抖音电商好物秒杀第一个活动专区「电商节」

互联网 2023-04-24 18:19:48

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5月31日,抖音电商第二届生态大会于线上举行。抖音电商总裁魏雯雯在主题演讲中宣布,将兴趣电商升级为全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,为商家生意带来新增长。

魏雯雯表示,过去一年,抖音电商GMV是同期的3.2倍,售出超100亿件商品,其增速证实了兴趣电商是巨大的生意机会。平台尚处在发展早期,未来发展机会很大,新场域的占比将达50%以上。

抖音电商总裁魏雯雯。

6月1日,抖音电商开启“抖音618好物节”,立足全域兴趣电商,助力广大商家复产提效,提振经营信心;借助短视频、直播、商城等购物场景,满足消费者品质购物的需求。据悉,“抖音618好物节”将持续18天,至18日结束。

坚持兴趣电商 开展全域升级

魏雯雯在会上透露,随着刘耕宏出圈,健身相关产品4月在抖音电商增长迅速,只今年4月一个月,在抖音就售出了22.9万件瑜伽垫、11万件哑铃、75.2万件跳绳,瑜伽垫的订单量一个月就增长了48%。

魏雯雯认为,这就是在抖音电商上美好生活的典型案例,“类似的例子还有很多,在过去的一年里,一共有超过100亿件商品通过抖音电商走入千家万户,为抖音用户带来美好生活。在这超100亿件商品的背后,是抖音电商每月超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播。兴趣电商以优质内容激发用户兴趣,吸引用户停留、互动,产生购买转化,将用户与美好生活连接起来。”

优质内容驱动下的用户购物行为还在快速增长。同比去年4月,抖音电商平台上挂车短视频累计播放次数增长31%,直播间订单数增长112%。

内容激发用户兴趣的同时,内容场景以外,反映用户需求的数据增长更快,有商品意图的搜索行为同比增长217%。今年,平台上店铺的页面浏览量增长279%,抖音商城GMV增长6倍。越来越多的用户看到有趣的直播或短视频,会主动搜索店铺,下单购买感兴趣的商品。

魏雯雯表示,全域兴趣电商能覆盖用户全场景、全链路购物需求,是非常自然的演变和大势所趋。未来,新场域的占比将高达生意的50%以上。

在全域兴趣电商环境中,短视频、直播等优质的内容激发用户的潜在兴趣,为用户“种草”;已有购物意向的用户可通过搜索、抖音商城直接下单,形成习惯,实现精准匹配和复购;用户的各类电商行为沉淀在店铺里,通过营销解决方案扩大全域流量,实现全局加速。这些场域之间形成良好协同,给用户“一站式”购物体验,助力商家全面长效地发展。

中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示,从发展路径上看,直播、短视频等形式已成为电商市场的标配。他认为,全域兴趣电商的优势,主要在于平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征,所促成的不只是用户兴趣购物,也能够极大地满足用户主动购物需求。因此,平台可以更好地提供产品和服务,提升消费者的消费体验,有助于释放更多消费潜能,促进电商平台健康持续发展。

围绕全域兴趣电商,抖音电商还进行了一系列业务布局。第一是发力云零售,帮助商家打通线下生意;第二是建设供应链云仓,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验;第三是针对头部品牌商家推出“DOU2000计划”,同时继续推进针对新锐品牌的“抖品牌计划”,全面建设品牌阵地;第四是针对全国的产业集群,打造百强产业带专项,规模化扶持产业带商家,助力区域经济发展。

近日,今日头条发布通知称,将对直播板块进行整体升级,升级之后的直播服务将由抖音提供。这意味着抖音与今日头条和西瓜视频在内容、电商体系上进一步打通。

好物节助力复产提效 “守艺非遗”专区助力传承

《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》披露,平台全年处罚违规创作者97.1万人,其中百万以上粉丝的有8484人,1.1万人被永久关闭电商权限。全年拦截违规商品发布超9100万次,主动封禁违规商品超580万件,下架风险商品超320万件,处罚违规商家超40万次,清退严重违规商家超4万个。

