跨境黑五类「亚马逊跨境电商封店影响」

互联网 2023-02-05 17:46:13

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11月26日,“黑色星期五”如期而至,以天猫国际、京东国际、抖音电商、考拉海购、洋码头、亚马逊海外购为代表的跨境电商平台纷纷启动了节日大促。对于中国商家,“黑五”也成为双11之后重要的销售节点。

另一方面,亚马逊平台新规同样在“黑五”当天生效:自2021年11月26日起,美国站将更新销售政策和卖家行为准则,包括明确禁止价格垄断和操纵搜索排名。

早在今年4月,亚马逊因“虚假评论”等理由, 对其平台5万多个中国卖家展开雷霆般的封号行动。9月,亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐透露,过去五个月亚马逊终结了与600个中国品牌的合作,涉及约3000个卖家账号。

长久以来,亚马逊都是跨境电商主要的入驻平台。亿邦智库近日发布的《2021跨境电商发展报告》显示,约有59%跨境电商企业入驻亚马逊,eBay、阿里巴巴国际站、Wish、速卖通的入住率在20%上下。

这意味着,亚马逊平台监管升级将打击包括中国商家在内的众多卖家。“对于多数跨境电商企业,今年都是极具挑战的一年。” 4K Miles创始人陈志伟指出,大量中大型卖家亚马逊帐号被关,其他卖家则因为物流费用爆涨以及卖家之间内卷,导致整体销售和利润对比去年遇到明显的压力。

4K MILES是一家通过数据驱动中国品牌出海的科技公司。根据陈志伟观察,多数中国卖家在今年“黑五”期间保持持观望态度,截至11月中旬的整体销量没有明显增长, “黑五”乃至第四季度在亚马逊平台的销售情况并不乐观。

除了亚马逊新规这一“黑天鹅”事件,新冠疫情爆发后,跨境卖家的物流、运费等都受到不同程度冲击。根据上海航运交易所统计, 截至11月19日中国出口集装箱运价指数高达3245.59,较2020年初上涨幅度超过3倍,年初至今有约30%的涨幅。

成本上涨造成卖家盈利困难。《2021跨境电商发展报告》显示,过去一年,35%跨境卖家面临负增长,其中13%企业销售额下滑超过30%;36%跨境电商企业处于增长不足20%的低速增长状态,仅有9%企业处于高速增长区。

面对疫情、新规等因素影响,一些商家选择多平台运营。“Shopify、Walmart 等平台持续对中国卖家开放,销量都有了较为明显的增长。”陈志伟告诉记者。

此外,精细化、创新型的运营模式也日益受到重视。亚马逊中国副总裁李岩川此前接受采访时表示,在营销渠道,亚马逊海外购在积极尝试直播等新模式。在11月25日及26日“黑五”促销最高峰期间,平台海外购的小程序将48小时不间断直播。

Perpetua大中华区负责人马娇指出,卖家为了有机会突出重围,可能会尝试多种广告类型,比如视频广告、直播等,在品牌定位和广告创意上更下功夫。

“疫情爆发以来,电商平台广告流量价格也在不断上涨, 互联网用户本已较高的渗透率,跨境电商的竞争更加激烈。作为电商广告投放管理智能化SaaS平台,Perpetua愿意协助品牌主和卖家制定广告目标和策略调整。” 马娇补充道。

曹妍 | 文