疫情期间销售模式的创新「疫情期间的营销策略」

互联网 2023-05-31 10:57:28

今天给大家普及一下疫情期间销售模式的创新「疫情期间的营销策略」相关知识,最近很多在问疫情期间销售模式的创新「疫情期间的营销策略」,希望能帮助到您。

目前,做C端客户能赚钱的公司,基本上靠市场营销,简单理解就是玩渠道推广,流量推广,广告推广那一类,花样层出不穷。

也就是通过花很多的钱赚更多的钱,通过营销驱动公司业绩增长,但是在B端却并非如此。

在B端,你可能不会相信,特别是传统B端公司,甚至没有市场部,或者市场部就零星的几个人。

大部分B端赚钱不靠营销,不会靠营销,也靠不了营销。他们更多靠的是项目方案、解决方案。

在疫情之前,不少B端企业的客户资源靠的是老板人脉,熟人推荐,老客户转介绍,销售自主开发等等,获客方式虽传统,但也能基本维持中小微企业正常运转了。

但在疫情连续两年的冲击下,原本获客来源已无法维持企业正常运转,不少B端企业试图开始模仿实践C端的线上流量玩法,或搭建媒体矩阵,或直播引流,或社群营销......

但一轮操作下来,其整体结果并不理想,高成本,低效率,完全玩不转。

前沿的互联网流量获客玩法在TO B行业很可能行不通,B端获客根本不能盲目复刻C端营销获客模式。

因此对于以销售驱动公司业绩的B端公司而言,寻找一条贴合B端业务实情的、全新的拓客渠道才是燃眉之急。

在此需求下,一些有前瞻远瞩的B端企业老板,快人一步通过配备数字化工具来达到降本增效这个目标。

事实与数据表明,此方式相对更易走通。

B端数字化工具拓客逻辑

通过借助大数据及AI人工智能能够实现对全网企业信息的挖掘和分析,简而言之,用技术手段解决企业获客成本高、效率低等难题。

以此赛道代表之一快启为例,快启系统几乎覆盖了B2B行业所有实际应用场景,包括不限于知识产权、工商财税、IT/互联网、电子商务等20多个端行业。

筛选模板↑

共300 的筛选条件可供选择,支持任意组合,帮助企业从1亿 企业信息中排查、筛选,精准捕捉客户线索。

系统具体如何帮助B端企业高效拓客呢?以做建筑资质认证业务的企业为例。

逻辑很简单,通过系统精细筛选,销售查看客户情况,最后人工或者外呼系统触达。

比如在系统中分别添加一系列筛选条件,【企业名称】、【产品服务】、【岗位名称】、【所属行业】、【证书类别】、【证书有效期】、【证书系数】等贴合业务需求的关键词,从而定位到有认证新办/认证快到期的/业务整转/认证升级等需求的精准客户。

筛选维度↑

筛选后的批量线索中,点开客户详情板块,能够查看一系列该客户的企业信息,比如该单位的资质认证情况。

证书认证情况↑

若没有资质,则推荐资质新办业务;若有,则根据认证有效期等情况,推荐认证延期、转让等业务。

最后再根据推荐的联系方式进行人工触达,也可以上传对接至AI外呼系统,机器人能够更快速地触达客户、筛选意向,再推荐给销售跟进或成交。

小结

B2B交易周期长、决策链长,本质上是一个“触达、沟通再转化”的复杂过程当,线下获客受阻,通过业务线上化、数字化,借助数字化工具寻求更多触达点、更丰富的触达方式无疑是企业拓客的有效思路之一。

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作者:启哥

标签:B2B 快启 大数据 AI人工智能 建筑资质认证