链家安心保障「链家承诺服务」

互联网 2023-01-31 17:54:31

最近很多人关注链家安心保障「链家承诺服务」,山东创新网小沐从网上搜集一些关于链家安心保障「链家承诺服务」内容,希望对您有用。

对于链家而言,品牌的本质是建立更高品质的消费者满意正循环。

对于购房者来说,买到心仪的房子是最终的诉求,但错综复杂的交易环节,最容易产生问题与损失。从资质问题与房屋的查封、到物业费用欠缴和交房后漏水,购房者的利益将由谁来保障呢?

石家庄链家自18年发布服务承诺以来,由八项承诺扩增到十九项,从买卖承诺到新房、租赁,唯一改变的是不断提高的自我要求。

19年漏水保固的最高赔付价值是单笔9200元,解决客户窗户、防水出现漏水问题,业主不管的事情,有链家在;

20年垫付最大一笔74万余元首付款,让受骗客户能顺利完成交易,买上心仪的房子,业主激动的把经纪人当干儿子。

据统计,截至2021年10月,石家庄链家安心服务承诺累计退赔垫付393单,累计赔付418.99万元,链家用真金白银保障消费者的安全,为消费风险兜底。

在链家成立20周年之际的特殊意义时刻,石家庄再次升级服务承诺,向新房推出“阳光交易 零服务费”和“带看爽约 补偿二百”两项安心服务承诺,为新房置业保驾护航。

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抢先看

石家庄链家

安心服务承诺

【新增安心服务承诺】

1

石家庄链家承诺

阳光交易 零服务费

经石家庄链家经纪人推荐购买贝壳合作新房房源价格透明,经纪人将为客户提供全程免费服务,客户除购房合同和开发商约定的购房款外,若发现石家庄链家经纪人收取任一额外费用,经我方核实无误,石家庄链家将全额退还已收取费用,并且一次性补偿客户人民币1000元。

适用条件和范围

申请补偿的条件为(必须同时满足):1.本承诺适用于自2021年11月12日(含当日)起通过石家庄链家经纪人陪同带看及认购的贝壳合作新房项目;2. “合作新房房源”是指我司有渠道代理权或分销权的新房房源;3. 以下费用不在承诺范围内:维修基金、契税、物业费、车位管理费、智能化系统维护费、产权工本费、印花税等法律法规及当地政策允许收取的各类费用;4.该承诺申请时效为合同签约完成1年内。

2

石家庄链家承诺

带看爽约 补偿二百

用户经石家庄链家推荐购买合作的新房,在带看过程中若因经纪人爽约导致客户看房不成功,石家庄链家补偿客户200元。(注:若经纪人在约定时间迟到超过30分钟,视为爽约)

适用条件和范围

1、本承诺仅适用于自2011年11月12日(含)后通过石家庄链家带看新房客户;2、若经纪人在约定时间起30分钟内未到达约定地点且未提前在约定的时间1小时内告知,客户也未通过其他人看房的,适用本承诺;3、若经纪人安排其他同事帮忙带看,视为看房成功,不适用该承诺。

新的一年,石家庄链家初心不改,将继续以安心服务承诺体系来倒逼服务品质的提升,为消费者提供安全可信赖的房产交易服务!