永辉超市的阿米巴经营模式「永辉超市商业模式分析」

互联网 2023-04-22 17:45:03

今天给大家普及一下永辉超市的阿米巴经营模式「永辉超市商业模式分析」相关知识,最近很多在问永辉超市的阿米巴经营模式「永辉超市商业模式分析」,希望能帮助到您。

连锁店越开越多,盈利却越来越少,开店容易守店难,怎么办?

针对问题:老店没增长怎么办?当前财务比较粗放怎么办?店长没能力怎么办?店长积极、下面的人不用心怎么办?业绩上不去,成本却下不来怎么办;成本是老板的,业绩是自己的,冲业绩不关心成本?开新店,没有人才梯队怎么办?店长不愿去外阜新店怎么办?店长只关心销售、不关心利润怎么办。。。

【永辉超市】在构建门店合伙人机制、国美在实施“让营业员做老板”的机制、苏宁在开始阿米巴、划小单元,让员工为自己干,这是一个潮流,浩浩荡荡。

如何跟上时代的脚步?我们错过了互联网黄金时代,我们再不能错过阿米巴。阿米巴经营是当前中小企业逆袭最好选择。

导入阿米巴项目时背景:

连锁企业经过十几年发展,已成为区域龙头之一。但随着成本上升、电商压力,利润率却逐年下滑处于亏损边缘。老店盈利能力下滑,今年开业的新店大多亏损,公司投资的电商盈利遥遥无期,如何实现利润可持续增长和转型升级,成了企业的燃眉之急。

【阿米巴经营】落地辅导效果

(一) 定量结果示例:

在全国零售形势严峻的情况下,公司实现销售额、毛利额、利润额同步大幅度增长,特别是机制落地后二季度同比净利润增幅50%。其中,通过实施领航计划,领航门店(社区店、卖场)同期来客数 20%、客单价 20%;领航买手品类(纺织、生鲜)销售额 50%, 毛利额 30%。

新事业进展:

1)门店新事业:

公司通过“内部加盟机制、门店合伙人机制、新店跟投机制”,成功实现了门店创业机制。公司成为一个平台,形成一个个独立核算的创业阿米巴:面包专卖店、零食专卖店、婴童专卖店等,注册“XX面包”、“XX零食”、“XX婴童”商标,组合在一起形成综合卖场,也可以从卖场品类走向“街边店”,由连锁公司逐渐变成一个集团公司。

2)采购新事业:

通过“买手机制”,通过实施营采一体化买手合伙人模式,成功实现了生鲜、纺织、百货、南北干货、散粮等品类的“买手合伙人机制”,独立核算营采合一对结果负责,培养了一批“合伙人机制”的买手创业经理人,并准备在二期机制中,将买手机制升级为“品类专营公司机制”。除了对内供货之外,还可以对外出货(例如在当地批发市场设立档口),就像当年永辉做生鲜一下,做大做强买手制形成英雄品类。

3)对外合作新事业:

对专业模块,例如猪肉、水产、水果等,通过“外部利益共同体(合伙人)”机制,成功将一些难做的品类变成龙头盈利品类。例如猪肉品类,以前联营、自营都尝试过但失败了,通过“猪肉品类合伙人机制”,与猪肉佬形成合资公司(64投资,公司投6他投4),在交完门店X%的提成后,公司与猪肉佬46分成(公司4,他6)。专业公司注册了“XX猪肉”品牌商标,同时通过合伙人机制激活了专业人才的动力,猪肉迅速成为强势品类并扭亏为盈。

(二)定性结果示例

1)激活组织。以前大锅饭严重,老板的“大家长”意识很重,不管是发奖金还是处罚,大多是蜻蜓点水不痛不痒。结果是,老店效益上不来理由一大堆,新店责任大个个都不愿去。

2)企业文化。员工与公司之间从“猜疑”变成了“互信”,执行力的问题、组织臃肿的问题,得到了极大的改善。

3)企业家的格局。机制的核心,是成就员工的同时成就企业。在机制落地过程中,通过收入倍增计划、员工创业计划、成功实现企业利润与员工收入的同步增长。

4)人才梯队机制。以前由于机制没建设好,工资低成本高。招人的时候,年轻的有想法的招不来,导致员工不想做课长,课长不想做处长,处长不想做店长。不是老板没有开新店的想法,是“没有人,没有人才”。通过机制建设,老板深刻感受到“在企业,缺的不是人才,而是出人才的机制”。

