关于抖音运营的成功案例「抖音流量扶持」

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根据2021年11月商务部公布的“十三五”时期数据显示，我国电子商务取得了显著成就：

我国已连续8年成为全球规模最大的网络零售市场；电子商务从业人员规模超过6000万，2020年实物商品网上零售额在社会消费品零售总额中的占比接近四分之一，电子商务也已经成为居民消费的主渠道之一。

数据充分说明，“电商”已融入了我国生产生活的各个领域，也是推动我国经济社会发展的重要力量之一——同时也意味着，电商市场规模巨大，充满机会。

在这个大背景下，基于优质内容创作的兴趣电商，如同黑马出现在大众面前。

本期显微故事讲述了一群“靠兴趣吃饭”的抖音电商创作者，他们之中：

有的人中专毕业后成为深圳流水线上的厂妹，一个月工资750元，回乡后多次创业，靠着兴趣电商逆风翻盘，成为了拥有千万粉丝的内容创作者；

有的人从小城市考上国内顶尖学府清华大学，毕业后进入金融行业工作，但渴望陪伴孩子，辞去了高薪工作，在家庭和事业中寻找平衡点；

有的人曾是艺人，对演艺充满热情，将线下的演艺生涯通过网络延长、扩大，获得了大量粉丝的喜爱；

还有的人曾经拥有一份“铁饭碗”，不顾家人的反对辞职后，利用内容创业，选了一个让大多数人都头疼、冷门的“花卉”领域进行创业。

四个截然不同的创业故事，勾勒出兴趣电商的冰山一角，我们得以窥探电商浪潮中，每个人的精彩。

以下是关于他们的真实故事：

文 | 郭子睿

编辑 | 常新

@川香秋月 33岁 四川省泸州市竹海村

“秋月，你好像火了！”

2020年2月，立春刚过去不久，当时31岁的秋月正在田里忙着为即将到来的春耕做准备，丈夫拿着手机兴奋地跑来，“快别干活了，你看这条视频多少人点赞！”

那条“爆红”的视频里，秋月穿着朴实的棉服，站在红土墙堆砌的磨坊前用古法榨着香浓的豆浆。她将滚烫的豆浆过滤后加入胆水熬制，白色的琼浆在她的双手下凝结成了白嫩的豆花。

接过丈夫的手机，秋月期待地点开评论区。

“想到小时候的一幕幕”“想回老家了”“看你的视频真减压”……一条条评论怎么刷也刷不完，还有很多人咨询怎么才能买到秋月的手作美食。

就是这条视频，最终为秋月获得了120万的点赞，带来了50万的粉丝。秋月这才意识到，原来在只是农村的朴实生活也有这么人爱看，也有价值，“看来在农村创业真的有戏。”

秋月想创业很久了，但一直苦于找不到合适的方向、平台，还有手里那捉襟见肘的资金。

17岁那年，秋月中专毕业来到深圳工厂做流水线女工，给摄像头点胶，每个月工资到手只有750元。

但也是在这家工厂，秋月结识了后来的丈夫黄中平。深圳的生活成本高，为了生存，他们先后在不同的工厂做着千篇一律的工作，最拮据时候两人全身上下加起来就2元钱。

这种经济上的困窘在秋月孩子出生后显得更为紧张。流水线的工作大多需要三班倒，这也意味着秋月很难自己带孩子，她不得不把孩子送回老家委托婆婆照顾。

时间久了，秋月觉得心里很不是滋味。在外打工赚钱本是为了让一家三口过得更好，可如今她顾不上孩子，也无法照顾老家的父母，“在外打工还有什么意义？”

为了兼顾家庭和工作，秋月和丈夫选择回成都打工，一边继续做着流水线工作，一边思考其他赚钱的门路。

他们先后尝试过女鞋代销、自建工厂做手工四川特色小吃。然而，世事难料，2018年非洲猪瘟爆发导致秋月的生意一落千丈，原材料的价格水涨船高，亏损越来越严重。

2019年，秋月不得不带着创业亏损40万的结果回到老家四川泸州竹海村，缩减生活成本。

可秋月闲不下来，望着老家的旖旎山景，秋月想，“老家环境这么好，我们的生活依然有滋有味，不如拍出来给更多人看到？”

