跨境电商独立站运营中需要注意的事项「跨境电商独立站搭建」

互联网 2023-07-08 19:27:23

今天给大家普及一下跨境电商独立站运营中需要注意的事项「跨境电商独立站搭建」相关知识,最近很多在问跨境电商独立站运营中需要注意的事项「跨境电商独立站搭建」,希望能帮助到您。

随着跨境电商的拓展,跨境电商卖家不再仅限于平台销售产品,越来越多的卖家建立起了自己的独立站,被独立站的优势所吸引。聊聊为什么做独立站,独立站运营中需要注意哪些事情。

一、为什么做独立站,其优势是什么?

1.相比第三方平台,独立站由卖家自己全权做主,不受限于平台规则制约,可以更好地建立品牌形象。

2.可以更好地积累私域流量,通过电子邮件或其他推广方式吸引消费者,建立起自己的客户服务群体。

3.独立站可通过客服插件进行在线产品咨询,消费者能够在第一时间得到回复解答。提高双方的交流效率,促进交易成交率。

二、独立站需要注意的事项有哪些?

1.勿使用国内服务器

卖家避免使用国内服务器,因为一旦使用,当外国客户进入网站时,页面加载速度会变得缓慢,页面显示加载中,甚至会无法打开,这就意味着,会失去想要消费的顾客。

2.选择正确翻译器

独立站的某些插件翻译会很僵硬,所以需要选对翻译,让海外消费者正确理解网页中的各种指引和具体的产品描述,才不会影响其购物体验。

3.合理设计页面

国外消费者比较习惯于简单快捷易操作的网页,这是大部分客户所需要的。这就需要提前了解产品销售的所在地区用户的消费习惯。

4.支付方式多样

提前了解所针对的市场消费者都习惯用哪些支付方式,最好设置2种以上的支付方式,便于消费者选择,避免因支付手段过于单一而流失订单。目前最常用的支付方式为海外电子钱包和国际信用卡支付。

Onlypay是支付是个不错的选择,它可直接对接主流国际信用,其中包括VISA、MasterCard、JCB等多卡种,智能切换最优的通道路由,提高支付成功率。Onlypay的低汇损和低费率也是很多商家选择的原因之一。

5.完善售后服务

高质量的售后服务不仅可以提高消费者的复购率,也能影响新顾客的转化率。独立站做的时间越久成本也随之降低,很可能成为未来跨境电商的发展趋势。