电商薅羊毛事件「电商套路」
今天给大家普及一下电商薅羊毛事件「电商套路」相关知识，最近很多在问电商薅羊毛事件「电商套路」，希望能帮助到您。
之前做了小两年电商风控产品（不是全部工作都在风控，同时兼做其它），从一无所知到小有所知，做了很多规则，遇上不少有意思案例，有些到至今也没太明白对方最终如何套利，本文介绍一些防控规则及实际案例，受限记忆因素，案例一些细节并不保证记得清楚，只好模糊说了，另外有些内容可能涉密也会说得模糊点，请见谅。
注，以下所写，是基于我当时做的产品，别人家有哪些相同哪些不同，具体我就不太清楚了。
一、风控缘由和目标1、平台为了扩大市场，时不时搞优惠活动，这些优惠是希望正常用户享受到，且一般每人只能享受一次，而不是被那些非法用户抢走，那就是白花钱没效果。
2、市面上有一群羊毛党，专薅这种优惠羊毛，我个人会将羊毛党分为三类人：
普通羊毛党：多数人都是这种，这些人没特别恶意，薅羊毛只是一种乐趣，基本是不违背活动规则的，比如限每人参加一次，那就是真的只参加了一次，他们只为薅羊毛，薅完就走，不过有时也会转变成为平台希望的用户；业余羊毛党：这些人也遵循活动规则，但因为手里有多个帐号多个手机设备这些，相当于一个人参加了多次优惠活动，薅了多份羊毛。这类人本质上跟上一类没太大区别；专业羊毛党：我没直接接触过这种人，只是猜测，这些人资源很多，本文后面提到的各种防范，他们都会努力去避过，应该都是团体合作，这些人薅到非现金类羊毛，会有特定的渠道去转手，有完整的链条，到最后转成现金，不像前两种薅到羊毛都是自用。没找着合适的免费正版图片，将就下吧
3、风控对不同类的防范
对于普通羊毛党很难防范，因为他们完全符合规则（倒是有那种收集全网数据来判断某一用户是否有风险的服务商，但这东西，测试过一两个，用对方的数据和自己本平台判断的数据比对，感觉用着不是太合适）；对于业余羊毛党，目标是只让对方拿一次优惠，防止多拿；对于专业羊毛党，是重点防范，希望完全防住，但真的难，经常是事后才发现。这些人也不是每次活动都会来，曾经我想打入这种人内部，但白花了些钱还是找不着门口。二、最基本的风控防范规则先介绍最基本的一些规则，对于每人只能参加一次的优惠，一般在规则里也会明面告知，比如同一用户帐户、同一手机号、同一设备等只能参加一次。实际中的限制不止明面写的那么些：
1、同一用户帐户：就你在平台上注册的帐号。多年前还有邮箱注册帐号，现在基本变成手机号注册了（即便是通过qq或微信这种第三方登录，qq或微信本身也是对应着手机号的），某种意义上这个跟同一手机号有点重复；
2、同一手机号：除了用户帐户里的手机号，对于电商，还有个收货手机号，这个手机号也会被加入判断。
3、同一设备：主要指手机，每台手机都有个唯一设备号，通过这个来判断。不过这个设备的识别漏洞不小，后面会说。
4、同一收货地址：这儿实际上不单指收货地址，而是“收货人 收货地址”，如果纯收货地址，比如两个人租同一房子就会一样，或者同一公司人用公司地址也会一样。
5、同一支付帐号：不管你通过支付宝还是微信，系统都能获取一个代表你们支付帐号的唯一码，通过这个码来判断。（我当时做这个的时候，有些支付方式不能提供唯一码，某种意义上就是会跳过这种判断，现在不知道是不是所有支付方式都能提供了）
6、同一身份证号：这个只在某些需要身份证号的业务上能使用（比如海淘）。
三、羊毛党对基本防范规则的破解1、手机号：是较容易搞的，专业玩家手里不知道有多少（怎么搞就不讲了，我也只知道皮毛），就算很普通的用户有个两三个手机号也挺常见的。
2、设备号：这个看平台的防范程度，门槛有高有低，不像搞个手机号那么方便
如果活动在pc上也有，pc设备一般较难识别，如果通过pc参加活动，就相当于跳过了这套判断；手机设备号可作假，特别是android，当时我自己试，一个手机可变出N个设备号（具体方法就不介绍了）；因为设备号作假这事，有专门企业做设备指纹这种服务，就是不单靠设备号来判断，会收集设备的很多信息，综合起来再判断。我当时较详细测过某一家的这种服务，找到过几个设备指纹判断错误可疑性较大的案例（是线上测试，真实用户的数据，通过平台自己的数据我判断是不同人或同一人，但设备指纹判断是同一人或不同人。要100%正确挺难的，出现几个可疑很正常）；3、收货地址：地址是中文字，要破唯一性非常方便，中间加个字或者减个字就行了，比如“北京市朝阳区”可以写成“北京市朝阳”或者“北京朝阳”。当然系统针对这种破解也会有相应的判断，具体后文再提。
4、支付帐号：这个简单搞几个还是不太难的，比如基本每个人都有支付宝或微信，就相当于有两支付帐号了。再比如同一身份证可以绑定多个微信，不同微信对应不同支付帐号，就相当于又多几个了。但要搞多就不太方便了，关键是需要多个身份证号。
5、身份证号：这个以前在网上查询，有非法买卖的，实际没那么了解，违法的事情可不能干。我的感觉是，专业玩家会非法搞这个，而且不单是为了薅羊毛用。
先这么多吧，希望大家喜欢看，下一篇再继续......