就这样，爱做饭的秋月用摄像头记录下了自己的灶台生活，精心剪辑后发布在抖音上。牛尾烧笋子、麻辣螃蟹、凉拌折耳根、红苕花生酥……一道又一道农家菜，从食材种植、采摘、清洗、制作、装盘，完整地展现在视频里。

每一条视频下面的游子留言：“看见你做饭，想到了家乡的美食。”大家喜欢在秋香拍摄的烟火气中，寻找那抹熟悉感。

这些留言也击中了曾漂泊在外的秋月的内心，在随后拍摄中，秋月的镜头开始对准家里的成员，记录家长里短的小事，农村的朴实风情……这些刻在回忆的场景，呈现着乡村的生活。

视频火了以后，许多广告商找上门来寻求合作，但秋月思来想去还是拒绝了，“帮别人推广，风险又大，收益又低，我们家乡的特色小吃这么多，不如我自己来干。”

于是，二人紧接着就在抖音上开网店、搞电商，推出了“川香秋月”的品牌。

小店推出的第一款产品是川香秋月萝卜。第一次直播，秋月紧张地整晚没睡，她怕自己普通话不好影响直播效果，就一直翻来覆去地练习，直播前还少有地给自己化了个美美的妆。

幸运地是，那次直播得到了很多粉丝的支持，最终卖出了一万多单萝卜干。再后来，一切都顺利许多，秋月不仅被抖音评为三农领域的优质创作者，还通过抖音电商“山货上头条”的扶持将山货卖到全国人民的餐桌上。

如今，@川香秋月在抖音上已经拥有超过1100万粉丝，每一次的新品销量都特别好。除了继续运营“川香秋月”品牌，秋月还亲自去藏区种植萝卜保障产品供应，甚至一起带动当地经济发展。

“现在我们一个月可以给高原农民销售出去10多万斤高山萝卜，让高原上的农民每亩地的收入增加了5倍。”

回望过去，秋月庆幸自己在创业的路上从未放弃，这才有了如今——用自己的双手推广家乡，改变自己和村民们的生活条件。

@清华妈妈马兰花 33岁 四川绵阳

对于马兰花来说，创业最大的阻碍不是来自于资金，反而是自己清华大学毕业的“高学历”。

在创业做主播之前，马兰花曾是清华高材生，毕业后在一家股权投资公司做经理。当她决定辞职做抖音时，所有人都打开了“群嘲模式”，质疑她“清华毕业去卖货？你是认真的吗？”

但33岁的马兰花去意已决。

辞职的念头产生于2020年。疫情导致的居家办公让马兰花忽然收获了久违的亲子时光，有了更多的时间陪伴一对儿女，3岁的毛笋和2岁的毛竹。

也是在那个时候，马兰花第一次接触抖音，发布了第一条育儿视频，在视频里她故意让儿子越级参加一场少儿自行车比赛，激发孩子的竞争意识。

没想到，这条视频引发了许多讨论，有人不理解她的育儿理念对其提出质疑。不服输的马兰花决定记录更多她和孩子的一切，把她独特的育儿观念解释个明白。

在拍摄亲子视频过程中，马兰花也开始重新思考亲子关系。她认为，自己之所以能从小城市考上清华，离不开父母花费心血培养，“良好的习惯，会影响孩子一生。”

这些想法被马兰花记录在一条条亲子视频里，也为她收获了百万粉丝。为了更好的兼顾孩子教育和继续发抖音的想法，马兰花决定辞职。辞职那天，领导问她考虑清楚没，马兰花就留下一句话，“你有被一百万人喜欢过么？我想试试。”

相比于其他创作者“拍而优则带货”的电商道路，马兰花的电商之路颇为曲折。

她是在粉丝们的催促下开始直播的。刚开始直播时，马兰花还没想好怎么直播、怎么赚钱养活自己，靠着粉丝们的提醒，马兰花发现，“家里绘本很多，不如试试推荐绘本。”

考虑到读者多是小朋友，马兰花选择绘本更加谨慎。在推荐之前，她会先问是否愿意给自己的孩子推荐这些绘本。曾经有一册绘本里出现一个词语歧义，马兰花甚至找心理学博士咨询、确定无误后，才决定上架。

