亚马逊美国站退货政策「亚马逊订单退款对店铺有什么影响吗」

互联网 2023-03-18 10:23:03

今天给大家普及一下亚马逊美国站退货政策「亚马逊订单退款对店铺有什么影响吗」相关知识,最近很多在问亚马逊美国站退货政策「亚马逊订单退款对店铺有什么影响吗」,希望能帮助到您。

1、亚马逊又出退货新政 或被部分买家恶意利用

亚马逊美国站发布了新的公告,更新了关于卖家的自配送退货政策。公告表示,从2021年8月16日开始,亚马逊美国站将自动授权符合亚马逊退货政策的退货请求。

对于国际卖家自配送退货,则需要提供以下退货选项之一:

不退货退款:提供全额退款而不要求退货。

提供国内退货选项:提供买家所在国家/地区的当地退货地址。

提供国际退货运输的预付:为满足您销售所在市场的退货请求,提供您自己预付的退货邮寄标签。

同样从2021年8月16日开始,对于不遵守上述政策的国际卖家完成的退货,亚马逊可能会代表卖家退款给买家,并将金额记入卖家自己的账户。

这一政策公布后,便遭到了许多卖家的反对!有卖家认为原本简单的电子邮件或电话便可以解决客户可能遇到的大多数问题,亚马逊却推出自动授权退货商品的政策,这非常令人沮丧。

据悉,亚马逊对3P卖家的政策,导致最近退货率大幅上升。当卖家销售需要托盘化和货运的高价商品时,部分客户使用了几天的产品,然后又决定退回并尝试其他产品。根据亚马逊的自动授权退货政策,卖家最终不但损失了来回运费,还收到了已无法再销售的旧产品。通过了解,目前已经有卖家遇到这种情况。对消费者来说,退货选项应该是其最后的手段,而不能成为轻易便能伤害卖家的武器。对卖家来说,亚马逊这种以顾客至上的原则一定程度上侵害了卖家的权益。另外,据了解,近日亚马逊欧洲站发布公告称,可能将购买卖家FBA产品以进行全球销售,包括英国、欧盟和其他国家。亚马逊可以在其他全球亚马逊商店列出、翻译和定价卖家FBA产品。当全球亚马逊商店的客户购买该产品时,亚马逊会立即在当地购买产品,并安排跨境送货给客户。

2、亚马逊面向客户销售自研COVID-19检测试剂盒

据外媒报道,亚马逊正在向客户销售自己的COVID-19检测试剂盒,该检测试剂盒售价39.99美元,在美国一些地区可以通过Prime一天送达。试剂盒包括说明书和样品收集装置。使用这项测试时,消费者需在家里用棉签擦拭自己的鼻子,然后将它放在一个有预付运费退货标签的盒子里。棉签随后被送往一家集中的实验室中,测试结果将显示在亚马逊诊断网站上。

3、跨境电商WOOK完成C轮数亿元融资

跨境电商WOOK宣布完成C轮数亿元人民币融资。本轮投资由亦联资本领投,天鸽互动跟投,高鹄资本担任独家财务顾问。受益于经济高速增长、互联网渗透率提升和人口结构年轻化等多重红利,东南亚已成为全球最具增长潜力的电商市场。WOOK于2011年就瞄准东南亚市场,在印尼建立了“VIVAN”和 “ROBOT”两大3C数码配件品牌,依托智能手机的兴起和中国强大的供应链,用3年时间成为了印尼数码配件品类的龙头企业。

4、巴西跨境商务平台EBANX完成新一轮4.3亿美元融资

巴西跨境商务平台EBANX宣布完成新一轮4.3亿美元融资,本轮融资由Advent International提供,该公司将继续在拉丁美洲积极扩张。据悉,EBANX的新一轮融资是巴西金融科技公司有史以来最大的一轮投资。不仅如此,Advent International还承诺在EBANX即将进行的IPO中投资3000万美元。

5、敦煌网:部分物流渠道更名及物流等级调整

敦煌网6月16日发布关于部分物流渠道更名及物流等级调整的通知(以下简称公告)。公告称,为了给卖家带来更好的在线发货体验,DHLink再次对当前在线发货系统进行升级,预计此次升级6月16日全部完成。部分渠道的名称进行了更新。其中,美国3C特货专线名称修改为美国E-ciga专线-JY,美国3C特货专线-大货名称修改为美国E-ciga专线-JY大货,墨西哥3C特货专线(小包)名称修改为墨西哥E-ciga专线-WS。

6、百度上线“搜索电商节”,同步升级“品牌新官网”

百度正式上线“搜索电商节”。据官方介绍,用户可通过百度App搜索活动商品和品牌关键字进入会场。此外,活动期间,百度还对“品牌新官网”进行同步升级。

7、文和友:去年开始筹备上市相关事宜,目标是香港

近日,据深圳文和友官方微信,文和友正在招聘包括品牌官等多个职位,其中包括“金融证券办主任”这一职位。文和友方面表示,的确有金融证券办主任的招聘,公司目前已经完成了C轮融资,从去年开始筹备上市的相关事宜,最快也要2024年上市,目标是在香港。(证券时报)

8、OPPO全面整合一加科技为旗下独立运营的子品牌

从多位消息人士处获悉,OPPO近期进行组织架构调整,全面整合一加科技为旗下独立运营的子品牌。OPPO和一加相关人士均证实了合并一事。综合多位知情人士提供的信息,此番调整背后主要有两方面原因,一是通过打通内部架构,更高效的参与手机市场,尤其是高端市场的竞争;二是通过组织和人事调整,为造车做准备。(腾讯深网)

9、英特尔CEO:芯片业增长将迎来“黄金十年”

英特尔CEO盖尔辛格表示,他预计半导体行业增长将迎来“黄金十年”,“我预测还有10年的好日子在等着我们,因为世界正变得越来越数字化,所有数字化的东西都需要半导体。”英特尔正为提高芯片产能大举投资,包括斥资200亿美元在亚利桑那州建设一家芯片生产厂。盖尔辛格周三还透露,该公司将在年底前宣布在美国或欧洲建另一座“巨型晶圆厂”的计划。(腾讯科技)

10、苹果CEO库克:欧盟拟议新规或令iPhone安全性受到威胁

苹果公司CEO蒂姆·库克周三将矛头对准了欧盟方面提出的旨在限制美国科技巨头权力的规定,称这些规定可能会给iPhone带来安全和隐私风险。库克在对欧盟反垄断负责人玛格丽特·维斯塔格提出的“数字市场法案”进行了首次公开评论,称这项法案有些部分是好的,但其他部分不是。库克表示,他担心这项拟议新规会导致更多应用不通过苹果公司的App Store应用商店进行安装,也就是所谓的“侧载”。(新浪科技)