搬家公司坐地起价投诉「搬家公司乱要价怎么办」

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近日，有壹粉在齐鲁壹点咨询@济南蚂蚁搬运有限公司：想咨询一下很多搬家公司都会坐地起价，所谓的“一口价”就那么一说，到时候很多的服务还都需要加钱，面对这种情况消费者该怎么办呢？

@济南蚂蚁搬运有限公司回复：可以拨打正规蚂蚁搬家公司电话66666663，他们现场不会坐地起价。如果现场价格有出入，可以给我们公司打电话解决。

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济南蚂蚁搬运有限公司，是蚂蚁搬家济南分部。

成都总部济南市分部地址：山东省济南市市中区二环东路

消费提醒：

搬家市场存在坐地起价、转包、不签合同三大陷阱

工商部门通过大数据分析发现，消费者投诉搬家公司存在的常见问题：

一是低价吸引消费者，搬家公司先按市场行情对外报价，事后坐地起价，变相额外收费，比如对于一些大件物品加价计费，加收楼层费、人工搬运费、路费等；

二是存在“转包”问题，有的搬家公司因不能在约定时间内提供服务，将客户转包给其他搬家公司，而其他搬家公司会借此坐地起价和消费者另行收费；

三是“不签合同，不提供发票”，搬运中物品丢失、损坏，拒绝承担责任。

为避免消费者遇到搬家“陷阱”

工商部门提醒：

1.在挑选搬家公司时不要贪图价格便宜而选择低于市场价的公司；

2.最好先通过企业信用网核实企业注册信息，对公司的经营状况、守信情况进行确认；

3.与搬家公司签订合同，特别是要对合同中收费标准、违约责任进行细化，而不要简单口头约定，以便作为日后维权凭证。

4.搬运前双方应对物品进行检查，确认物品状况；

5.搬运过程中建议消费者全程陪同，以免因物品丢失、损坏而无法分清责任。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 朱洪蕾）