苏宁易购直播平台入驻「苏宁易购电商平台电话」

互联网 2023-03-16 11:31:06

今天给大家普及一下苏宁易购直播平台入驻「苏宁易购电商平台电话」相关知识,最近很多在问苏宁易购直播平台入驻「苏宁易购电商平台电话」,希望能帮助到您。

文 | AI财经社陈芳

编辑 | 罗拉

2020年,直播电商彻底火了。抖音和快手靠直播,电商板块GMV破千亿元,已经成为电商领域一股不容忽视的力量。淘宝、苏宁易购、京东等电商平台,则把直播入口放在首页显著位置,并且砸入真金白银,声称要在直播上有所突破。

新旧势力在电商领域短兵相接,头部主播们更是赤膊上阵。可以说,直播已经成为电商行业的新战场,最终结局同过往多次电商战役一样,打赢就能书写辉煌,失败则会消失在历史的长河中。

这之中值得注意的是苏宁易购,这家成立已有30年的企业,在刚刚过去的双11里,直播迎来了全面爆发,仅苏宁易购超级买手直播间的带货总GMV就超了8亿,订单总量暴增7倍。苏宁控股集团董事长张近东对直播的评价是,苏宁全场景零售的超级入口之一,是苏宁深化场景数字服务的重要一环。

换句话说,直播已经成为苏宁场景赋能和供应链赋能的标签之一。

万亿新战场和苏宁的金字塔

大到空调、冰箱,小到绿豆、芝麻,只有你想不到的,没有不能直播的。在万物皆可播的时代,直播已经成为电商行业增长的新引擎。

毕马威发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,去年直播电商的规模为4338亿元,同比大增210%,在电商市场的渗透率为4.1%。而今年预计总规模将首次突破万亿元至1.05万亿元,同比大涨142%,渗透率将翻倍至8.6%。

万亿市场体量,让新旧势力纷纷涌入这一新战场。抖音、快手靠直播在电商上厮杀出一席之地,今年整个字节电商板块GMV预计将为1500亿元,快手招股书则披露上半年电商交易额已达1096亿元。

电商平台们也不甘示弱,淘宝直播拼搏了几年,前三季度产生的GMV已超3500亿元。苏宁易购在直播上更是铆足干劲,今年以来,苏宁易购联合东方卫视、浙江卫视、北京卫视,在618、818、双11大促期间举办了4场超级秀晚会。刚刚结束的双11超级秀晚会,包揽全网49个热搜,获得超55亿热度。

双11当晚的苏宁易购电竞之夜,也有超1.5亿人次观看,峰值观赛人数达到4000万,这一数据打破了平台娱乐赛事纪录。苏宁双11的1小时战报显示,电竞装备销售增长325%,流量转化效果可见一斑。

这还只是苏宁易购直播的一部分。在10月26日的苏宁易购双11发布会上,苏宁直播联合主理人贾乃亮表示,今年双11将为消费者呈现全场景直播金字塔:两场超级秀直播、13场超级买手直播、200多场以电竞和足球为主题的IP直播、2000多场线下主题直播、3000多场品牌直播,以及5万多场“店播”和“村播”。

有网友对此的评价是,在所有电商平台中,苏宁易购开启了双11直播航母群。

从贾乃亮的玩笑,看直播变“值播”

在三季报中,苏宁易购重点提了直播的作用,称直播有效提升了公司在本地化市场的运营效率,使得苏宁用户活跃度持续提升,8月活跃用户数同比增长22.49%。截至9月底,苏宁易购共有6.23亿注册会员。

直播通过小小一块手机屏幕,让不少用户一边看一边买,但如何让直播变成“值播”则考验每家平台背后的供应链能力——从选品、价格到物流、售后服务。

以苏宁为例,贾乃亮就表示,苏宁易购有个代号为“MK-1”的团队,MK寓意为“卖空”。这个团队中既有从事零售行业超过十年的采购老兵,也有平均年龄26岁的年轻后浪,“团队里的每个人都有一票否决权,只要有一个人觉得一款商品不适合就无法上架,平均每百件商品通过筛选的不超过5个。”

“每次我直播的时候,苏宁易购都会盯我盯到后半夜,下播后还不让走,要残忍地熬夜复盘。”贾乃亮开玩笑道,“好在我也是拥有选品否决权的人,既然苏宁不让我睡觉,我也不能让他们随便选个商品就上播。这样循环下来,折腾的是选品团队,26岁的后浪发型已经逼近前浪了。”

严苛的选品和低于市场价10%的价格力度,惠及的不只是贾乃亮,也包括双11期间每位来到苏宁易购超级买手直播间的明星。

11月1日当晚,王祖蓝和彭昱畅携手直播,150分钟内销售额就突破亿元。其中,彭昱畅代言的“螺霸王”螺狮粉更是一上线就被一扫而空,后多次补货。

整个双11期间,苏宁易购超级买手直播间经常霸占抖音销售额第一的位置。例如11月11日晚开播仅150分钟,超级买手直播间销售额就破亿元。整个双11期间,超级买手直播间带货总GMV就超8亿,订单总量暴增7倍。

获得赋能的并不只是“超级买手”们,还包括罗永浩。8月7日2个亿的支付金额,苏宁易购让老罗一举翻身的例子已经被反复提过。今年双11期间,老罗在交个朋友苏宁易购专场中,依旧多次提到了苏宁易购的价格给力。

主播养成计划:从明星到素人全赋能

与其他平台不同,苏宁易购直播战绩背后是两条腿并进,既有贾乃亮、罗永浩这样的明星主播,还有趣逛逛为代表的店播为普罗大众们赋能。

据了解,趣逛逛由南京徐庄苏宁易购广场改造而成,于9月底落地运营。苏宁易购相关负责人透露,趣逛逛是苏宁易购全球首家可以在线逛的直播门店,是3D打印版的苏宁易购APP,用户可以向刷短视频一样逛街。

据了解,趣逛逛上线当天客流量就超1万人次,整体直播观看人次超500万。苏宁易购称,计划三年内,帮1000个品牌商把年直播销售额做到两千万,争取孵化5000个本土新品牌,培育5万名兼职逛播。

5岁女宝的妈妈赵女士,最近有了一个新身份——“直播带逛员“。得益于趣逛逛的营业,原是苏宁红孩子门店导购的她,从传统销售接触到了时下最新鲜潮流的直播带货。

“宝宝们,下单记得在详情页领优惠券哦,现在买非常划算。”“95后”小艺,也在这个双11成为了趣逛逛的逛播员,虽然入行不久,但经过培训的她,对每一款产品的信息及优惠力度也基本能做到了然于心。

无论是“宝妈”赵女士,还是“95后”小艺,趣逛逛为喜欢直播的群体提供了成为网络主播的机会,也为门店导购员提供了新的销售思路,在苏宁易购体系化的直播培训下,现在他们能边上班边直播,为消费者提供更丰富的购物体验。

归根结底,这些探索是苏宁在零售本质能力上的输出。

在苏宁看来,未来零售终端会有很多变化,但零售所需要的商品、物流、服务这些底层不会变——这也是苏宁的核心,所以苏宁未来要做的,就是基于自己的核心能力去链接外部,提供更多的商品、更快的物流、更好的IT支持。

换句话说,主播可以把用户吸引过来,之后的安装、配送、维修和专业咨询同样需要有人来做,这就能对接到苏宁易购的商品、物流、线下服务网络体系。

这就像两个人对暗号,你有一半钞票,他有一半钞票,结合在一起,就是一个完整的体系。

本文由《财经天下》周刊旗下账号AI财经社原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。