北京智能矿灯充电柜主板「软件项目管理系统ppt解决方案」

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矿工在取灯时忘记上锁、落下钥匙、拿灯是否下井；挂灯后矿灯是否充电、充电情况、矿灯性能、灯头是否拧到位、忘记上锁以至矿灯丢失等各种不良现象。煤矿企业充灯房老式充电架需要发灯人员，占用了企业一部分劳动力；其次工人在交灯过程中容易出现拥挤，也容易造成矿灯出现堆积磕碰情况，减短矿灯的使用寿命；整个充电架维护也相对复杂，对人员要求比较高，而智能充电架能弥补以上缺陷。

一、智能充电柜系统

系统实现了从放灯、充电、充满、取灯、故障报警、分析考勤等全程WEB动态管理，集安全、智能、先进于一体的现代化矿灯房综合信息管理系统。采用生物特征识别技术、TCP/IP远程控制、识别卡控制门锁，上位机采用先进的TCP/IP异步并发通讯技术实时采集矿灯状态信息，通过LED显示矿灯当前状态信息，同时系统管理平台可实现矿灯考勤功能，可与人员定位系统相结合，实现井下人员准确身份统计和去向记录。

系统主要由自助式多生物特征采集一体机、远距离多模态生物特征识别仪、智能矿灯充电柜、信息管理服务器、TCP/IP控制器等系列软硬件组成。信息管理服务器是系统的控制管理中心，负责向TCP/IP控制器发布各种命令、采集矿灯状态信息、信息综合分析及显示等重要功能；工控机是整个系统的枢纽，负责收发各种通讯信息的控制等功能。