以下内容为- 列举在导入阿米巴前的8个困惑:

困惑1:

尽管请进来送出去培训,课上热闹回到企业却没反应,业绩不见增长。

主要问题点:

1)连锁企业作为典型的劳动密集型企业,当前的根本问题,不是员工“会不会”,而是员工“用不用心做”的问题。

2)如果企业最根本的动力问题没解决,一切的技能培训与改革在员工看来都只是意味着“加班”,就算他学了也不会认真去用,自然效果有限。

3)如果企业最根本的机制没建设好,一切的学习与改革都将徒劳无功。就算培训学到了新的方法技能,他也不会去用,因为那是“老板的事”,不是“他自己的事”。

4)很多企业家总觉得业绩不好,都是员工“不懂”造成的,其实屁股决定脑袋,一个天天培训生鲜也做不好的员工,如果他自己“做生意”去菜市场卖菜,他的菜档的蔬菜肯定比谁都鲜嫩欲滴;

5)机制不动,只搞培训是没用的。正确的方法应该是,首先通过机制让他“自己觉得想提高技能”,然后再“培训”他,他肯定想马上回去用,因为培训落地意味着他的收入同步增加。从而实现从“要他学”,变成了“他要学”。

6)员工不用心干,一是钱没给够,二是心委屈了。根源只有一个,机制出了问题。

困惑2:

公司做了不少门店改造、商品项目,时间不长又恢复原样、问题复发。

主要问题点:

1)企业管理是一个系统,机制没动,只是改造门店、调整商品都只是“头痛医头脚痛医脚”,解决不了根本问题,按下葫芦起个瓢是迟早的事。

2)连锁企业员工普遍职业素养不高,你制定再好的流程(例如价格带、补货流程),他却看看有什么漏洞可钻,上有政策下有对策。

3)企业的门店改造,员工劳动强度大没日没夜的干,如果机制不动,员工用心努力在干,那是你的企业撞上好彩了,员工不用心虎头蛇尾才是常态。

4)顺序搞反了:正确的顺序应该是先通过机制调动员工参与改造提升的积极性(例如新店跟投机制),然后让我们的种子选手努力工作,配合老师的方法,不但取得门店改造的成功,而且还可以培养我们自己的人才,同时让这些人才“成为先富起来的一批人”.

困惑3:

公司尝试过阿米巴,可以核算到部组了,可员工不感兴趣,看不到啥变化。

主要问题点:

1)阿米巴在日本先强调“哲学、利他”,那是因为日本大多企业实行终身雇佣制、而且员工的基础收入已经够生活了。在当前国内连锁企业,很多员工收入偏低,吃饭、租房都成问题的情况下,任何不改善员工收入的“企业改革”都是在“耍流氓”,根本难以得不到员工的共鸣。

2)在中国实施阿米巴(小单位经营),必须同时实施机制(让员工为自己奋斗),然后结合中长期合伙人机制,顺利导入企业文化价值观体系(经营哲学);

3)阿米巴机制的核心是机制。阿米巴是组织模式(小单位),但是小单位算好账的目的是“机制:老板请客、市场买单”,让一部分先富起来。

4)如果企业是一条高速公路的话,阿米巴就是一辆辆高速行驶的跑车,机制是什么,机制就是一辆辆车(阿米巴)的发动机。没了发动机(机制),一辆辆车一个个阿米巴也就成了废铜烂铁。

困惑4:

公司试过股权激励,结果“形成了一批大爷,自己不好好干活还影响其他员工”!

