电商的一些专业术语「跨境电商专用词汇」

今天给大家普及一下电商的一些专业术语「跨境电商专用词汇」相关知识，最近很多在问电商的一些专业术语「跨境电商专用词汇」，希望能帮助到您。

在我们刚刚开始做电商的时候，往往会有一些比较专业的词汇我们听不懂，这个时候就避免不了有一些尴尬的场景出现。

下面是我总结出来的一些在电商场景会用到的专业名词，大家都可以去看看了解一下。

电商运营专夜名词：

ERP：供应链管理，企业资源计划系统，一般是指店铺管理系统

ROI：投入产出比=产出/投入​

SPU：指一个商品链接或者一个商品集

SKU：是商品下的一个分类属性（商品下一个颜色或者尺码）

DSR：卖家服务评级系统，分别是三个指标，即商品描述、服务和发货速度

PPC：平均点击单价

UV ：全店总访客人数

CPC：推广营销方式，每次点击的成本

CPM：每千次曝光的成本

CPS：通过实际的销售量进行收费的一种推广方式

CPA：推广之后的用户行为进行收费

PV ：页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。

GMV：在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部分

SEO：搜索引擎优化，即店铺关键词或者标题等方面的优化

CTR：即点击通过率，即该广告的实际点击次数（严格的来说，可以是到达目标页面的数量）除以广告的展现量（Show content）

CRM：顾客管理系统，最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场

EDM：电子邮件营销方法

KPI：关键绩效指标法，关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分

毛利率：实际赚钱的毛利/销售额*100%

动销率：动销商品数/总商品数*100%

客单价：即是平均交易金额。客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数

盈亏平衡点：盈亏平衡点（简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点

以上就是这一次的总结，大家都可以去看看。

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