1、智能矿灯柜（ZHG101）

智能矿灯柜（ZHG101）

（1）产品功能：

充电模块兼容锂电/镍氢类型矿灯自动充电

管理员远程发送指令控制柜门开启

虹膜识别智能开锁

（2）产品特点：

采用优质盒装钢板，质地牢固、喷塑烤漆美观耐用防腐蚀

具有过充电、过压、过流、欠压、短路等多种保护报警功能

具有防反接保护，防止因接反导致矿灯损毁

可与人员出入井管理系统实现数据联动

（3）工作参数：

灯位数：100位

外型尺寸：2200*620*1840 MM

灯位内腔尺寸：310*210*261 MM

输入电压范围：AC 176V～264V

输入频率：47- 63（HZ）

2、AI智互矿灯充电柜（ZHG100）

AI智互矿灯充电柜（ZHG100）

（1）产品功能

兼容多种矿灯类型

多生物特征识别智能开锁

液晶屏幕动态提示、语音引导、灯光提醒

（2）产品特点

无感知识别认证，AI智能人机交互

全数字化结构支持通讯级联，独立组网

进口直流稳压电源，输出平稳、适应性强

可视化平台实时汇总数据信息

（3）工作参数

识别方式：虹膜识别，皮层识别、人脸识别

识别距离：50CM-100CM

输入电压：AC 220V±10% 50HZ

输出电压：DC 5-6V

工位电流：2A（MAX）

充电类型：锂电池矿灯

电池容量：5AH（MAX）

3、虹膜识别设备

自助式生物特征采集仪（LM805）

自助式生物特征采集仪（LM805）

设备具有以下功能：

• 使用人员可自助完成人员生物信息采集，界面设计友好，操作简单；

• 设备可以快速扑捉虹膜、皮层、人脸图像，采集图像效果佳；

• 设备组网灵活方便，可接入局域网直接使用；

• 采用全新结构设计，造型大气简约，坚固耐用。

产品特点：

员工可自助完成人员生物信息的采集建档

快速捕捉虹膜、皮层、人脸图像，图像效果佳

组网灵活方便，可接入局域网直接使用

一体化的设备，安装便捷，通过简单配置即可使用

工作参数：

设备接口：RJ45网络接口、USB2.0

采集方式：自助式

工作距离：人脸：30-60CM 虹膜/皮层：15CM

采集时间：<2.0S

远距离多模态生物识别仪（KS-AC030）

远距离多模态生物识别仪（KS-AC030）

产品功能：

虹膜、皮层、人脸的识别、查询，支持断点续传

适用于煤矿办公区域门禁控制和考勤

矿用虹膜识别考勤产品均搭载了守护星的最新算法，不仅识别速度快，通勤率高、误识率低，而且产品系统性能稳定，返修率低，性价比高，在市场上口碑较好。

产品特点：

支持虹膜、皮层、人脸图像采集，实现精准识别

自带安装支架，组网灵活，安装部署便捷

规格参数：

识别方式：虹膜识别、皮层识别、人脸识别

存储容量：10000组

识别距离：50CM-100CM

适应身高：150CM-190CM

识别时间：<0.2S

设备接口：开门按钮、继电器*2、WIEGAND、RS232、

RS485、3.5MMAUX、USB、HDMI

二、虹膜技术优势

虹膜是位于黑色瞳孔和白色巩膜之间的圆环状部分，其包含有很多相互交错的斑点、细丝、冠状、条纹、隐窝等的细节特征。而且虹膜在胎儿发育阶段形成后，在整个生命历程中将是保持不变的。这些特征决定了虹膜特征的唯一性，同时也决定了身份识别的唯一性。

1、虹膜技术特点：

• 生物活性:虹膜是人眼的可见部分，处在巩膜的保护下，具有极强的生物活性。例如，瞳孔的大小随光线强弱变化；视物时有不自觉的调节过程；有每秒可达十余次的无意识瞳孔缩放；在人体脑死亡、处于深度昏迷状态或眼球组织脱离人体时，虹膜组织即完全收缩，出现散瞳现象。这些生物活性与人体生命现象同时存在，共生共息，所以想用照片、录像、尸体的虹膜代替活体的虹膜图像都是不可能的，从而保证了生理组织的真实性。

• 非接触性:从一定距离即可获得虹膜数字图像,无需用户接触设备,对人身没有侵犯，因而容易被公众接受。

• 唯一性:唯一性是指每个虹膜所包含的信息都不相同，出现形态完全相同的虹膜组织的可能性远远低于其他组织。虹膜的纤维组织细节复杂而丰富，并且它的形成与胚胎发生阶段该组织局部的物理化学条件有关，具有极大的随机性，即便使用克隆技术也无法复制某个虹膜。同卵双胞胎的虹膜纹理信息不同，同一个人左右眼的虹膜纹理都不会相互认同。

• 稳定性:虹膜在人的一生中都极其稳定，出生前（胎儿 7个月时）已经形成，出生6—18个月后定型，此后终身不变. 一般性疾病不会对虹膜组织造成损伤，不会因职业等因素造成磨损。

• 防伪性:不可能在对视觉无严重影响的情况下用外科手术改变虹膜特征，更不可能将一个人的虹膜组织特征改变得与某个特定对象的特征相同，用照片、录像、尸体的虹膜代替活体的虹膜图像都可被检验出来。

2、虹膜识别与其他识别对比

视网膜识别：精确度最高，速度快；无法伪造；位于眼底，难以取像；很难进一步降低成本对用户几乎没有吸引力虹膜识别:精确度最高，识别速度和检索速度最快；位于人眼可见部分，较易取像；无法伪造掌纹识别:较易取像；易造成对手掌的伤害，会导致无法识别或错误识别的现象；价格较昂贵；掌纹可伪造面部识别:易取像；需要高级的摄像头，比其它技术昂贵得多；面部位置与光照情况可影响精确性；头发、饰物、衰老、化妆、整容问题难以解决；大部分研究者公认面部识别是最不准确的，也是最容易被欺骗的手动签名:历史悠久，公众接受；随年龄、性情与生活方式的改变而改变；签名的速度不快，无法在网上使用；手写板结构复杂而且价格昂贵，不能使用笔记本电脑的触摸板；很难小型化；签名可模仿指纹识别:历史悠久，公众认可；单指指纹取像易；可用于刑侦场合；接触式取像易使设备污染，可能影响精确度；提取十个手指指纹时精确度高，但大为降低实用可制作假指纹，可进行手术移植，接触面上的指纹印痕易被他人窃取声音识别:精确度低；高保真麦克风价格昂贵；可用录音代替真声