主要问题点:

1)在公司需要快速提升业绩的时候,需要的不是从上往下的股权激励,而是从下往上的组织变革(例如,阿米巴落地(合伙人机制)),只有这样才能带来业绩的快速改善;

2)顺序搞反了:在企业还小或前景不明朗的时候,真正能激励员工的不是股权,而是以身股(岗股)为核心的合伙人机制。让一部分人先看到物质利益,让一部分人先富起来。然后再以门店、品类为单位,实施“单元总包、主管分配”内部公司机制,最后形成门店阿米巴、买手阿米巴、班子阿米巴等多层次合伙人机制。

3)退出机制和进入机制一样重要。如果股权激励不结合赛马机制、官爵分开机制、多层次合伙人机制,到最后的结果可能就是股权激励不但不能带动业绩提升,反而因为企业的岗位(岗位)被霸占完了,骨干和新人没有空间而造成企业分崩离析的状态。

困惑5:

公司做过一套完善的绩效考核制度,可执行不下去,结果是不了了之!

主要问题点:

1)绩效不是机制。绩效是老板与高管单方面制定的、强制性的,强调的是“要你做”;机制是老板与员工一起制定的游戏规则,重心是“你要做”。

2)绩效是规定,是员工不得不遵守,所以大多员工都在找漏洞,最后变成“上有政策、下有对策”;绩效是老板与员工之间的游戏规则(例如门店合伙人机制,公司与门店约定超额利润55分成,基数、比例、核算规则需要店长和公司双方共同签字确认)。这样,员工变成“主观为自己,客观为公司”,主要为自己奋斗。

3)绩效奖金是老板定的,所以规矩多奖金少,最后大多变成怨声载道。就连过年红包,老板发多发少,员工都不会满意,因为员工觉得给再多都是应该的;而机制讲究的是老板出钱、员工出力,双方合作关系。讲究的是不从老板口袋要奖金,而是共同向市场要钱。讲究的宽进严出。例如老师近期辅导的一家连锁企业,通过老店机制(442)和新店跟投机制(46/64), 实现老店全部盈利,新店开业一个盈利一个。

困惑6:

老板到处飞学习“今天执行力明天领导力”,门店晕头转向业绩下滑!

主要问题点:

1)连锁企业老板大多爱学习,今天学习品类管理明天学习领导力,后天O2O营销,老板成了专家,总觉得自己比员工都懂,员工怎么就跟不上趟。

2)老板爱学习是是好事,可问题是商品问题、采购问题、运营问题、甚至O2O问题。。。,这些问题都很重要,但作为老板更重要的事,是构建一套机制,来全面解决这些问题。而且,这些都是职业经理的人的事情,如果老板没把机制构建好,反而东一榔头西一锄,没抓住企业的本质问题,指标不治本,结果不但是折腾企业也折腾老板自己,折腾来折腾去企业效益越来越差;

3)老板的工作,不是过多的学习专业知识,变得比员工还专业。这样员工干嘛去啊?老板最主要的工作和使命,是建机制。企业的失败,本质是人的失败。你的企业也不缺人才,缺的是出人才的机制。机制建好了,什么专业的问题、执行力、领导力的问题,都会迎刃而解。否则老板天天忙天天飞,就算忙的像个陀螺一样,企业却可能给你“忙”死了。

困惑7:销售部已经有“提成制”了,有“计件制”了,还需要【阿米巴经营】吗?

主要问题点:

1)提成制、计件制都是对销售或产量负责,而【机制】是把大公司化小,让员工变成小老板,对利润负责。

2)提成制、计件制更多针对的是基层员工,而【机制】的核心,是把中层变成“独立核算、自负盈亏的”的小老板;

3)提成制、计件制都是“为公司干”,没人会真正关心浪费的问题;而【机制】的核心是“为自己干”,开源节流都是他的事情;

困惑8:我们已经有“绩效奖金”了,还需要【阿米巴经营】吗?

主要问题点:

1)绩效奖金“分的是老板口袋的钱”。机制奖金“分的是空气里的钱,分的是顾客口袋里的钱”。

2)绩效,是强制的,是老板定的;而机制,是游戏规则,是老板和员工一起制定的;

3)绩效奖金,老板与员工是“打工关系”。机制奖金,老板与员工是“合伙人关系”。

【如果企业最根本的机制没建设好,一切培训和门店改造都将徒劳无功】

无数实践证明,我们的大部分员工都比我们想象的能干,也愿意积极干活,但前提是“为他自己干”!

近期课程:阿米巴经营原理与实践™原理课

2020年5月14-17日,郑州

2020年5月28-31日,杭州

微信咨询:G18665690220