面向东南亚的电商平台「东南亚主流电商平台」

互联网 2023-03-04 09:49:50

今天给大家普及一下面向东南亚的电商平台「东南亚主流电商平台」相关知识,最近很多在问面向东南亚的电商平台「东南亚主流电商平台」,希望能帮助到您。

6月21日-23日,由虎嗅主办的“线上同行·入局东南亚必修课”在线上展开了为期3天的分享。

会上,来自Jet Commerce 集团的Ken进行了“平台出海实操指南”的主题分享,从“东南亚主流电商平台分析、JC实操案例、如何避免踩雷”三个方面进行深入解读。本次,我们将对“东南亚主流电商平台分析”板块展开第一期分享。

01 电商平台基本情况

从大环境看,目前的电商平台主要有两类:以Shopee、Lazada、Tokopedia为代表的传统电商平台,及以TikTok为代表的新型社交电商平台。

据IPRICE公开数据显示,Shopee、Lazada几乎包揽2022年Q1东南亚各国TOP 3电商平台的前两名位置,只有印尼的排名有些不同,由Tokopedia占据榜首。

传统电商平台——Tokopedia

成立时间:2009年

关键词:印尼本土电商平台、印尼超受欢迎的电商平台、印尼淘宝

Tokopedia自C2C起家,后进军B2C业务,以为品牌提供官旗店为主要运营模式。2021年5月,Tokopedia与印尼出行独角兽企业Gojek合并为“GoTo”。

目前,Tokopedia已经成为C2C B2C兼容型的电商平台,月活用户数可达4000万以上。

今年3月,Tokopedia推出一项物流服务“Dilayani Tokopedia”,可以满足卖家在高需求地区的商品存储问题,实现物流端的降本提效。

传统电商平台——Shopee

成立时间:2015年

关键词:全球下载量第一、主打高性价比产品、强“本土化 社交化”

Shopee 为SEA(冬海集团)子公司,2017年推出Shopee Mall作为B2C业务,今年推出如“品牌会员中心”这样的新功能及玩法,通过开通粉丝的会员入口,使粉丝型消费者者可以将每次的消费都累计转化为积分,以换取更好的福利,品牌方或卖家则可以据此管理店铺运营,以便更好地培用户体系。

由于主打高性价比的产品,官方展示页面注重凸显折扣信息及优惠信息。由于自身的强“本土化 社交化”特点,Shopee在社媒、游戏、网红营销层面的表现都非常亮眼,跟Facebook、Instagram、TikTok海外等社媒的合作也十分深入。

data.ai最新数据显示,Shopee的月活跃用户数和其他购物APP相比,依然保持在一个十分领先的状态。

传统电商平台——Lazada

成立时间:2012年

关键词:背靠阿里、主打口碑式品牌、东南亚第二大物流网络

Lazada作为背靠阿里的电商平台,拥有较强的生态能力。自2012年成立起,Lazada便自建物流体系,2021年9月,日均处理包裹量已可达500万单。数据显示,Lazada包裹的80%首公里和50%的最后一公里都是由Lazada自营物流网络履约完成的。

截至今年3月,Lazada平台上的月活跃卖家数量可突破100万。未来 Lazada或将进军欧洲市场。

新型社交电商平台——TikTok

电商业务开始时间:2021年

关键词:利好中国卖家、无限短视频、“吸睛 沉浸式”购物体验

TikTok的电商业务,也就是TikTok Shop小黄车业务,自2021年从印尼、英国开始,作为重点业务发展。今年4月布局进入泰国、越南、马来西亚、菲律宾,中国卖家可凭借中国资质申请开设东南亚四国的跨境店铺,通过国内的TikTok合作物流将货物配送至东南亚当地消费者手中,并通过Payoneer等支付合作伙伴进行回款。

TikTok以无限的短视频,通过“吸睛 沉浸式”的购物体验吸引了大批的东南亚年轻消费者。有数据显示,TikTok约70%的订单都来自印尼市场。

传统电商平台&新型电商平台对比(部分)

02 电商平台优惠政策对比

首先,从传统电商平台Shopee、Lazada来看,两家公司分别背靠腾讯、阿里,作为拥有中国背景的跨境电商平台,在优惠及支持政策方面对中国卖家都比较友好。

传统电商平台——Shopee、Lazada

近两年,Shopee在国内频繁开展招商活动,今年Shopee的入驻优惠政策就有,免入驻费、年费、服务费等激励政策;部分免佣,新卖家前3月佣金以广告形式返佣;专业培训,包括定制化成长方案,定期线上线下培训,运营技巧分享等等。

Shopee和Lazada总体上还是比较相通的,今年Lazada的入驻优惠政策就有,部分免佣,新商家90天佣金全免;物流支持,增设揽收点等系统性扶持机制;平台补贴,佣金及物流费用减免;专业培训,专属孵化团队运营指导与培训,流量加权及专属小二协助运营店铺等等。

传统电商平台-优惠政策

新型社交电商平台——TikTok

TikTok今年也开通了跨境业务,对中国卖家有很多很好的激励政策,比如,物流支持,对华东、华南的18个地区提供无门槛上门揽收服务,这对新手卖家十分友好;平台补贴,有订单包邮,订单包邮减免手续费,及直播流量投放的梯度服务费减免等等。

新型社交电商平台-优惠政策

03 电商平台热门品类分析

纵观电商平台热门品类,3C电子产品及相关配件类产品依然是整个东南亚最畅销的产品,但具体到各平台会略有不同。

传统电商平台

就2021年Shopee平台而言,电子产品年增长势头迅猛,手机在电子类中依旧是最大的热销品类,尤其在菲律宾、马来、泰国这3个市场都是明星产品。此外,家居生活品类在传统电商平台上的增速也非常之快,潜力十分之大。

传统电商平台-热门品类

新型社交电商平台

TikTok这类新型社交电商平台,除了3C电子产品及相关配件类产品外,服饰、美容、个护也是十分热门的品类。基于社交式电商平台的特性,也可以考虑多关注一些看似另类、有特色,但实际很贴合当地的产品。

新型社交电商平台-热门品类

“在刚刚结束不久的大促中,印尼当地有个品牌,贴合当地市场推出了一款穆斯林的女士头巾,当日订单暴增230%之多,” Ken分享道,“无论是跨境模式还是本土模式,要真正地关注当地,这样的本土化能力包含本土化选品能力、本土化管理能力、本土化运营能力等诸多方面。”

整个印尼大约有2.7亿人,穆斯林占比约85%,如果能够做到像这个“头巾品牌”一般具备优秀的本土化能力,提前嗅到这个“另类”的需求,相信这将激发出品牌惊人的爆发力。