在马兰花的直播间里，不乏来自三四线城市和农村的宝妈，对如何在繁多的绘本里选择最适合孩子的那本有强烈的需求。于是，马兰花将那些高深的理论，整理成最朴实的话语来帮助妈妈们选择。

在马兰花的努力之下，垂直领域的图书行业也迎来了亮眼的成绩。2021年，马兰花加入了抖音电商全民好书计划，今年一季度，她已累计销售图书超过25万册。

更让马兰花有成就感的是，她收到过许多农村妈妈的来信，感谢她推荐的绘本让孩子喜欢上了读书，甚至和妈妈们说自己也想考清华。

时至今日，马兰花依然常想起自己的童年时光，她是如何父母的熏陶下爱上读书。她也相信。那些爱上读书的孩子，在知识铸就的道路上，人生路也会越来越宽。

@大狼狗&言真夫妇 37岁&34岁 广东省

兴趣是最好的老师，也会在某个瞬间，打开一扇推向未来的门，对郑建鹏和言真这对在抖音拥有5000万粉的夫妻来说就是如此。

这对夫妻，曾经的兴趣都在“演艺”上。

现年37岁的郑建鹏做过职业舞者、签约过香港公司艺人、发行过专辑，34岁的言真曾是一名全职模特。

2018年，两人在朋友推荐下接触到抖音，被短视频轻松的拍摄形式吸引，也开始尝试短视频拍摄，打算到线上寻求演艺事业的突破。

没想到，接触短视频一个月他们就迎来了高光时刻。

2018年5月，他们拍摄了一条名为《你太过分了，我差点就吃鸡了，这日子没法过了......》的短视频，搭配了抖音热门歌曲《你打不过我吧》，发布后很快冲上了BGM榜第一名，目前获赞516.4万，播放量1.6亿。

获得大家喜欢之后，他们开始思考如何持续输出优质内容，“内容才是吸引用户的核心”。可如何在海量的用户里脱颖而出呢？

最终两人决定通过大家最熟悉的广东“包租”故事来打造“广东夫妇”的形象——言真是广东冼村人，冼村正是广州一个拆迁村。在后来，他们的包租公、包租婆系列视频里，亮出的那几大串钥匙都是言真妈妈日常用来收租的。

当抖音电商成立后，两人更是决定抓住这个机遇，直接从广州搬来了电商之都杭州。

直播带货，最花心思的是大众看不见的幕后。对于主播及团队而言，拿到货品的渠道有很多，但官方授权意义不一般，如何才能拿到品牌方和抖音官方旗舰店的授权？

选品也很重要，选品的好坏将直接影响的粉丝信任。

2020年下半年，郑建鹏和言真开始在直播中力推官方正品，他们也将团队中的大半人力投入到了选品上，将售后处理纳入了选品的考核标准之中。

此外，郑建鹏和言真坚持自己试用。在做面膜推荐选品时，他们更是一边贴着选出来的面膜试用，一边加班交流使用感受，“自己不用怎么知道好不好用？”

靠着用心做内容，认真选好品，夫妻二人全网粉丝超过5000万。亮眼的业绩也让许多品牌方看到了抖音电商这个新渠道里的购买力，纷纷愿意尝试在抖音的平台里开辟新战场。

2021年抖音年货节期间，广东夫妇打破了平台的单品销售额历史记录。郑建鹏在直播间里哽咽的感谢大家，“广东像我们这样的夫妇有千千万万，我们很荣幸今天能得到那么多人的信任。”

有次直播，一位粉丝在弹幕里写下：广东粉丝想你了！他和妻子瞬间落泪。郑建鹏知道，“平凡生活里能有不平凡的数据，都是背后一个个粉丝实打实地在支持他们。”

@坤哥玩花卉 39岁 北京

北京人周昆也有和郑建鹏一样的感受，“很荣幸得到那么多信任”。

39岁的周昆，外表看上去和普通中年男人没什么两样：带着黑色边框的眼睛，有略微凸起的啤酒肚，喜欢研究各种花花草草，自嘲自己是个“靠拈花惹草糊口”的男人。

周昆曾是《中国花卉报》的记者，2016年，遇到“中年危机”的他忽然厌倦一成不变的生活，辞掉了“铁饭碗”创业。

创业初期，周昆遇到了家人们的强烈反对。在妻子看来，周昆嘴里的“辞职拍视频、种花花草草”，就是玩物丧志。在岳父母眼里，做视频绝对不是一份正式工作。

但周昆另有打算。当时，他在内容创业领域已小有成就——通过在今日头条里撰写花卉植物相关内容，周昆早被选入今日头条的"千人万元计划"，只要坚持创作，每月就能有1万元的保底收入。

