澳大利亚主要电商平台「澳大利亚 跨境电商」

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澳大利亚

突如其来的疫情改变了全球消费者习惯格局，民众线上购物的热情高涨。即使防疫管控正在放松，这一趋势也仍在增长。以往数据显示，2020年澳大利亚是全球电商增长最快的国家并且在最近几年，在线平台的兴起和物流中心在澳大利亚涌现，越来越多当地消费者开始积极参与线上购物。

今天这篇文章将为大家详细带来澳大利亚近两年来的经济发展现状、电子商务及本地数字化支付的相关介绍，并通过多种维度让大家全面了解当下澳大利亚在创新化、数字化领域有着哪些突出表现。

经济状况：

资源优势促使经济强劲复苏

澳大利亚是成熟的发达经济体，根据瑞士信贷最新的2021年度全球财富报告，澳大利亚人均财富位居全球榜首，同时，在经过疫情期间的低迷后，进入2022年，澳大利亚经济复苏步伐明显好于大多数发达经济体。得天独厚的资源优势和富有弹性的产业结构，为其经济复苏提供了基础。

根据2021—2022财年澳大利亚联邦财政预算案，为抗击新冠肺炎疫情和促进经济恢复，澳大利亚政府支出将保持在较高水平，约占其国内生产总值（GDP）的27%，这一占比是自1982—1983财年经济萧条后从未有过的。

同时，根据澳大利亚统计局2022年1月25日的数据，2021年澳大利亚消费者价格指数（CPI）为3.5%，6年来第一次超过央行设定的3%通胀预期上限。

数据来源于：澳大利亚统计局

但是在外贸经济上，澳大利亚统计局数据显示，仅2021年6月，澳大利亚的货物贸易出口额达292.6亿美元，进口额达198.5亿美元，贸易顺差扩大至94.1亿美元。

澳大利亚经济正处于复苏阶段，这其中离不开电子商务及数字化支付的贡献，根据Savvy的一份报告，去年澳大利亚人网购支出高达创纪录的623亿澳元，其中30.3%的人通过社交媒体进行了购买。

在如此庞大的基数面前，自然离不开在线支付的辅佐，其中有如下几个品牌在澳洲取得了亮眼的成绩，它们分别是：Afterpay、Klarna、PoLi、BPAY、ZIP、Paysafecard。

电子商务：

正成为南亚和大洋洲重要的电商中心

疫情加速了澳大利亚电子商务的发展，同时，基于各种在线平台的兴起和物流中心的设立完善，网购在当地消费者心中的占比也越来越大。

根据2022年澳大利亚邮政公司电子商务行业报告显示，新冠疫情和随之而来的封锁政策提高并加速了网购在澳大利亚3500亿零售业中的渗透率，使该国更接近全球电商领导者，超过如美国、英国和亚洲富裕地区。

近期发布的这份澳大利亚电子商务行业和网上购物行为报告显示，网购推动了该国电商行业12.3%的同比增长，虽然与2020年相比，增长较为平缓，但其水平几乎是疫情爆发前基线的2倍，与此同时，国际货币基金组织预测到2024年，其在线零售的复合年增长率将达到10.3%。

据报道，由于人们喜欢的商店关闭，特别是在东部各州的封锁期间，工作人员被迫待在家里，此前，72%的澳大利亚人喜欢在店内购物，而非网购，如今，33%的人将购物习惯转移到网络，同时，74%的人希望企业保持他们在购物渠道上表现出灵活性。

种种迹象表明澳大利亚将迎来电商增长的新时机，而其巨大的进出口量也是不可忽视的一环，其中，随着《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）于2022年1月1日正式生效，中澳关系迎来转折，正因如此，中国占据其跨境市场的比率最高，达到了41%，排在第二位的是美国，占比24%，第三位是英国，占比13%。

接下来，咱们再来看看澳大利亚的经济形势：

根据图表可以看出澳大利亚人口总数为2570万人，同时，其国土面积769万平方公里，是世界第六大面积大国，人口密度为3.2人/平方公里，人口数并不算多，甚至在全世界范围内处于倒数，正因如此，其人均GDP极高，达到了52825美元，远超亚洲乃至世界的平均水平。