三、智能充电柜

1、充电架每一个充电格采用彩色液晶显示屏显示，显示职工的照片、基本信息及矿灯的实际状态。

2、单一充电板可实现锂电矿灯的充电。

3、每台充电架独立充电管理模块，具有防止逆向放电、短路、过流、过压、欠压保护功能，并能实时显示充电电流状态。

4、每盏矿灯的充电位对应一个充电模块。

5、数据采集模块

①、采集每个灯位的状态，包括充电是否结束、矿灯是否取走、充电是否异常。

②、每台充电架上方安装2块LED显示屏，能显示：灯架编号、正在充电总数、已经充满总数、矿灯取走、异常、故障总数。

③、设置每个灯位矿工信息。

④、灯架的信息上传微机系统。

⑤、接收微机系统的设置信息，包括矿工信息和其他信息。

6、充电架可将危险的强电（220V）区域与矿灯充电区域，即矿工及维修人员能够接触到的每个充电座完全隔离，保障人员安全。

7、架体充电电压、电流表选用LED数码显示表。

8、按用户要求可给矿灯架配置USB接口，提供给用户5V充电接口。

四、系统功能

1、基本信息处理：即矿灯柜、矿灯位、人员部门、姓名、等信息的分配与管理。

2、矿灯状态显示功能：每一台充电架上矿灯的数量、各种充电状态既可以在矿灯柜实时显示，也可以在计算机上实时显示。

3、矿灯状态查询功能：实时对矿工使用矿灯的状态进行统计和报告，以达到迅速、准确提供矿灯（人员）信息。

4、数据统计功能：可以统计任一时刻矿灯在柜与不在柜数量、某矿灯在柜与不在柜的时间、某矿灯在一个时间段内的在柜与不在柜次数和某矿灯总的充电次数，判断报废期等。

5、系统可以记录矿灯的充电次数和信息，判断电池的使用状况，为矿灯维护管理提供依据。

6、矿灯信息网络发布功能：管理主机接入矿局域网，将有关矿灯信息发布到局域网，各级领导可及时了解目前矿灯（人员）的信息情况，并实现远程管理。

五、公司介绍

陕西守护星信息科技有限公司是一家集软件研发、数据集成、项目实施于一体的高新技术企业。公司致力于将算法、硬件、平台、应用有机结合，以交互人、认证人、管理人、服务人为宗旨，以平台化、智能化为目标，助力矿山企业实现系统实时互联、数据融合、智能决策。

守护星团队深耕矿山行业，公司研发产品包括智能识别考勤系统、智能门禁管理系统、进出井综合安全检测系统、井下虹膜巡检系统、安全培训考试管理系统、多系统融合统一管理平台等，能够为矿山企业提供安全便捷的管人管物、数据互联互通系统解决方案

公司核心团队在矿山行业有多年技术沉淀和业务积累，始终坚持将客户的需求作为技术发展的主方向，竭诚为矿山企业客户提供一流的产品和一流的服务。

公司核心团队为矿山行业提供了十余年的信息化建设解决方案，服务的矿山用户遍布全国各地，范围涉及陕西、山西、山东、吉林、黑龙江、内蒙古、宁夏、河南、河北、贵州、云南、四川、重庆等地

包括黑龙江省黑河市金三角煤矿、抚顺泰和煤矿开发有限公司、山西三元集团王庄煤业、山西霍州煤电三交河煤矿、山西潞安集团郭庄煤矿、山西金地煤焦有限公司赤峪煤矿、山西介休义棠安益煤业有限公司、内蒙古博源煤化工有限公司湾图沟煤矿、新疆沙湾县宏业煤炭有限公司、甘肃洛坝有色金属集团有限公司、东北辽源矿业、陕西省铜川市耀州县照金煤矿、河南永华能源嵩山煤矿、河南郑州集团卢沟三五煤业。。。

