大庆跳蚤市场「大庆电视台公共频道」

互联网 2023-03-26 18:19:02

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资料片

杜尔伯特县副县长(左一)直播带货九阳豆浆。

昊方诺富特酒店在华溪龙城小区广场现场直播销售。

疫情,催生各行各业“直播热”,仅在最近一段时间,就有初生代网红罗永浩转行当带货主播,首秀就创出.1亿交易额、4800万累计围观人数的惊人纪录;带货一哥李佳琦联手央视名嘴朱广权的“小朱配琦”组合,隔空连线为湖北“拼单”,董明珠从首秀翻车到3小时成交额破3.1亿……

疫情期间,相比于线下销售的冷清,“云端”直播间内,人气更加旺盛。作为新兴消费场景的代表——直播,给消费者带来了更有吸引力的沉浸式体验,而未来有望冲击万亿体量的巨大前景,也正为直播带货注入无限可能。

新“风口”下,我市商家瞄准流量里的商机,纷纷涌到镜头前,在直播间里点亮大庆“云经济”。

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直播浪潮起,“菜鸟”入场试水

“眼看这批衣服就要过季了,可是迟迟不能开业。”王影在东风新村程宇广场卖服装,年前她进了一批货,本想春节假期大卖,但是,销售旺季却赶上了疫情,无奈关停。

过节期间,她把衣服拍下来,每天发发朋友圈,但是也卖不出去几件,眼看着货就要砸到手里了,她心急如焚。

在朋友的建议下,“走投无路”的王影在网上买来三角支架和打光灯,开通了抖音直播功能。在做第一场直播前,她紧张得一晚上没睡着,虽然直播前她给老顾客发了微信,恳请大家捧场,可是直播开始后,直播间里只有不到10个人,第一场直播一件衣服也没卖出去,可是练了她的胆儿。

在接下来的第二场、第三场……她明显自信了许多,尤其是第一单成交后,她信心更足了,不仅在网上买了关于“直播带货”的网课,还聘请了助理。

其实,直播电商这种商业模式在2016年就已出现,标志是淘宝直播上线。只不过,在较长的时间里,直播电商主要由专职主播们把持,线下实体商户少有涉足。改变发生在今年初,由于疫情突发,线下实体商户的经营业绩堪忧,于是纷纷到线上寻求出路,至此,直播电商这块蛋糕,才被更多人“尝”到。2月11日,淘宝直播发布公开信,宣布面向全国线下商户“零门槛开放,免费入驻通道”。同时,拼多多、抖音、快手、苏宁、小红书等众多平台也迅速跟进。渠道打通,原本坚守线下的实体商户开始“跑步”入场,成了直播电商阵营中的“菜鸟”。

疫情冲击之下,除了王影这样的个体小商户进军直播领域外,在我市,不少大型购物中心也纷纷放下“身段”,通过直播卖货扭转局面。

在刚刚过去的母亲节,我市大商新玛特等大型百货业态纷纷通过“直播”发力,通过知名节目主持人带货,企业赚了流量,更赚了销量。

大商新玛特办公室主任宋春眉说,“疫情发生后,我们也试水了直播,现在主要是培养现有会员的消费习惯。未来,我们将开发天狗直播平台,真正实现网上销售。”

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直播带货给消费市场“添把火”

打开各直播平台,听到最多的声音就是“买它”“买它”。

根据相关数据统计显示,2019年,我国直播电商市场规模已达4338亿元,预计2020年行业总规模还将继续扩大。

疫情期间,“宅经济”火爆,直播行业呈井喷式增长,我市商家也开启了“狂欢”模式。记者调查发现,我市很多商家已经入驻快手、抖音等直播平台。从服装到食品再到教育,各行各业“跑步”入场。

“全城由你”品牌服装折扣店,不仅在东风新村有500余平方米的线下实体店,在线上也开通了直播间。5月9日,记者在主播“马姐”的直播间观看了2个多小时,她平均5分钟上架一件服装,但每件都是“秒光”。在留言区,很多粉丝都在抱怨根本抢不到,还有的粉丝让主播增加上架数量,更有老粉丝干脆说,“不抢了,给我留着,到店里取。”可是,主播一再强调,直播活动,只能在直播平台抢购。

“大庆欧亚鞋城”在快手的直播间有百万粉丝,每场直播都能卖出去100多双鞋,在大庆电商圈名气不小。5月9日,记者关注了这家店的直播间,发现主播刚介绍完码数,上架的商品就卖没了。

“不可思议女装店”的老板说,在快手直播间卖货能上瘾。“实体店一天卖不了几件,有时一天都不开胡,但是在直播间不一样,只要价格合理,上身好看,不愁卖。”

直播,还加速了我市优质农产品“走出去”的步伐。

5月10日15点30分,杜尔伯特县副县长任维全走进县融媒体中心快手直播间带货九阳豆浆,把杜尔伯特的特色优质农产品推介给全国的广大网友。

15点50分左右,任维全与黑龙江日报快手直播间进行连线,直播间热度最高时,居该时间段快手直播排名全国第十一名、全省第二名,直播间观看总人数近万人,网友点赞数近9万,成交单数2460单,成交金额61360元。

在整个直播过程中,现场气氛热烈,杜尔伯特县蒙古族歌舞团歌手还现场演绎了精彩的民族节目。杜尔伯特县的优质农产品、浓郁的民族风情给广大网友留下了深刻的印象。

黑龙江九阳豆业有限公司总经理陈刚说:“我们企业现在正在积极复工复产,黑龙江日报报业集团联合我们县委县政府,推出的这次县长带货活动,极大地增强了我们企业的信心,也把我们的产品尽快地推向了市场。通过我们后台的数据可以看出,这一个多小时的观看人数和销售额都比较好,感谢县委县政府,感谢这次活动的组织方。”

