婷一直坚信，体验是需要交互的。这不仅体现在品牌LOGO、产品陈列上，还与许多细节相关：香氛的味道如何？体验时间是过长还是短了？风格场景是否特色明显？

在消费者与店铺的互动上，旺香婷也进行了多种形式的创新玩法。比如组织“大眼妹”、“嘟嘟唇”等化妆技巧方面的比赛，插花、“帮女儿梳小辫”等具有生活气息的比赛，加强店铺与消费者的链接，并不断给消费者创造惊喜、带去感动。

作为众妆的股东之一，黎明认为，对于化妆品行业而言，不论线上还是线下，金融资本都具有很大的助力作用，但在此过程中，企业也要具备对自身风险的防范意识。

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