售后服务

5.1 售后服务范围

我方针对本项目提供软硬件维护、故障排查、产品升级服务，以及确保系统稳定运行的其他服务。

5.2 售后服务组设置

我公司为该项目成立现场服务组、客户服务组和技术支持组，负责系统技术支持及售后服务、现场维护工作，确保为本项目提供及时周到的售后服务，在合同生效期间和质量保证期内为本工程提供技术支持。

客户服务组主要负责接听用户售后服务电话，随时电话远程解决各种问题。

当故障通过电话或远程不能被解决时，本公司现场服务组售后服务工程师将在8小时内赶赴客户方现场排除故障，进行系统维护，故障不能按时排除提供备用机。

5.3 运行维护服务方案

1）项目组在调试和试运行期间，派出常驻工程现场专家到现场指导用户，以提供现场服务；

2）我方派出的专家，还将负责对招标方的人员培训，教会他们使用系统；

3）项目组和专家将提供系统测试、启动和维护所必需的工具；

4）项目组或专家到用户现场将遵守现场的工作规定；

5）质量保证期间内，项目组和专家现场维护发生的一切费用包括维修或更换、人员交通、差旅服务等费用全部由本公司承担。

5.4 技术服务

1）我方将长期提供优良的售后技术支持。本公司规定工程师在赴现场时应带齐所需备品备件，以便到达现场后用最快的速度排除故障。

2）产品维护响应时间要求：我方将在接到用户电话、传真通知后，1个小时内响应，24小时内解决问题。特殊情况无法修复的，质保期内我方将无条件采取措施使系统可正常运转。

5.5 售后服务质保期承诺

（1）质保服务承诺

本公司针对本项目作如下承诺：

本项目所涉及的软件产品提供三年免费质保服务，硬件三年免费质保服务，质保期内维修时，可提供备品供用户使用，不影响用户工作。

产品维护响应要求：我方对整个系统提供三年7*24小时服务，响应时间为1小时内响应，接到用户故障电话后立刻由专人通过电话沟通，一般微型故障2小时内解决，电话解决不了的，8小时内到达现场，到达现场后6小时内解决，如仍无法解决的，必须在6小时内提供备选方案，以保证系统的正常运行。若我方未能按时处理，采购方有权自行处理，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除），由于人为及非常规因素导致设备故障，费用另计。

售后服务包含要求：

1、软硬件产品的使用指导；

2、软硬件产品的故障诊断、排除；

3、软件系统的版本升级，包括质保期内APP免费升级；

4、新技术、新需求的咨询与交流；

5、特殊需求的有偿开发服务；

6、远程技术服务

定期回访服务承诺

本公司针对本项目作如下承诺：

本项目售后服务从项目验收合格之日起计算，提供专业的客户服务及定期回访服务。

项目回访由我公司客户部负责，安排专业4级技术人员通过以下方式沟通及回访。

1. 电话形式：项目安装完毕3天、10天、30天，以电话形式与客户沟通，确认安装完整度，客户使用体验及使用软硬件顺畅度，及时发现不足，技术上报，优化。

2. 网络形式：我公司以30天/90天为单位，以微信及邮件的形式向客户发送客户问题及满意度调查表，与电话回访结合，实时了解客户使用状态及问题。

3. 现场人员回访形式：我公司每个季度会安排人员前往项目场地，与管理人员及实际使用人员展开问题及使用互动，以优化客户体验为基础。提升产品软硬件易用性，不断优化产品，做客户需要的市场需要的。

每次服务完成后，本公司都会向用户提交正规的回访服务报告，并应得到用户签字认可。

5.6 供货服务方案

1）供货保证

我公司承诺此次招标提供的所有硬件设备均为原装正品，无不良返修参杂品，无残次品。所有产品均为含税产品，在中国境内享受正规的售后服务，保障用户的利益。自签订合同之日起15日历天内完成供货。