不同于先前几期介绍的东南亚国家正处于建设阶段，澳大利亚一直以来都是经济发达的资源强国，各项基础设施十分完善，多项数据都超过了亚洲平均水平，比如其银行用户占比（100%）、信用卡渗透率（60%）都是超过了亚洲的平均水平，尤其是互联网渗透率，达到了89%的数据，据了解，2019年5月澳大利亚最大的电讯公司Telstra宣布正式推出5G网络，使澳大利亞成为世界上第三个使用5G网络的国家。不过，其国人对于本国移动传播的发展进程并不满意。据调查，四成的受访者认为澳大利亚数字化的先进程度落后于其他发达国家，只有14%受访者认为澳大利亚数字化程度比其他发达国家先进，由此也可以看出，澳大利亚人对于互联网技术有着极高的期望和追求，而这些都会对澳大利亚的电子商务及数字化支付起到推动作用。

我们再来看看澳大利亚在电子商务方面的具体表现：

澳大利亚的电子商务市场价值为41.2亿美元，平均在线支出为1603美元，电子商务占零售总额的16%，对比此前介绍的东南亚市场数据，可以看出澳大利亚目前在电子商务领域拥有相对比较成熟的体系，另外，值得一提的是，在2017年至2022年的过去五年中，澳大利亚电商市场规模平均增长了19.6%，并且自疫情以来，澳大利亚人比以往任何时候都更热衷于网购。平均每月有超过500万户家庭参与网上购物，比疫情前增长了39%。对此，专家表示，预计澳大利亚市场仍将出现显著增长。

对此，国际货币基金组织对澳大利亚的电子商务未来发展也做出了相应的预测：

根据图表可以看出，国际基金组织给出的数据相对比较平稳，处于逐步增长的态势，以当前的增速来看，澳大利亚正成为南亚和大洋洲重要的电商中心。

如今，线上购物在澳大利亚正逐渐成为常态，其超过2200万民众使用互联网，这为电商增长态势铺垫了更多的可能性。此外，有了像Kogan、Woolworths和亚马逊这样的商店，新品牌可以在短时间内服务于澳大利亚市场。

至于在选品方面，根据Global Data的调查显示，食品杂货、电子产品、游戏订阅、健康和美容这几个品类，是带动电商销售增长的主要“功臣”。

线上支付方式：

先买后付引领移动支付快速发展

在线支付是电子商务所依仗的重要环节，让我们来看看作为互联网发达国家的澳大利亚在消费习惯上有何亮点：

基于银行用户高占比这一特点，在澳大利亚使用银行卡支付的占比最高，达到了49%，其中Visa和MasterCard两大国际卡组织占据了近七成的市场份额。电子钱包紧随其后，占比24%，同样具备亮点及发展前景。

现如今的澳洲，非接触支付（NFC）十分流行，59%的澳大利亚人习惯用NFC，但使用手机支付的消费者只占20%。但是18-34岁的年轻人中，31%的人使用手机支付；高收入人群对新型支付的接受度也较高，其中24%的人使用手机支付。由此看来，当地的移动支付市场特别是手机支付，仍然具有较大发展空间。

另外，值得一提的是，“先买后付”的商业模式火爆全球，报告数据显示，澳大利亚“先买后付”行业在近些年来增长了90%，交易量更是成倍级提升，这种先使用，后付款的模式正受到澳大利亚消费者的追捧，而在澳大利亚众多的支付品牌大多是应用在“先买后付”的体系之中，作为精于此道的国家，这种模式将进一步带动移动支付飞速发展。

数据来源于：澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）

那么，在澳大利亚有哪些值得一提的支付品牌呢？

Afterpay：

Afterpay成立于2014年，是一家位于澳大利亚的支付科技公司；公司前身为Afterpay Touch Group Limited，并于2019年11月更名为Afterpay Limited。Afterpay为用户提供线上及线下“先买后付”（Buy Now Pay Later，简称BNPY）服务，极大地满足了消费者分期购物的需求。

