跨境电商物流策略「跨境电商旺季作战图」

互联网 2023-04-25 14:56:02

今天给大家普及一下跨境电商物流策略「跨境电商旺季作战图」相关知识,最近很多在问跨境电商物流策略「跨境电商旺季作战图」,希望能帮助到您。

对于跨境卖家而言,下半年才是一年中的重头戏。下半年电商旺季在为跨境卖家带来单量增长的同时,也会让物流整个供应链处于高压状态,很容易出现排仓、爆仓。而任何一个物流环节的受阻,都会影响整个货运时效。货运时效降低,退单、投诉、差评率身高,售后问题增多,产品利润下降。

物流配送效率直接关乎买家的购物体验和后台评论,如果无法做到及时配送,直接会引起买家不满,退款率和买家差评率会直线上升,如果物流费用过高,极易造成亏损,得不偿失,销量高了收益却下降了。卖家如何优化旺季物流方案呢?

一、提前做好备货工作

想要提高旺季发货效率,做好备货工作是基础。如果货物直发小包,那么通过备货、筛货、包装等步骤,所以要对操作人员进行提前培训,确保操作人员对业务熟悉,不做无用功。

亚马逊FBA卖家,需要提前备货到亚马逊仓库,等到物流旺季备货必定会影响物流时效。另外,亚马逊卖家备货时,时间安排不要太紧,这样一环出问题备货计划就完不成,影响销售计划。应在原有的物流时效上,加宽3-5天左右的时间。

对于自发货卖家来说,要确保供应链的稳定性。跨境电商旺季同时也是国内电商旺季,工厂生产的压力同样会增加,卖家应该要确保自己的货物优先供应,减少供应链上的不稳定导致物流延误。

二、选择靠谱的物流服务商

下班年旺季,在有限的运输能力和巨大需求背景下,国际快递运费涨价和延误将不可避免。卖家应提前做好物流规划,选好靠谱的国际物流公司,以避免旺季时物流发货受到巨大冲击。

物流服务商方面,需要寻找靠谱的物流服务商,这里的靠谱,指的是有强货物处理能力。旺季货量增多,如果物流服务商没有强的货物处理能力,会出现排仓、爆仓等情况发生。那么如何判断物流服务商的货物处理能力呢?看分拣设备、设施,操作人员即可。

例如皇家物流,使用自动化分拣线分拣货物,旺季高峰可实现日均30吨以上出货,具备强大的货物分拣操作能力,快速入仓、迅捷操作、及时出仓。

​分散风险,多渠道布局,如果卖家的资源、资金足够充足的话,可以选择和多个供应商进行合作,针对不同区域的市场客户选择不同的供应商。或者将供应商进行等级划分,选择其中一个供应商,其他供应商可做应急准备。

选择物流服务商时应注意以下三点:

1、货物安全

跨境电商需要能够随时随地追踪货物运输状态。万一货物丢失,需要有相应的保障机制来弥补损失。

2、运输时效

准时收到货物是影响消费者满意度的重要因素,跨境物流服务需要时效精准,按时到达。出现延误时,能够有物流保险进行赔付。

3、服务质量

在满足第一、第二原则的前提下,选择性价比最高的跨境物流渠道。一味追求最低的价格是短视行为,极有可能陷入被小微货代套路最后钱货两空的尴尬境地。

三、选择稳定的物流渠道

物流环节,需要注意物流渠道与物流服务商。物流渠道方面,旺季很多物流渠道都会受到影响,但也有一些物流渠道运力强、渠道稳定性好,受影响小。例如DHL、UPS、FedEx等商业快递,运力充足,发生延误的概率很小。

