做运营需要具备哪些技能呢「运营需要哪些能力」

互联网 2023-01-31 17:31:03

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这次薯片科技产品运营喵主要讲运营的共性,建议大家从不同运营的共通的地方入手,总结为三大技能和一个核心思维,首先来说三大技能,分别是文案、策划、数据分析。

所谓策划,就是确定整个流程的策略,并加以把控,比如要推广一款化妆品,那么首先想到的是目标人群是对男性还是对女性,是对职场人还是对学生群体,广告是投电视广告,还投网络广告,定价多少?是定500还是订1000,这些筹备工作,其实考验的是策划能力。

再是文案能力,有些人会说:我从小语文都不怎么好,文案肯定也写不了,其实这里的文案指的不是普通的写文章,而是能产出有目的性文字的能力。举个例子,比如小区楼下新开一家超市,那么超市的门口大概率都会写着这样一句话:“本店开业大酬宾,商品一律八折”其实这句话就带有目的性,他的目的是让顾客都去他的店里买东西,这就是文案能力的体现。

接着是数据分析能力,要求对数据进行分析,得出结论,从而指导产品进行改进,并且带来更好的效果。同样用超市的例子举例,一瓶矿泉水卖1块钱,那么一天可能会有50个人来买,一瓶矿泉水卖2块钱,那么一天可能只有30个人来买,结合以上的数据分析,就能得出应该定一个什么样的价格才能使得每日的利润最高,这就是数据分析能力的一个体现。

知道了三大技能,其实也不难理解核心思维,核心的思维就是我们常说的闭环思维,对运营来说,闭环思维包括用户分析、内容制作、渠道推广、数据反馈以及调整优化。同样举个例子,比如要写一篇文章,那么在写之前,得确定目的是什么,要给什么样的人看这篇文章,这些人有什么需求,文章能不能帮他解决这个需求,这就是用户分析。接着是文章的内容排版,配图,标题,这就是内容制作,然后在哪里发文章,是在书籍上发,还是在报纸上发,还是在网络上发,这就叫渠道推广。文章的阅读多少,好评多少,差评多少,这就可以看出数据反馈。最后是文章的调整优化,也就是说文章是好还是坏,好是好在哪里,坏是坏在哪里,那下次写文章我该如何做才能避免,这一次的不足之处优化调整,优化完之后就可以继续进行内容的制作。然后渠道推广,然后获取数据,再调整优化,再制作内容,积极推广,就像一个螺旋一样,日积月累就可以获得提升。

从行业的角度说说运营到底有没有前途呢?答案是肯定的,原因有两点:

第一、运营的抗风险性高,因为互联网运营是互联网催生出的岗位,你会发现几乎所有转行互联网的公司都会有运营部门,也就是互联网 可以加一些行业,那么运营自然也就不太受行业的一个限制。而目目前互联网行业仍在蓬勃发展,市场的占有量远远没有达到峰值,所以还是前途无量的。

第二、运营的不可替代性高,因为运营是一个非程序化的认知类的岗位,它需要不断的动脑和思考,这是机器所取代不了的,运营和清洁工、司机、收费员,这一类的岗位有本质的不一样,它无法被取代,所以无论时代如何发展,都离不开运营。

肯定会有人说,既然运营前景这么好,那肯定会有很多人都想做运营,如果现在从零开始做的话,还有机会,会不会一直都在干打杂,成为不了一个行业的专家。

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