鲜花电商平台「员工外面欠债影响公司」

互联网 2023-03-21 16:37:23

今天给大家普及一下鲜花电商平台「员工外面欠债影响公司」相关知识,最近很多在问鲜花电商平台「员工外面欠债影响公司」,希望能帮助到您。

巴菲特曾经说过:“只有当潮水褪去的时候,你才知道谁在裸泳。”

近年来,消费主义盛行。许多人都觉得,在办公桌上摆上一瓶花,能增添生活的幸福感。于是鲜花也不再是特定节日的惊喜,而是变成了一周一次的仪式。

由此鲜花电商行业变得红红火火。根据艾瑞发布的报告,2013-2017年,鲜花电商领域共完成了47笔融资。

可是繁荣过后,一地鸡毛。

门客生活,这家成立了5年的鲜花电商平台,近日就陷入了旋涡中。

“躲过了ofo,没躲过门客生活。”

门客生活,这个名字听起来跟鲜花八竿子打不着的鲜花电商平台,成立于杭州。

通过几年的运营,它于线上有微店、淘宝店等销售渠道,线下也有数十家门店,辐射到全国23个省市。

有资料显示,截止到2017年中旬,门客生活已拥有100万订阅用户。

比起花加、花点时间等头部企业,门客生活最大的竞争优势应该是低价。消费者用299元的价格就可以包年购买花束。单支花束价格低至6元,还包邮。

连花点时间的花束最低价格都是9.9元。有花店主就直言,真不知道门客生活这种平台是怎么盈利的。

本来门客生活的发展还尚可。但是到了今年5月,就变天了。

消费者黄小姐就发现,她订的价值199元的包年鲜花,送到了5月的第二个星期之后,再也没有送过来。反应过来的她想要在“门客生活”小程序上申请退款,却并没有退款成功。

无独有偶,在平台上花了599元预订包年鲜花的仰小姐,只收到过1次鲜花。她申请了退款,询问客服退款进展,却怎么都联系不上客服。

更可怕的是,5月21日,“门客生活”公众号突然关停了。

门客生活虽然在微博上发声,表示只是因为用户投诉而“临时关闭”,而且会“保障每位用户的权益不受到任何损失”,但事实上,有越来越多消费者发现,他们在门客生活上买的花,就这样人间蒸发了。

在黑猫投诉平台上,关于门客生活的投诉,就有3991条,无一例外都是控诉门客生活违约,不退款的。

在微博上,“门客生活鲜花欺诈”话题,有1000多的讨论量,200万的阅读量。

门客生活的大规模违约透露出一个信号:它的资金链很可能出现了问题。

到了6月份,门客生活的线下门店也纷纷关停。这让消费者陷入了焦虑之中。

尽管一个消费者被拖欠的金额只有几百元不等,但是光是计算黑猫投诉平台的投诉数量,门客生活拖欠的金额都有一百万元。更别提其他平台上的投诉者了。

本来怀着美好心情预订的花,就这样变成了一件让人闹心的事情。

有不少消费者都自嘲道:“躲过了ofo,没躲过门客生活。”

门客生活不仅负了消费者,也负了供应商和员工。有媒体报道称,从3月到6月,门客生活拖欠供应商款项金额达到1亿多元,同时还拖欠了1000多名员工的800万工资。

“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。”

看似前途大好的门客生活,为什么会变成今天这个样子?

千里之堤,溃于蚁穴

据门客生活官方微博声明,门客生活是在今年3月份遭遇了 “公司采购部门部分人员与供应商内外勾结,导致巨额现金流去向不明,供应链停摆”,才会发生了那么多的状况。

可是既然是3月份就出现了状况,为什么却一直还在经营呢?

有消费者就表示,门客生活在4、5月份的时候还推出了各种各样的促销活动,刺激他们消费。

门客生活明明可以让消费者及时止损,却装聋作哑地继续圈钱,也难怪有人怀疑它是想再捞一把钱就跑路了。

归根结底,还是“低价”闯的祸。

门客生活的花束价格低到什么程度呢——299元包年48束,如果有20人助力,价格就降低至199元。平均下来,一枝花才4元钱。

走“低价”路线,门客生活需要承担的,是来自花农的成本压力。随着鲜花电商的发展,平台采购价格也越来越高,在成本压力之下,门客生活却依然坚持着低价策略,难以想象它要怎么盈利。

为了有盈利空间,门客生活只能降低商品质量和服务质量。

有消费者就曾表示,门客生活的包装总是把花挤压变形,“全是叶子,花骨朵没几个”,“两朵花配几片叶子就算一束”。甚至还有消费者,收到卷心菜的。

另外,对配送的吐槽,也比比皆是。“发货不及时”、“无故终止发货”等问题频频出现。有位消费者还贴出了他与客服的对话,门客生活老是在周末的时候把花送到他的公司,让他烦不胜烦。

节目《1818黄金眼》也报道过,一女子在门客生活上订了鲜花,结果快递员竟然把鲜花放到了快递柜。最后鲜花全都蔫了。

门客生活这样做,损害的是用户体验,最终只会被用户抛弃。

作为鲜花电商平台,门客生活也面临着这个行业固有的困境。

首先就是物流运输成本问题。鲜花不比其他商品,极易损耗,保鲜周期短。为了保证花朵的新鲜,平台只能采用高端的冷链运输等运输方式。这样一来,成本就会居高不下。

其次,鲜花真的是刚需吗?用户们虽然偶有兴致,会订束花来装点生活。但鲜花,在大多数人眼中,还是节日礼物,不是日常用品。鲜花电商平台做的生意如果不是人们的刚需,那还有发展的空间吗?

门客生活的创始人当初可能正是看到了鲜花电商这个风口,所以闯进了这个领域。但是目前看来,无论是运输,还是产品质量,用户体验,门客生活都有很多值得提高的地方。

既不能提高产品质量,也缺乏盈利空间,门客生活的资金池,一旦丢进一颗小石子,就注定会激起汹涌的浪花。

走到今天这个地步,是门客生活的不幸,也是整个鲜花电商行业的一个失败的缩影。

结语

这些年,暴雷的不止门客生活一家。

今年5月,鲜生有请生鲜便利店,被爆出非法吸取公众存款,最后5名管理层人员被警方依法采取了刑事措施。

2017年,预售低价旅游产品的布拉旅行,就被爆出诈骗1.8亿元,最后两名创始人被依法逮捕。

这些创业者们,可能刚开始都抱着雄心壮志去开拓事业,后来因为自身能力等原因,无法把控项目的时候,又没有及时止损,反而想着怎么采用促销等各种手段,赚取消费者的辛苦钱。最后众叛亲离,陷入了万劫不复的地步。

我们用智慧和劳动换来的金钱,就这样洒向了他们的P2P平台,消失在了他们的鲜花电商平台,隐匿在了他们开的健身房里。

高高在上的他们玩着资本游戏,输的,永远只是我们普通消费者罢了。

作者:小互