企业文化的内外传播体系「企业文化传播途径」

互联网 2023-01-31 18:00:10

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企业文化形象识别系统(CIS)就是通过统一的整体传达系统,将企业文化外化为企业形象的设计过程。

一般来说,CIS由三方面组成,理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)。

MI是导入企业识别系统的原动力,是企业精神和思想文化性的体现。企业文化手册是企业各项理念的集中呈现,包含以下5项内容:序言概论、文化阐释、主体、案例、附则。

BI是MI的扩展,是企业运营管理、人力资源、行销推广等,是企业文化的行为识别层面。企业通过内部活动识别强化公司内部的凝聚力和向心力,比如关心员工的生活、利益、前途的活动;企业内部宣传教育活动和公司歌曲。通过外部活动向社会公众传达企业形象,提升企业认知度,主要包括市场调查、营销、公司关系、新品开发等。

VI是企业理念的外在表现,是企业形象和品牌形象持久发展的载体,是企业文化的视觉识别层面。VI包含基本要素和应用要素两部分。一般VI设计包含办公用品、证件系统、账票系统、制服系列、指示符号、办公环境、交通工具、产品应用、广告系列应用等等。

企业文化传播常见问题主要为传播内容生硬,传播载体生硬。

企业文化的传播主体是人,文化传播初期要重点关注员工对企业文化的认识程度。挖掘企业榜样人物、撰写企业文化案例、打造企业文化传播载体。

传播载体中内刊的对内宣传作用大于对外宣传。内刊是内部信息沟通的平台,好内刊的标准是内容有深度、采编更专业,贴近员工和客户、丰富多样、新闻及时。

构建文化网络要既做好内刊也要做好外部沟通。微信连接传播主体,传递信息,被认为是一种新兴媒体。

微信公众平台有三种形式,可根据不同的需求选择适合自己的。订阅号(侧重信息传播)、服务号(侧重用户服务)、企业号(侧重生产运营管理)。

微信公众号的一级菜单最多设置3个,二级菜单最多设置5个。要做好微信栏目管理,必须关注四项关键工作:策划优化、内容采编、供稿激励、员工心声。

进行企业文化传播,要在传统媒体基础上,搭建好与新媒体的平台,使之成为凝聚员工、听取民声、引导舆论的工具。

企业歌曲也是企业文化建设的产物。它的特点是主题鲜明,定位准确;朗朗上口、动听好唱;以情感人,巧妙构思。

企业歌曲主要是用作企业内部传唱的,目标是在需要唱的时候唱,需要听的时候听,大家爱唱爱听。

通过企业文化仪式把企业中某些事件固化、程序化、戏剧化,以宣传企业的价值观念、企业精神,强化企业文化。

仪式具有3大特性:群体性、规范化与持续性、象征性。

企业文化仪式的分类:通过类仪式、提升类仪式、发展类仪式、交流类仪式。

要让仪式不流于形式,首先要增强企业所有者与高管对仪式文化活动的意识,其次要设计有自身特色的企业节目并长期坚持。

一种常见的文化仪式是晨会,他能起到诸如教育训练、士气激励、经营管理活动开始、每个人表演的机会、彼此分享、文化认同等作用。

晨会成功的要素是四性、六声。四性指理性、感应、知性、霸性。六声指歌声、掌声、笑声、激励声、组织声、喜讯声。