WISE2021企业服务生态峰会「2018电商峰会」

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在电商基础设施已经非常完善的今天，人、货、场的发展日新月异。社交电商、私域流量、短视频、直播带货……近年来，电商在流量前端的变化越来越多，这对于企业来说，既是机会，也是挑战。

9月23日，36氪在中国电商之都——杭州圆满举办“WISE2020x电商产业新生态峰会”，邀请了淘宝特价版、网易严选、BAI资本、杰美特、自嗨锅、魔筷科技、蘑菇街、如涵、抖音、银泰、云集、乐言科技、光云科技、时萃SECRE、鲨鱼菲特、对庄科技、亲宝宝、只二、LOHO眼镜等企业和投资机构，为大家带来一场关于电商发展与创新的大讨论。

36氪编辑总监苑伶首先分享了对电商行业的一些观察。她认为，未来电商领域的增量将会来自几个方面：直播、下沉、同城零售等前端场景的丰富，文玩等垂直产业的电商化，基于数据的精细化运营以及出海。目前社会零售线上化率不到30%，从渗透率来看，电商仍然具有非常大的发展空间。

电商生态想要健康发展，电商服务商不可或缺。现场乐言科技创始人兼CEO沈李斌介绍了AI为电商创造的全新用户价值，光云科技CMO暖风也分享了电商SaaS从1.0到2.0的发展历程。

“下沉”一词被电商平台们频繁提起，似乎成了一个默认存在的事实。但淘宝C2M事业部营销总监郑靓认为，根本没有所谓的下沉市场和下沉人群，所有人都渴望品质消费。淘宝特价版团队通过持续对中国三、四线城市线上、线下综合调研后，对用户消费习惯与思维有了更明确的理解和判断：消费者愿意购买哪个价格带的商品，是因为他懂得自己的需求是什么，淘宝特价版的使命就是将消费平权进行到底，让消费者真正买得实惠，用得踏实，过得体面。

如何探索社交电商的“下半场”？云集高级副总裁张铁成认为，商业的变化永远没有“上、下半场”之说，它是无止境的。现在社交电商的发展已经过了一个初期的“野蛮”生长期，现在进入了更需要创新的探索期。社交电商的商业本质是连接人和货，人们对产品消费升级的需求不会变化的，而只要有人存在，社交也会是永远的主题。过去平台更多的是做“销”的价值，而未来平台会在“营”这个方面探索更多。

作为新消费品牌，网易严选CMO吴迪裴解读了在经济内循环背景下，新消费品牌如何起势，自嗨锅的联合创始人兼CEO石富鹏解读了自嗨锅的全域生态电商，杰美特兼决色品牌创始人谌建平、鲨鱼菲特品牌创始人强小明、时萃创始人兼CEO范若愚也都对品牌创业过程的经验心得进行了分享。

BAI资本董事总经理汪天凡则从投资人的角度，分享了他认为在今天电商渠道变化的大背景下消费品牌的新机会。在最后的圆桌环节，他还与对庄科技创始人陈体平、亲宝宝COO冯禹、只二创始人兼CEO祝泰倪奇、LOHO眼镜品牌创始人黄心仲、资深媒体人倪叔一起对垂直产业的电商化进行了深入探讨。

2020年直播电商全面爆发，全民开启了直播热潮。魔筷科技副总裁薛元昊认为，直播电商已经从“风口”到“标配”，同时他也在现场分享了魔筷在直播电商领域的具体商业行动，以及他对直播电商生态的思考。

后电商时代，随着用户需求的变化和技术的发展，创新肯定会持续发生，市场也会涌现更多新的机会。相信中国电商市场会迎来更加蓬勃的发展。