该如何选择跨境电商平台「十大电商ERP」

互联网 2023-02-27 18:20:10

今天给大家普及一下该如何选择跨境电商平台「十大电商ERP」相关知识,最近很多在问该如何选择跨境电商平台「十大电商ERP」,希望能帮助到您。

跨境电商从零做到亿,其中ERP的重要性自然不言而喻!

“别的行业从零做到亿,都是换了不知道多少个秘书。跨境电商从零做到亿,却是换了不知道多少个ERP。”这是行业某大佬在一次聊天中发出的感叹。

小编从16年开始做跨境电商,根算不上老鸟(标题只是调侃)。但这期间基本上把ERP用了个遍,在享受ERP的便利之余,也经历了选择ERP的迷茫、切换ERP的痛、ERP无法满足的烦。

应小伙伴要求,简单的说下自己这些年在选择ERP时的一些经验和考虑因素,个人观点,仅供粗略参考。

一、产品

产品多:如果产品多,上listing的工作量会很大,建议使用刊登强大的ERP;其次是服务器,因为数据量会很大;再而人工计算补货会经常出错,建议产品补货逻辑强的ERP。

产品少:如果产品少,走精品爆款路线,要选择数据分析强的ERP,因为产品的成本、运输、利润、退货、问题统计等皆不可少;选择营销强的ERP,具备爬取数据、关键词排名、Review插件等工具,产品的保密性也要考虑,毕竟爆款不宜见光。

二、规模

人数少:中小卖家可以选择一些操作简单、上手快、低费版ERP,当然,如果是有魄力的转型者(工厂、国内电商、传统外贸等),从一开始就选择高端的ERP进行系统化管理也可以。

人数多:如果公司做大了,人数多了,则要结合自己的模式,如果是阿米巴模式,选ERP要考虑各项目组的权限、信息共享和资源分配,比如如何共享库存等。如果是财务驱动模式,选ERP则要考虑如何把财务嵌入到ERP的每个环节。

三、地址

就近原则:同时也要考虑地址,尽量选择在附近城市的ERP或者在附近城市有分部网点的ERP。

跨区域管理:如果像我们一样在多城市有异地部门,则要考虑信息的传输效率和安全,特别是在海外有仓库和团队,要考虑ERP是否支持多种语言。

四、平台

深挖平台:自身对待平台的态度也考虑进去,如果想深耕一个平台,则要结合平台需求选ERP,比如wish,实际上对ERP的依赖程度并不是太高,若是亚马逊、eBay,则需要一款非常精细化操作的ERP。

快钱平台:如果是想通过一些新平台、新市场赚快钱,则要选择一些对接平台很多,而且很勤快的ERP,方便快速迅猛地杀入平台。

五、服务

ERP服务商的售后团队重要性不言而喻,一个是看实施培训团队,能否提供上门服务和定期免费培训,一个是看客服团队的规模,当有问题时能否快速响应,解决问题。

六、收费

收费金额:这个就不讲了,各位根据自身情况而定就好了。

收费模式:个人建议一次性收费的模式,曾经也试过那种增加功能、单量、账号、平台、操作员.....额外收费的,结果那年做了个新平台、加上员工又来来走走,一年下来的费用也非常高。

总而言之,选择ERP要谨慎,多方面考虑,因为产品、库存等数据迁移很麻烦,员工也容易因为操作习惯而出现逆反心理.....即使选错了,要换系统,也建议淡季再换系统会方便一些。

以上是做跨境这几年关于ERP选用心得的分享。另外补充一点,小型卖家可以选择一些可升级的ERP,刚起步10人以下的团队,后期需要升级的概率很高。

好了,今天就聊到这里,小伙伴们有什么想说的,欢迎在评论区留言讨论!