次年，抖音短视频火了起来。周昆觉得，短视频的风口要来了，于是索性辞职专心做视频，在抖音上注册了“坤哥玩花卉”账号。

周昆选择了自己最熟悉的花卉种植领域，通过一张带字的封面图加上一分钟以内讲解内容，周昆靠短视频教粉丝们种碗莲、多肉、宫灯长寿、鲁冰花，讲解如何给花追肥、嫁接、修建，很快就吸引了一批粉丝。

通俗、易懂、实用的小知识点短视频为周昆带来了一大批粉丝，也为周昆带来了丰厚的收益。当年，周昆的收益翻了一番。

更让周昆感到安心的是，他没有选错平台，抖音平台对优质内容的扶持，让他这样具备专业知识的创作者，能够凭借优质的内容获得持续不断的流量扶持。

于是当抖音电商成立后，周昆毫不犹豫地选择入驻。

但是周昆也面临着一个难题：花卉作为一个农业产品，是非标类商品，每个人的经验、种子的品质、种植方法，乃至土壤的不同，都可能让同一苗圃的花苗呈现完全不同的结果，继而影响达人的口碑——这也是传统电商里许多花草植物产品卖家的痛点。

周昆则借由抖音电商的优势，利用短视频优质内容吸引粉丝，直播和粉丝拉近距离、抓牢商品质量提升小店口碑的组合拳，找到了自己的平衡点。

凭借着视频的优质内容和抖音的巨大流量，周昆小店的销售量很快达到了10万单。

如今，周昆创作了2000多条短视频，这个数字庞大到让他自己也感到惊讶，"就跟写日记似的。"通过短视频或直播，分享专业知识，帮助消费者挑选好物，充分发挥兴趣电商优势的同时，让周昆这样的知识创作者找到了更大的市场。

正如周昆所说，“很多人做主播最大的诉求是‘红’，但我觉得能够常青就可以，它的生命周期延长了，一切皆有可能。”

普通人的创业之路正在发生变化。

不一定需要开实体店，也不一定需要手握充沛的资金和渠道，通过个人兴趣和内容创造，每个普通人都有机会找到那条“靠兴趣吃饭”的路。

2021年，商务部、中央网信办、发展改革委发布《“十四五”电子商务发展规划》提出要“梯度发展电子商务人才市场”。对电商平台来说，就是要为不同领域的电商人才提供多样商业模式——这也是抖音电商一直在探索的方向。

在以往认知里，@川香秋月 @清华妈妈马兰花 @大狼狗&言真夫妇 @坤哥玩花卉 都属于不同赛道，甚至不会出现在同一个平台，但他们却都在抖音上找到了各自契合的商业模式。

在我们看来，依托抖音超过6亿的日活基础，各行各业抖音电商创作者、商家有足够的发展空间，有机会实现小成本的“弯道超车”。在内容为主的抖音电商平台上，好内容生产能力是创作者的核心竞争力。

可以看到，抖音电商也推出了更为实在的创作者和商家成长的扶持举措。

在这些扶持的推动下，“爆款”不再遥不可及，一旦商品和用户彼此认可，爆款生命周期可达1-2个月。如前文提到的，2021年抖音年货节期间，郑建鹏和言真夫妇创造了单品销量破20万单，打破抖音平台单品销售额历史记录。

另外，抖音电商通过“全民好书计划”“山货上头条”“看见手艺计划”等一系列计划，找到各行各业的优质创作者，帮助他们把好内容送达给更多粉丝。

今年1月25日，“抖音电商·寻找同行者”，用镜头记录了马兰花、吴秋月等创作者的故事，他们也通过新事业，带动了更多就业和产业发展。

在这种大环境下，内容比较直接的带动了消费，吸引各行各业的人加入平台，这些在抖音电商创业的人，既帮助平台实现内容多元化，也最终让自己实现了更大的价值