电费中收取综合服务费合理吗「商业用电电费额外收取服务费」

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此前

爱义乌曾关注报道

万达金街出租房水电价格过高问题

经过媒体报道和部门介入

最终物业公司向经营户退还了部分电费

义乌向出租房水电价格过高开刀，这次他们退回电费41万元...

义乌万达金街电价后续：供电服务费构成不合理，经营户不接受

但之后物业公司按照国家额定电价

每度0.25元服务费的

方式向经营户收取电费

这样的收费是否合理呢？

金街经营户李斐就认为如此收费不合理，并选择到法院起诉维权。近日，义乌市人民法院一审作出判决，判处万达金街物业公司侵犯业主权益，违规多收电费，并要求其返还多收费用8000余元。

维权之路

经营户李斐：

拿到判决书的那一刻有一种如释重负的感觉，所有努力都没有白费。

李斐的维权之路，还要从2019年4月说起。当时她偶然获悉，国家为减轻一般工商业用户用电成本，先后5次下调一般工商业电价，每度电价累计下调约0.1元。按政策调整后，万达金街当时电价仅为0.717元每度，但物业公司收取的电价却一直为1.2元每度。

在李斐等经营户对物业公司提出异议后，经过多部门协调，物业公司表示会将之前国家电价的政策红利，也就是电价下调部分退还给经营户。

2019年6月底，万达金街的物业公司又贴出了一张公示，明确表示电价由供电部门电价和物业公司收取的0.25元/度供电服务费组成。这0.25元/度的供电服务费，包括“线路损耗0.127元，人工费用0.05元，税额0.02元，维护费0.01元，利润0.043元”。

对于这笔供电服务费

许多经营户都不认同

在测算线路损耗时，物业公司并没有提供令人信服的测算依据。

服务费中包含了0.02元的税额以及0.043元的利润。

多次协商未果后

李斐决定走法律途径维权

律师分析

接到李斐的委托后，红太阳律师事务所律师杨熙恩对案件进行了深入研究。

律师 杨熙恩：

这个案子分两个阶段，第一阶段的问题，在于物业公司的电费发票上明确为代收电费，价格为1.2元/度，这和国家、省里的规定是明显相违背的，这一部分退回我们比较有把握。第二阶段的问题，在于2019年6月物业贴出公告之后，物业公司收取的服务费是否合理？

当时的公告写道，经营户可以去申请一电一户，不申请的话还是按照0.25元/度收取服务费。但万达金街当时并不具备申请一户一表的实际条件，经营户根本无法申请。

律师 杨熙恩：

该行为明面上好像给了别人选择权，但其实是让别人无路可选。服务费的加收是否合理合法，这个是我们开庭时候辩论的一个主要的争点。最终我们还是认为这是一种物业公司单方行为，没有得到业主或经营户的认可，将业主交电费的行为即默认为接受加收0.25元/度服务费的行为。

审判结果

法院审理认为，被告方物业公司在2019年6月之前的发票明确为代收电费，超出国家规定标准收取电费无合法依据。2019年6月之后，虽然在发票中明确包含“代收电费”和“特约服务费”两项，但被告方未提供证据证明其收取“特约服务费”的合法正当性，且原告也未予认可。最终，法院判决被告方物业公司返还原告多收取的8198.19元电费。

对于法院的判决，原告李斐表示，虽然8000多元钱不算多，但判决的意义在于告诉大家，电费不是你想收多少就收多少，对于不合理收费，大家都可以拿起法律武器进行维权。

经营户李斐：

因为这个案件胜诉了，接下来整个万达金街包括写字楼都可以享受到同等权利，并要求物业公司返还违法收费。

来源 | 义乌市融媒体中心

作者 |何妮蔚 金梦雅蒋尚霖

编辑 | 张静恬 季媚瑶 责编丨应悦

编审 | 金洪斌