据了解,此次直播带货活动为促进杜尔伯特县优质农产品走向全国,助力疫情防控和脱贫攻坚起到了积极的作用,同时也促进了杜尔伯特与黑龙江省其他县市以及孝感地区的深度交流。此次活动也是我市县一级融媒体中心首次利用快手直播平台进行直播带货,为今后我市进一步利用新媒体平台服务消费扶贫积累了经验。

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直播电商倒逼上游生产端转型升级

疫情期间,“看直播”成为许多市民每天固定的休闲节目。大庆电商创业导师周麟说,疫情不仅加速了直播平台的崛起,也快速培养了市民通过直播购物的消费习惯。现在,不仅是年轻人,一些老年人也会在直播平台购物。

直播的火爆让很多人看到了行业的“风口”,一时间,直播基地、网红孵化、直播培训等新项目迅速崛起。

大庆市职工就业创业孵化基地特聘首席导师、黑龙江大庆干部学院副院长李世宏说,现在,很多城市已经把直播作为重要的项目举全市之力推进。广州已经出台政策,欲将其打造成为全国著名的直播电商之都。预计到2022年,推进实施‘个十百千万’工程:构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌(企业名牌、产地品牌、产品品牌、新品等)、培训10000名带货网红、‘网红老板娘’等。

在我市,各机构也在行动。大庆市电商协会副会长王诸奎说,目前,电商协会正在筹备大庆电子商务直播基地的建设,其核心业务以为中小微企业做电商直播的业务指导,培养企业自己的主播人才,同时为企业提供商品的展示、商品仓储,并联合本地的物流,为中小微企业提供产品、主播培训、主播带货、商品仓储和物流配送的一体化服务,帮助企业实现电商渠道的发展通路。

最近,电商协会举办了多次线上直播公开课,先后有千余家企业参与学习。

王诸奎说,可以看出,更多的企业,尤其是小微企业期望借助电商直播为企业带来新的业务增长点。“我们致力于为有优质产品的企业提供一个转型发展的平台,让更多的企业了解电商,了解电商发展的趋势,让企业接触电商、利用电商,借助电商来发展企业,帮助企业把产品销售出去,实现企业可持续发展,进而实现以协会为核心带动一方经济的目标。”王诸奎说。

大庆市职工就业创业孵化基地也积极组织企业参加直播培训,帮助企业搭建直播间,对接直播等。

直播电商在重构“人货场”的同时,也影响着上游制造端的生产模式。李世宏认为,直播电商模式进一步激活和打通了整个生产链条,而各大机构的入驻也对产业带在设计研发、生产制造、物流仓储、售后服务等领域提出了新的要求,反向推动产业带各个环节升级。

而从另一个角度来看,直播电商模式也在倒逼上游生产端的转型升级。以服装为例,现在很多主打“自产自销”的商家主播已经把服装的材质面料、制作工艺、成本利润等信息讲解得非常透彻了,消费者越来越重视产品的性价比。

基于此,工厂老板需要思考如何生产出质量更好、性价比更高的产品,而这对于工厂的资源整合能力和产品研发能力也提出了更高的要求,行业竞争也会越发激烈。

采访时,很多生产企业表示,直播带货,看似零门槛,实则竞争激烈。它要求企业既要有物美价廉的产品,还要有适合网络传播风格的产品包装。此外,物流、仓储、售后等也要完善。

一位服装店老板坦言,不少商户现在已经感受到了直播带货竞争激烈,直播的成交价普遍低于线下门店销售价,贵一些的商品,在直播中根本卖不动。

不过,也有业内人士认为,这只是阶段性的现象,很多新事物,都经历了从无序到有序的过程,电子商务本身,在发展初期,也都经历了“混战”才逐渐走向规范的。

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直播电商是曙光初现还是昙花一现

“直播带货”拥有更强的互动性,即时、社交化的消费场景直接缩短了产品抵达用户的心理距离,加之一些网红主播个人影响及产品折扣的催化,使得销量一直不错。

“目前,多地政府已制定了针对该领域的扶持政策,直播电商可谓备受关注。”李世宏分析,直播电商如果遵循了电商产业发展的内在规律,就不会是短暂的一阵风,而是产业升级转型的一次重要风口。

有行业研究人士表示,直播带货是消费升级的具体表现之一,并非昙花一现,未来仍有不断进化的可能。依靠折扣、颜值、话题等方式的直播1.0时代渐行渐远,以分享知识、增值服务为主的直播2.0时代将很快到来。

快手主播“皮匠哥”已拥有180万粉丝量。对于直播电商的未来,他表示:“直播电商平台会逐渐走向规范化和品牌化,谁家产品物美价廉、售后服务好,谁就能留住顾客。”

王诸奎说,直播电商不是简单地在线卖货,它还拥有很多功能,如宣传功能,增进品牌曝光度实现引流的功能,卖家与买家实时互动功能等。从这一点看,直播电商不会消失,只会不断升级,功能会更加完善。

李世宏强调,企业不能把直播电商当成救命稻草,“直播带货”是一种产品推介模式,服务和品质是根本。商家不要把“直播带货”当成“一锤子买卖”。

近日,中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,有近四成消费者遇到过消费问题。在电商快速发展的当下,某些带货主播过度追求“利益”而忘了“信誉”,不时爆出问题:自己没使用或体验过的产品、服务,却在推荐时言之凿凿;为了博眼球、增销量,对产品夸大其词,对消费者造成误导,甚至将交易移到“桌面底下”,导致消费者无处维权……直播带货,本质上是“口碑经济”,如果少了真诚和信誉,到最后就会砸了自己的“招牌”。