会上,魏雯雯宣布推出针对电商作者的激励和管理举措,通过“优质作者精神”构建正向的价值体系,给予电商作者方向引导,帮助其树立健康的电商理念和职业认同感,更好地经营事业,积极践行社会责任。

魏雯雯表示,除了创造生意价值,抖音电商非常看重与多方合力创造社会价值、服务社会发展。过去一年,180万新商家入驻抖音电商,386万带货达人、2万余MCN机构和服务商生态伙伴在平台快速成长。

2021年,“全民好书计划”助力平台上图书销售超1.9亿单;“看见手艺计划”帮助非遗传承人带货总成交额年增15倍;“山货上头条”助力179.3万款地方农特产走向全国;“产地名片”让浙江濮院毛衫等源头产地的“无名好物”变成“知名好物”,有效助力区域经济发展。

2022年1月,为吸引更多优质创作者,丰富抖音电商内容生态,抖音电商推出“寻找同行者”计划。“寻找同行者”是抖音电商的创作者成长大本营,致力于挖掘优质达人和商家,通过“山货上头条”“看见手艺计划”“全民好书计划”等专项扶持计划,助力他们在平台实现更长远的发展。

6月1日,抖音电商开启“抖音618好物节”,立足全域兴趣电商,助力广大商家复产提效,提振经营信心;借助短视频、直播、商城等购物场景,满足消费者品质购物的需求。

活动期间,抖音还上线“守艺非遗”社会价值专区,在“文化和自然遗产日”到来之际重点推介传统手工艺品、老字号食品和国潮好物,助力非遗传承。据悉,“抖音618好物节”将持续18天,至18日结束。

广州女孩视频煲汤吸粉 玉雕大师线上再拓销路

来自广州的90后女孩芳芳也是“寻找同行者”的创作者之一。她家里开滋补食材批发店已有三十多年,2020年,突如其来的疫情重创了家里的生意。不忍心看到充满童年回忆的店铺就这样关门,芳芳尝试开通了抖音账号“芳芳一人食”,模仿老港片的风格,用短视频教大家煲靓汤、煮生滚粥,介绍广式经典美食,受到了几十万网友的喜爱。

芳芳告诉南都记者,她在线上的消费者群体还是以南方人为主,但也有不少北方的消费者在她的影响下,开始尝试煲广式老火靓汤。她甚至还记得,有高原地区的客户来向她咨询是不是需要用高压锅煲汤,地域的差异让芳芳感受到了彼此的文化交流。

“芳芳一人食”抖音账号。

从2020年至今,芳芳仍然保持着高频的视频更新,好似灵感从未枯竭。芳芳告诉南都记者,广东的美食太多了,她这个年纪能接触到的可能只有千分之一,所以她认为视频的灵感不会枯竭的,“因为只要广东的美食没有被我发掘完,那么(做视频的灵感)就永远都不会枯竭,这是我对广东美食的一种信任。”

来自广东揭阳的张炳光也是“寻找同行者”的创作者,他做玉雕已有三十多年,作品频频斩获“百花奖”“天工奖”等大奖,还曾应邀到国家博物馆展出,他也获评中国工艺美术大师称号。他创立的抖音号“经鼎玉文化”已经积累了超过三十万的粉丝。

“经鼎玉文化”抖音账号。

去年1月起,“经鼎玉文化”在抖音电商上架玉雕作品,打开了一条线上的新销路。张炳光告诉南都记者,在线上销售不受时间、地域的限制,也能接触到更多消费者,“线下采购的大多是行家,更多会考虑流通性和售出时的利润,对我们的雕刻师是有限制性的;而线上的买家大多是买来自己收藏,我们需要根据每个消费者的个人喜好和审美进行设计,题材基本上都不会重复,这对我们来说是挑战,也是很好的成长机会”。

张炳光透露,目前他的工作室在线上的销量已经超过线下,但一些高客单价的产品,如几百上千万的订单,仍然还是主要靠线下出货。

采写:南都·湾财社记者 汪陈晨