2）设备到货检验及方法

设备到货后和客户相关人员一起完成本次项目采购的所有硬件设备的到货检验工作，包括：

• 按客户要求可将系统安装配置、调试方案、随箱文件及清单在设备到货前提交给客户，由客户进行技术确认及比对。

• 硬件设备到货查验，开箱核点货物，并提交验货报告。

• 随箱文件到货验收，开箱核点对应文件，并提交文件验收归档报告。

• 根据客户要求，配合完成硬件设备加电测试。

• 提交详细的验货记录。

5.7 安装调试时间服务保证

我公司负责按中标合同中规定的设备型号、数量将设备送达指定地点，并保证合同签署45日历天内完成本项目部署、调试工作。并保证验收时达到用户的效果。

• 我公司按照合同要求测试所有硬件；

• 我公司提供详细的技术培训；

• 我公司提供现场安装、检查、测试、操作和维护的手册；

• 保证满足功能规范中所述运行要求，负责合同中所有设备的现场安装管理、现场验收测试。

• 本公司工程师在现场安装其设备时，应遵守用户单位的相关规定。

• 我公司将派遣有丰富经验和经过专业培训的工程师，安装调试完成后提交详细的配置和实施记录等技术资料。

5.8 供货质量保障的设施及措施

1）供货质量承诺

我公司承诺：

• 产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准。

• 提供的所有产品都是全新的，且符合采购单位的设计要求。

• 所购产品来自正规渠道，杜绝“三无”产品入库，绝不以次好，为采购单位提供充足货源及高品质的材料。

• 为保证工程质量，由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证工程质量合格。

• 负责货物的运输工作，保证按照合同要求进行包装、运输和控制，使得按时保质地完成货物到现场。

• 货物到达台方指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合合同要求。

• 做好工程设备材料和辅材的储存和堆放管理。

• 负责全过程的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品和工程的质量。

• 提供全生命的产品售后技术服务。

• 提供所有产品的“三包”服务。

2）质量监督管理措施

• 成立专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。

• 严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。

• 对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。

• 监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。

• 监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。

• 监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。

• 监督整个供货计划的执行，确保顺利完成施工。

• 定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。

3）产品出厂生产的质量保障措施

• 把好原材料采购的质量关，必须符合国家质量标准和产品设计要求。

• 严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理，组建质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。

• 加强全体员工的生产质量意识。

• 对生产中的各个环节进行严格把关，定期或不定期地进行检查。如发现不合格产品，必须重新生产，达到合格为止。

• 对产品的生产过程进行记录和统计，保证生产质量过程的可追溯性。

4）退换货服务标准

客户退换货享有以下权利：

• A质量问题

（1）质量瑕疵、包装损坏、影响二次销售的商品；

（2）在销售过程，非终端客戶的责任造成商品的质量发生变化，导致影响销售的或不能销售的商品。

• B违法超标问题

（1）违反政府部门产品生产、经营法律法规的商品；

（2）政府部门检查出有质量问题或不符合国家标准的商品。

• C双方约定的退换货条款

（1）明显库存结构不良商品；

（2）符合双方约定的其他退换货情形的商品。

• D退换货操作规范：

（1）各类产品退换货标准应根据自身实际情况制订，处理时按《商品退换货标准》进行即可。

（2）对无参照标准，且无法确认是否属于商品质量问题且无法协商解决的，应将商品送至具有检验资格的国家有关部门检验，根据其出具的书面证明为处理依据，如确认有商品质量问题的，检测费用由我公司承担。若如无质量问题，检测费用由终端客户承担。

• E无合理原因退货：

（1）终端客户无合理原因，不在历史退货规定时限30天以内的商品强行要求退货的。

（2）终端客户自身原因导致商品损坏强行要求退货的。

（3）其它无合理原因，终端客户要求强行退货的。

• 以下情况不可办理退货：

（1）终端客户要求退货的商品并非该客户在我公司的订货商品。

（2）拓展专员现场核对退货商品是否超过保质期，超过保质期的商品不予办理退货（公（3）司承诺可超保质期退货的商品除外）。

（4）办理过历史退货的订单不可二次办理历史退货。