淘宝低价竞争怎么办「低价倾销是不正当竞争吗」

互联网 2023-04-27 10:57:44

今天给大家普及一下淘宝低价竞争怎么办「低价倾销是不正当竞争吗」相关知识,最近很多在问淘宝低价竞争怎么办「低价倾销是不正当竞争吗」,希望能帮助到您。

大家好,这里是纪白谈知识产权。很遗憾的告诉您,由于法律上并没有明确规定低价销售属于不正当竞争行为,因此淘宝等平台对于商家的低价销售行为是不会进行直接干预的。那么,当商家遇到同行的低价竞争行为时应该怎么办?如何在激烈的竞争中维护自己的利益?不要着急,下面纪白老师就教教大家要如何处理这个问题。

一、建立合理的监管机制

目前的现状是各电商平台都不支持控价,因此最好的办法是进行有效的防治,通过前期有效的监管措施尽量杜绝各种低价和乱价行为。具体措施为:

1、通过爬虫软件对品牌进行全网的排查监管,给出相应的电商平台数据分析诊断报告。

2、低于品牌方限价的卖家,逐一通知改价。

3、对于拒不服从的乱价卖家,重点打击。对于服从品牌方约束的优质卖家,协助收编为正规分销商。

二、具有针对性的投诉

如果碰到一意孤行的商家,在监管机制已然失效的情况下我们就可以采取针对性投诉的方式进行处理。虽然有很对具体应对的投诉方式,但是我们最为常用的是以下这三种办法:

1、版权投诉。凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,以版权的方式进行投诉。成功之后平台通常的处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。

2、商标投诉。在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,我们可以直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。成功之后平台通常的处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。

3、假货购买鉴定。这个主要是针对假货店铺,我们可以先购买相应的产品,然后找专业机构出具假货的鉴定报告,然后对他们进行投诉。成功之后平台通常的处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店15天,链接删除,交易清零。

三、选择专业的第三方人士或机构进行处理

纪白老师相信,专业的事情应该交给的人去处理,这是千古不变的真理。我们在选择三方机构一是要看他的资质,二是要看合作品牌经验和发展规模,三是看合作案例以及口碑。奉劝大家千万不要因为贪图小便宜而一味选择低报价的,毕竟价格和服务很大程度上是成正比的。那么至于怎么检验专业程度呢?最直观的办法就是看结果和服务效果。

大部分维权机构线上控价只提供简单的投诉和排除,但是一旦被申诉成功后,很多机构并不提供反申诉等服务,可能一是不专业,二是不愿意花费精力的关系。最重要的是,大部分的维权控价机构提供的是简单而单一的投诉服务,如果投诉一旦遇到问题就没辙了,因此完整的一套控价体系才是优秀合作服务商所具备的。