达达配送时效「达达订单待送回」

互联网 2023-03-10 08:07:53

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万千好物,即时可得。今年京东618,更加便捷高效的即时履约服务让大促更从容。

6月20日,达达集团旗下本地即时配送平台达达快送发布618战报。这个618,同城好物小时达成风尚,就在刚刚过去的6月18、19日,达达快送日配送单量创历史新高且连续两日突破1000万。

达达快送多元化配送服务保障全行业商家全渠道履约,茶饮连锁配送单量同比增长123%,医药品类订单平均配送时间仅16分钟,中小商家配送单量同比增长83%;达达智配SaaS系统、达达无人配送助力京东618大促,展现数智化驱动即时履约创新的巨大潜力。

不止于配送环节,即时零售履约迈向仓、拣、配全链路协同。在保障京东618全行业、全场景分钟达、小时达上,达达快送“仓拣配”全链路即时履约服务表现出色:达达优拣众包拣货员数量突破5万,日均拣货单量同比增长264%,让大促拣货更从容。

全品类多元化即时配送服务,保障全行业商家全渠道订单履约

从一杯奶茶到一盒药品,从商超里的生鲜蔬菜到母婴用品,即时消费无处不在。伴随即时零售迈向全品类时代,即时零售履约需求也日益多元化。

在配送环节,达达快送通过即时配、落地配两大本地配送场景服务全行业。基于灵活、高效、高性价比的混合运力模式,达达快送为连锁品牌商家提供全品类、全渠道、全时段、全距离的即时配送服务,并打造定制化配送解决方案。达达快送还为中小商家提供专属即时配送服务,为个人用户提供全时段帮取、帮送、跑腿、代买服务,并为传统电商物流提供最后三公里揽派服务。

图说:达达快送骑士618期间在线下门店取货。

今年京东618期间,即时消费无处不在,即时零售履约需求更加旺盛。达达快送6月18、19日的配送订单数连续两日均突破1000万单。

达达快送依托高效即时履约能力,保障618大促期间全行业商家全渠道订单履约,助力实体零售发展。618期间,达达快送中小商家配送单量同比增长83%,茶饮连锁配送单量同比增长123%,医药品类订单平均配送时间仅16分钟,七鲜超市全渠道配送单量同比增长58%,海王星辰配送单量同比增长76%。

图说:达达无人配送服务让送货更美好。

这个618 ,即时物流黑科技也正不断解锁配送新姿势,履约配送数智化潜力不断释放。无人配送具备载重量更高、稳定性更强、安全性更高等特点,适配大促场景下的即时配送需求。达达无人配送首次亮相京东618大促,让骑士更轻松,送货更美好。数据显示,达达无人配送完成的618商超配送订单同比去年11.11增长270%,达达无人配送开放平台上线以来已累计支持配送商超订单超过4万。

达达智配SaaS系统助力自建配送商家和配送服务商,实现配送订单智能化管控。今年618期间,达达智配系统使用客户数量同比增长380%,支持配送订单量同比增长186%,帮助商家提升配送服务效率和骑士人效。

众包拣货员数量破5万,达达优拣让大促拣货更从容

不止于配送,这个618,即时零售履约全链路协同正成为行业趋势。达达快送“仓拣配”全链路服务体系覆盖仓储管理、拣货打包、交接配送等多个履约环节,通过达达优拣“众包拣货”模式,和即时配、落地配两大本地配送场景,服务于全行业商家的全渠道订单履约,保障618同城好物小时达。

618期间,消费者购买需求旺盛,短时间内集中激增的海量订单让门店常态化匹配的拣货员难以承载,且在连锁商超內商品种类数以万计且分布广泛, 如何最大程度保障拣货质量、降本增效成为业内关注的焦点。

图说:达达优拣拣货员在超市门店拣货。

针对这一普遍性的行业痛点,达达优拣依托超5万名众包拣货员,服务于门店全渠道订单拣货、商品打包、订单交付等工作,并依托沧海系统、海博系统对拣货效率、拣货质量进行全流程管控,从容应对大促期间的订单峰值波动。

就在今年京东618期间,达达优拣日均拣货单量同比增长264%,有效助力商超伙伴应对大促高峰,达达优拣对沃尔玛全国门店实现100%覆盖,沃尔玛618期间日均拣货订单量同比增长近290%,七鲜超市618期间日均拣货订单量同比增长987%,家乐福618期间日均拣货订单量较415大促同期增长202%。

高效的仓储管理和拣货打包服务能力,为高效履约奠定基础。由达达集团研究院和罗戈研究院联合发布的《2022即时零售履约配送服务白皮书》也指出,做好即时履约服务需要深入履约链条上游的仓储和拣货环节,打通仓、拣、配并实现高效链接和协同。

小距离里也有大消费,这个京东618,即时消费无处不在。秉持万千好物,即时可得的初心,达达快送将进一步发挥“仓拣配”全链路服务体系势能,为商家带来更优质的即时履约服务,为消费者带来更有温度的即时消费体验,不断助力实体零售发展。