目前，Afterpay已在澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、法国、意大利、西班牙和英国（以Clearpay品牌）等多个国家运营，并正在拓展亚洲和欧洲市场。公司现拥有约990万活跃用户和约55,400活跃商户，并将所有的商户进行分类整合，形成了一个类似澳洲版“淘宝”的平台。通过Afterpay的网站，客户可以跳转至与之合作的任意品牌的官方网站进行购物。Afterpay为客户提供了一个连接彼此的通道，并通过为终端消费者提供免息分期付款的支付方式，为消费者带来更方便的购物体验，同时为商户带来“引流”的渠道。

Klarna：

Klarna 于2005年在瑞典斯德哥尔摩成立，是估值超四百亿美金的金融科技公司。Klarna致力于为全球商户接入高转化率的海外本地支付方式。在欧洲，美国与澳大利亚，Klarna正在为消费者带来更加简洁流畅的购物体验和支付方式。

Klarna主要支持三种付款方式：

1. BNPL Buy Now Pay Later (先买后付)

在不同的地区，Klarna为顾客提供额外 60、30 或 14天的时间完成付款，让消费者能在购买前试用。

2. Pay Now (网银转账)

客户通过简单、安全的网上银行转账立即付款下单或直接授权允许客户通过 Klarna 启用一键购买，轻松试用订阅服务和随用随付模式。

3. Financing (分期付款)

针对高客单价的产品，顾客可以选择灵活利率的小额贷款来完成支付。同时顾客也可选择3或4期的免息分期，更少压力，更多选择。全程透明，无隐藏费用。

POLi：

POLi 是澳大利亚常用的在线支付方式之一，POLi 已经成为除了信用卡、PayPal 以外的主要在线支付选择，是澳大利亚、新西兰领先的在线银行支付系统，只要消费者有 POLi 支持的银行账号，即可完成付款。

其可以支持澳大利亚各大银行，如：Commonwealth Bank、Westpac、BankWest、Bendigo Bank、Citibank、CUA、ING Direct等等。其中，澳洲联邦银行、澳大利亚银行（NAB），澳新银行和西太平洋银行合称澳洲四大银行，这四大行均可以支持。

Bpay：

BPAY是由澳洲主要金融机构联合发展的账单缴纳系统。支持BPAY缴纳账单的澳洲机构超过4.5万家，热门的账单类型例如水电煤网账单、话费、罚单、学费、councilfee、FIRB申请费等等都可以通过BPAY缴纳

与众多银行及金融机构合作，在澳洲被视为安全的标志，且在澳洲有一定的知名度、较好的口碑，提供的支付通道较多。

Zip:

Zip是为消费者和商家提供BNPL创新服务和数字支付业务的先驱。该公司为在线和店内各个行业的中小企业、大型企业提供一系列集成的零售金融解决方案。

目前，Zip在全球拥有超过730万客户，而在BNPL全球化的现状下，Zip持续扩大其发展规模。

Paysafecard：

Paysafecard是欧洲的一种在线支付方式，主要适用于游戏在线支付。Paysafecard是预付卡，安全性高，购买方便，网点遍布全球。是欧洲最主要的虚拟产品收款方式。

Paysafecard是一家网上领先的预付支付卡金融机构。于2000年在奥地利维也纳成立。使用paysafecard时不用填写任何个人信息，或者是你的银行卡详细情况。Paysafecard在欧洲应用非常广泛，包括游戏行业，音乐，电影，娱乐行业等。Paysafecard有面值102550100EUR的代金券, 只需要输入一个16位的PIN Code便可完成交易。支付的款项从Paysafecard的账户里面扣除，终端客户可以随时查询账户的余额。除了线下购买点，大部分国家也支持在线付款，在瑞士还可以使用短信来进行支付。

总结：

资源广泛，极具成长空间

澳大利亚作为成熟的发达国家，从市场潜力、消费需求、网络普及率等方面看，都将成为跨境电子商务及数字化支付的重要市场。

伴随着电子商务与在线支付的发展，澳大利亚地大物博、资源广泛、人均资金富足等条件都是其值得被看好的重要环节，尤其如今先买后付的新电商模式正处于上升阶段，未来的澳大利亚将会更上一层楼！

数据来源：ppro