日本实体店打败电商的真正原因「日本电商为什么不行」

互联网 2023-04-19 22:17:49

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随着科技的发展,人们的消费观念和习惯逐渐发生改变,中国的变化可以说是最大的了。

支付宝、微信等的发展,使中国大部分交易脱离现金支付。

可以说现在很多年轻人,很久没有摸过现金了。

毫不夸张地说,钱,对很多人来说,只是一串数字。随着支付的便利,网络购物也越发流行。

只需要动动手指,想要的商品就可以到达自己身边,全国各地的商品都可以到达,如土特产等,价格也比在实体店优惠许多。

越来越多的人偏向于线上购物,与此同时,这自然对实体店经济造成一定的冲击。

就连著名的零售企业,人人乐都接连关闭19家门店,根据有关数据统计,在2020年,我国关闭了310多万个个体经营户,实体经济令人担忧。

就在我国线上购物与线下购物产生严重偏差,导致实体经济受到严重打击时。全球第一个创造出二维码的国家跟我国情况完全相反,他们的线下购物完全力压线上购物。

这个国家就是日本,他们的线下经济力压线上经济。

他们的电商起源甚至比我国还要早上不少,拥有雅虎、乐天等电商平台,但规模远比不上我国的淘宝、拼多多、京东等电商平台,表现非常一般。

但日本的实体行业却一直都很火爆,如日本大阪的心斋桥、天神桥、梅田等,备受日本人民的喜爱。

而为什么日本的实体门店能够“干翻”电商,但是中国却不行?

我们在这里总结了四个主要原因:

日本的房租并没有中国的昂贵

在日本,房租虽然看似比较贵,但是对比他们的收入而言,房租是没有中国贵的。并且因为较小的国土面积,大部分都是“老店”或者“小商铺”。

很多都是从土地到房屋实现了私有化,基本不存在房租问题,这也就节省了很大一笔开支,不需要担心房东的突然涨价或者变卦。

然而在中国,想要买一套房子是多么的困难,更何况是一间能够盈利的商铺呢。

一间好的商铺,口碑和人流量都必不可少。想要租这么一间或者买这么一间商铺,可想而知是多么的困难。但是在日本就没有这些烦恼,因为大部分都是自己家的,私有化经济。

日本主要购物群体的消费习惯就是喜欢线下购物

受日本传统想法的影响,日本许多女性在婚后都会选择成为家庭主妇,并不会选择出来工作。

如果在婚后女性还要出来工作,那么她的丈夫将会被视为无用的男人。

于是日本拥有大量的家庭主妇,这样一群巨大的消费群体认为在每天忙完家务后,去逛逛街是一种享受。

对于这些家庭主妇而言,享受逛街才是她购物的主要理由,商品是否便宜反而是其次。

并且对比线上购物,线下购物更适合结伴而行,家庭主妇们一起走一走逛一逛,讨论一些生活琐事。

朋友的陪伴始终比冰冷的线上购物要有吸引力得多,这就是日本人民为何选择线下购物的原因之一。

日本的服务态度和配套设施都很用心

如果有朋友去过日本,就会知道他们的服务是非常周到的。他们坚持着顾客就是上帝的理念,给每一名顾客都有宾至如归的感觉。这和中国参差不齐的服务态度是不同的。

就有网友表示,他不喜欢去实体店购物,就是因为怕看见服务员的白眼。当你去店里观看商品,并没有购买时,部分服务员就会耷拉着个脸,让人感觉非常不舒服。

但这种情况在日本是非常少见,甚至没有的。他们会在下雨天为顾客准备擦拭身体和雨具的毛巾;会耐心地引导他们消费或者付款;

会在小票盖好章后,用吸油纸吸干上面的墨水,避免擦到其他商品或衣服上;时刻保持店内的干净和整齐;每次进出门时都会表示热烈的问候。

在各大商场内都匹配了婴儿车和轮椅,也有吸菸室和母婴室等,还有区分的卫生间,在这样的对比下,线上购物几乎没有任何竞争力。

较小的国土面积,实体行业和电商行业同步竞争

在中国,网购的一大魅力就是可以把全国各地的物品送到你的身边,每个地方的土特产都可以买到。

缩短生产者和消费者之间的距离,减少中间商赚差价,以更便宜的价格购买更喜欢的东西。但是这对于日本而言,吸引力就没有那么大了。

首先,因为较小的国土面积,每个地方的特色其实差距不大,没有那种新奇的感觉。其次,实体店和电商都是国外进货,本身的成本都属于比较高的,就不存在所谓的价格比。

并且,在电商时代到来时,日本迅速颁布了一系列政策,使实体经济受市场管束,还有一系列的扶持政策和优惠措施。

在日本实体店,基本不存在假冒伪劣产品和定价过高的现象,如果被发现,会被处以巨额罚款。这也和中国实体情况不一样。

简而言之,每一个国家的国情不一样,风土人情也不一致。不能一概而论,需要根据实际情况,实事求是。

在中国,选择电商是因为他优惠的价格,便捷的操作,良好的售前售后服务。

在日本,选择实体门店,良好的服务态度,愉快的购物体验,还有很多都是线上购物不能带给的体验。

对于国家而言,应该做到线上线下一同发展,带动经济和旅游业,实现双重发展。

人口、价格、土地、服务等都是购物需要的必要因素,正是因为这些,才出现了不一样的风土人情,不一样的土特产。

无论什么,既然存在,就一定有它的价值,我们要做的就是发现它的价值,并且发展它,早日实现经济自由。

实体产业和电商产业,谁更比较好?其实都是一样的,各有优缺点。