电商后端架构过程「关于电商的问题有哪些」

互联网 2023-03-13 18:54:22

今天给大家普及一下电商后端架构过程「关于电商的问题有哪些」相关知识,最近很多在问电商后端架构过程「关于电商的问题有哪些」,希望能帮助到您。

由于电商系统涉及到仓储、交易、商品、订单等多个功能模块。所以我将电商系统拆分为(上)、(中)、(下)3个部分来讲解。

上一篇我们讲到了电商系统的商品管理、报表、类目管理、属性管理

中后台产品设计难点:电商系统设计(上)

▲ 电商系统

趁着周末时间,我又撰写了接近3000字。继续拆解电商系统的活动版块产品设计。

常见的影响版块功能模块有满减/折扣、秒杀、组合套装、拼团、定金预售、优惠券。

大部分电商系统初期优惠券就足够使用了,但为了满足多样的活动场景,需要提供给多样的能力。

▲ 满减活动列表

满减活动在创建后,仍然要走审核。通过审核的才可以上架。

创建满减活动

▲ 活动创建

活动创建可以针对用户、也可以商品选择,设置参与活动的用户条件。同时设置不同阶段优惠阶梯。在活动创建考虑关联积分体系、用户体系、还有地区属性。

▲ 商品配置

选择参与活动的商品,同时标注商品的活动参与状态、库存、商品分类。

和满减活动一样,秒杀活动需要活动列表。

▲ 活动列表

秒杀活动和其他活动一样,创建后有:审核、上架、下架、删除的4个状态。

▲ 活动创建

创建秒杀活动,增加活动名称、覆盖用户群体、秒杀规则。

秒杀规则里有3条注意

1.限购

防止用户刷单,和阻碍真实用户下单

2.库存锁定

支付款项后,秒杀活动需要给与时间限制,如30分钟。30分钟后,将放弃订单,解锁库存

3.秒杀预约

增加活动的用户到场人数,给与用户在短信、微信端口的提醒。

▲ 商品配置

和其他活动一样,需要选择商品。在商品的品类、库存、和参与状态做展示,提前让运营人员清楚 。

▲ 商品价格设置

商品添加后,设置秒杀价格。由于每个商品有多个单品,因此要罗列出参与商品大类下的子商品。

比如苹果8有黑色、白色,给出居停的商品颜色。

同时标注库存不高于设置值,价格不低于标准价格的提醒。

▲ 活动列表

组合套装活动列表,增加活动状态:进行中、开始、失效、已结束。活动同样有审核状态:待很合、已驳回。

▲ 活动创建

套餐创建:选择覆盖用户,针对用户的等级;设置活动时间和标题,同时由于套餐可能产生羊毛党。要注意增加限购能力。

▲ 套餐创建下商品选择

配置选择活动商品参加套餐。标出商品分类、库存、正在参与的其他活动、活动状态

▲ 设置商品价格

商品添加后,设置价格和库存数量。标注出套餐的数量

▲ 拼团活动列表

和其他版块功能一样,拼团活动列表。

由此如果没有较多的权限分类,可以将上述活动合并为一个表单。将拼团、满减、套餐、秒杀合并在一起管理。

但若每个活动类型单独有运营同学负责,则需要独立表单。

▲ 拼团活动创建

和其他活动一样,需要设置面向用户。同时由于拼团在产品中可能会涉及到多个前端触点:PC小程序H5商城

同时在拼团里,有一个概念叫做模拟团

在电商系统早期没有足够用户,难以组成真实拼团。但让用户感受到拼团的玩法和优惠,模拟团是一个选择。

模拟团在用户拼团结束时间到期后,自动拼团成功。用户下单即可成功

▲ 选择拼团商品

选择参与拼团的商品,同时标记处商品的分类;参与活动;活动参与状态

▲ 拼团价格设置

填写商品的库存信息、拼团价格、拼团人数,完成创建

▲ 拼团活动详情

活动创建后,增加详情表单。查看审核状态、活动信息。

▲ 活动列表

和其他活动一样,增加定金活动列表。

定金活动玩法:

是通过定金做膨胀和杠杆的玩法,通过小额度的定金增加和引导用户下单率、下单数。

▲ 定金活动创建

选择定金的支付时间、尾款支付时间,同时设置定金的付款渠道。

在活动中也要注意限购、叠加优惠的内容设置。比如限购1件还是10件,都要在此提供编辑能力

▲ 定金商品配置

选择活动参与的商品,同时标注该商品参加的其他活动状态;活动名称。

▲ 商品价格设置

定金的价格、尾款信息价格,要注意这里仍然要以商品的SKU属性来标记。

▲ 定金活动详情

创建完定金后,如果走审核路径。需要创建一张活动申请详情,包括定金的商品覆盖信息、审核人、活动时间。

通过上面的活动设计,你会生成固定的搭建表单、用户人群、风控设计、商品配置如下

▲ 电商活动产品设计4点

以上也是一个电商活动版块要做的能力。

但在早期,审核、参与用户设置、风控设计几乎可以不太考虑。毕竟只要给用户提供一条正向下单流程即可。

电商系统中,活动营销版块在早期可以减少投入。用第三方优惠券或人工方式记录反而会比搭建系统更有效率。

今天的分享就在这里。

明天我们将继续拆解电商系统下。