邢台市电网营业厅「邢台供电公司电话」

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本报讯在自助业务办理机前，将身份证放置于指定区域，按照操作提示，各个步骤依次进行，仅几分钟时间，电表新装申请就完成了。工作人员介绍，除了居民生活用电外，还有小微企业、高压用户，都可以通过这台业务办理终端办理业务。

6月12日，在桥西区中兴路营业厅，国网邢台供电公司以“优化环境联通未来——电网与您共创美好生活”为主题，开展“社会责任周”活动。现场，工作人员带领大家参观了该公司打造的首家河北南网智慧营业厅。

为进一步优化营商环境，该公司积极打造智慧营业厅项目，通过智能支撑管控、业务自助办理、人机交互体验，实现数据全面共享、业务全程在线，为人们提供更为精准、更为便捷的现代化智能供电服务。同时，减少了人员配置，提高了工作效率，提升了优质服务水平。

随后举行的座谈会上，该公司介绍了实施“333”服务提升工程全力打造一流电力营商新环境等重点举措。围绕办电申请、配套建设、装表接电等全过程，着力压环节，实现复杂业务“最多跑一次”、简单业务“一次都不跑”；着力缩时间，大中型企业、小微企业接电时限分别压缩至70天和20天，不断优化服务模式，持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感。

（本报记者 刘晓燕）