电子商务市场监管在哪些方面需要加强「市场监管所电子商务法宣传」

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1月19日下午，市市场监管局8个处室联合组织2021年全市电商企业规范指导座谈会，召集领虹网络（抖音盐城代理）、思科网络（百度推广服务）、美团优选（社区团购）、同程生活（社区团购）、美团外卖、饿了么、康佰医疗、苏宁易购、鹤鸣亭等16家重点电商企业负责人开展集中行政规范指导。市局副局长王海南出席会议并讲话。

王海南副局长指出

当前电商行业新模式新业态不断涌现，给消费者带来便利的同时，也暴露了越来越多的违法违规问题，加强电商行业监管已迫在眉睫。电商企业尤其是电商平台要切实履行主体责任、社会责任、政治责任，加强诚信自律，规范网络集中促销行为，提高服务质量，遵守《电子商务法》等国家法律法规和相关政策要求，自觉用法律法规约束经营行为。市场监管部门要加强与电商企业沟通联系，帮助电商企业解决经营活动中的实际问题，努力形成市场监管部门、电商平台、行业组织和消费者共治共管的新格局。 会上，通报了2020年全市市场监管部门网络监测执法情况。各处室负责同志结合监管职能分别就《民法典》、《广告法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《规范促销行为暂行规定》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法（2020修订版）》、《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》、《市市场监管局关于转发长三角区域电商平台服务合同（示范文本）的通知》等相关法律法规及有关文件进行重点讲解。交流互动环节，参会电商企业从电商平台政企共治共管、消费维权沟通协调渠道搭建、证照在线便利化办理、法律法规普及宣传、营造公平竞争环境等方面积极建言献策，围绕直播带货主播责任划定、宣传广告词使用合法性、防控物资价格标注等热点问题积极提问。针对大家较为关心的直播电商、社区团购、网络订餐等新业态、新情况、新问题，相关处室负责同志从消费投诉举报情况到社会安全稳定影响，从正向行为分析到反向追根溯本，从电商企业法律道德边界，联系监管执法实践，深入讨论并逐一解答。

会议要求

广大电商企业一是要认清形势，珍惜机遇。国家先后出台促进平台经济规范健康发展的指导意见、优化营商环境条例、“六保六稳”等一系列的政策措施服务电商发展，电商企业要珍惜良好的发展环境，互联网不是法外之地，要注意言行举止，而不能恣意妄为。二是要明确责任，守法经营。法定责任一以贯之，不能突破法律红线。社会责任有所不为，不能用竭泽而渔的方式压榨员工，引起社会不良反响。约定责任有度有余，不能滥用优势地位强迫商家站队“二选一”，更不能利用强势地位侵害消费者权益。三是要守住底线，加强自律。不能一味的追求经济效益，要心存敬畏，懂得感恩，将经济价值和社会价值有机统一。会议最后，向全市电商企业发出“六要”倡议：一要履行主体责任，守住法律底线。二要畅通维权渠道，保护消费者权益。三要强化安全意识，严把质量准入。四要诚信规范经营，杜绝违法行为。五要公平有序竞争，坚持良性发展。六要践行社会责任，接受各方监督。