​但是旺季货量太大,DHL、UPS、FedEx等商业快递也会排仓、爆仓,卖家发货千万要选择这些快递的一级代理发货,可最大限度避免排仓问题,比如皇家物流。

当然了,DHL资费高、价格昂贵。但卖家可以选择稳定国际专线,例如皇家物流的主力专线渠道--南航跨境专线,依托南航强大的运力,每天固定航班,时效稳定。

四、选择仓储代发货

再者,可以选择仓储代发货提升旺季发货效率。一般情况下,跨境电商卖家会自己负责供应商货物的接收、检验、储存、下架、打包、发货等工作,工作流程繁琐、设施不完善,处理准确率低、效率低。仓储代发货,可以直接与物流公司合作,将后端的仓储物流环节外包给物流公司,有物流公司负责接收、检查、储存等一些列工作。

而跨境电商卖家,只需在有订单的时候,通过物流管理系统进行发货即可。后续的所有操作,都有物流公司负责,效率更高、时效更高、成本更低,卖家也有更多的时间提升产品销量。

五、选择海外仓发货

跨境卖家从海外仓储提前备货,可以节省报关、清关所需要的时间,海外仓模式能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,大大缩短包裹邮寄的时间,从而加快了物流的时效性。这个在外贸旺季时非常适用。

当客户遇到这些问题的时候,卖家可以利用海外仓进行售后服务,大大节省了物流时间,也解决了客户的后顾之忧,从而提高店铺的满意度,还能为卖家节约运输成本,从而减少损失。

​最后,跨境电商卖家选择物流渠道时,如果你的产品是以价格为导向,价格是影响产品销售的第一因素,那你所有的辅助手段,无论是物流渠道的选择还是客服都要从经济的角度去考量,压低成本是第一要义,这类产品就要选择经济的物流方式。

另一种情况,如果你的产品,不管价格降得多低,其销售量都没有明显的提升,这就说明该产品不是以价格为导向的。当你发现,一款产品不能从价格的角度去推动其销量的增长,那就要考虑用其他的方式。如使用海外仓让客户更快的收到产品,优化其购物体验,或者是注册一个本土的公司、品牌,让海外的消费者、顾客对你的产品更有信任感,以此来提升销量。

所以,物流渠道的选择,归根结底还是要根据自身的状况、销售的品类,以及选择的市场去决定。

皇家物流,助力卖家旺季高效稳定发货

​01

皇家物流 PFC EXPRESS是国内第一批跨境电商物流企业, 我们一直致力于为中外跨境电商、进出口贸易和电商仓储等企业提供专业、高效的第三方物流服务。

02

公司拥有40余种跨境物流解决方案,包括( 国际快递,邮政小包,国际专线,国际空运,国际海运,海外进口,出口退税,COD代收货款等),全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务,海淘进口,快件进口以及电商仓储运营和物流软件,能够满足不同跨境电商的客户需求。

03

皇家物流专业从事跨境电商物流业务10多年,主营国际快递,国际专线,国际小包,国际邮政,FBA头程,仓储代发等跨境电商物流综合业务,是UPS、FedEx、DHL国际快递一级庄家代理商,常年保持市场最低价收货,价格低至官方公布价2-4折,旺季不排仓!

04

整合头程运输、报关清关、末端派送等上下游优质资源,开辟众多高性价比国际物流专线。6000多平米仓库及操作分拣中心,多条自动化快件分拣线,日处理国际专线物流包裹5万件以上。线下网点遍布深圳、广州、东莞、义乌等地,提供免费上门取件服务。

05

专业的服务团队,为客户提供高效快捷的取件、分拣、转运、查件、港前港后问题处理等国际专线物流服务;自主研发的物流信息化系统,可对接各种ERP,满足电商卖家从订单自动抓取到地址标签打印,订单API返回,在线取件,在线财务核算等功能;还为客户提供个性化的仓储代发货服务。

06

在美国、德国、英国、西班牙、新加坡、印尼、菲律宾、越南、日本、马来西亚、澳大利亚等地拥有总面积近50000平米的仓储中心,为各平台卖家提供中转仓储、订单一件代发、贴标换标、退件处理等综合服务。

07

专业的仓储物流管理团队,能为电商企业和仓储服务公司提出准确合理的解决方案,包括硬件规划和软件规划。系统支持大、中、小型仓库的使用和不同地区的仓库,支持分仓,为发货提高效率为客户节省成本。