2020年 社会化营销sns的十个趋势分析「社会化媒体营销价值」

互联网 2023-03-18 08:41:20

今天给大家普及一下2020年 社会化营销sns的十个趋势分析「社会化媒体营销价值」相关知识,最近很多在问2020年 社会化营销sns的十个趋势分析「社会化媒体营销价值」,希望能帮助到您。

1)90后/00后成为新的主消费群体

如今00后也快二十岁,90后也快三十岁,逐渐的占据主消费市场,无论是社交还是平台,基本上都是他们的身影。当然,主消费群体也慢慢的向他们演变。

他们是新的一代人,向往新的生活,有个性是他们的代言词,特别是现在刚入职场的他们,对于新鲜事物的好奇,也有了自己的经济能力,家里还有两代人赚钱,所以一定程度上“不差钱”!

预计接下来的很长的一段时间,90后和00后即将全面大范围的成为主消费势力,所以这也是给我们以后产品的走向提供了一条有理有据的方向!

2)红人推广越来越火爆

无论是国内还是国外,大家现在更加讲究消费的多样化,不满足于图片文字描述,然后付款购买。

更多的人寻求和喜欢更多样化的一些购买方式,比如视频介绍/红人推广/内容营销等,一个你喜欢的红人,用你喜欢的方式介绍一个你会喜欢的产品,结果可想而知!

无论是粉丝经济还是流量体,现在都是比较吃香的一些营销方式,研究表明,更加注重内容推荐的产品,比传统在线销售成交率多79%,更多人表示喜欢在社交媒体,比如:YouTube/Instagram/Twitter/Reddit等,参与互动,观看视频,然后付费购买!

在红人推广这一块,我当然首先推荐的是YouTube,无论是流量大小还是用户数量,都是值得挖掘的!

选择具体的红人和产品都是需要做一些准备工作的,比如产品的调研分析,红人粉丝的价值等,以及一系列的预算!

红人推广,比传统的营销方式更加有利于提高转化率,由于公众人物的介绍,快速获得客户的信任,当然获得第一次的信任,也要做好产品,以便于流量的二次利用!

3) 后台的自动回复功能

现在的平台大部分还是没有实时交流软件的,很多时候流量就这样慢慢的流失了,有的卖家对于产品的listing不够重视,买家看完之后不知所云,疑惑诸多,自然而然地就放弃选择别家!

跨境电商平台目前还是没有完全普及,很多都是靠邮件的来往,只是目前技术的局限性,我相信不久之后,自动回复的机器人更加智能,会帮我们卖家解决很多很多问题!

虽然现在的自动回复机器人功能在国内已经早有体现,但是我觉得在未来不久,跨境电商平台也会陆续的完善和普及,而国内电商则会更加智能和优化整个操作流程,减少人工时间和精力的投入!

最近有一篇亚马逊数据显示的,80%的卖家更加希望在2020年左右,平台可以添加或者完善使用自动回复功能,帮助解决客户问题!eMarketer报告说,现在有超过14亿人正在与聊天机器人交互。

4)语音SEO和搜索技术

数据研究显示,截至2019年1月,全球的语音识别市场已经多达6.02亿美元,语音搜索和语音输入已经成为快捷和方便的代言词,更多的人选择这样的搜索方式!

Amazon Echo 和Google Home就是非常好的例子,当然现在国内百度搜索引擎和淘宝等平台也都实现了这一功能。

在接下来的一段时间内,会更加普及和完善,特别是语音SEO,在SNS里面也会有很大的影响,给更多的用户提供快捷方便准确的搜索结果!

5)视觉营销——Landing Page优化

可视化搜索在国内已经早已存在,只是在SNS我们更加讲究的是产品或者主页图片的搭配,通过可视化搜索,用户直接上传图片即可实现可视化搜索!

在目前的SNS中,Pinterest就推出了可视化搜索的功能-Lens,直接拍摄图片然后上传,然后推送搜索类似产品,查看拼图等!

目前国内还有很多国外的Pinteres也不是目前唯一使用的,每一个平台都在积极实现,未来一大趋势!

6)打败图片文字的视频营销

视频营销一直以来都是社交媒体的营销方式比较重要的方式之一,现在的视频方式和发展也演变出更多的不同形式,更加注重内容和对于用户的吸引!

传统的视频介绍:目前也是大部分SNS的主要方式,YouTube收录海量的视频,据统计,用户对于视频的还是依旧依赖,2019年,越来越多的公司和企业都意识到视频营销的重要性!

直播形式的介绍:直播的方式把视频营销带入一个新的时代,直播的方式能够更加的拉近用户和品牌的关系,距离感变短,更好的提高转化率!

精彩短视频介绍:这个大家基本上就是看到的太多了,国内第一大流量体——抖音,就是一个完美的体现,用户更加注重效率,短短的十几秒视频让新的消费行为得到了满足!

7) 内容营销

什么叫做内容营销?现在大家对这个理解可能就会留在内容两个字,其实我觉得真的是一个“扑街”的理解,如果单纯的就是字面意思,那就真的没什么好讲的了!

因为大家现在都已经做到了,最基本的内容创建,但其实内容营销本质上是一种思维方式,是一个有战略布局的营销方式!

要求的是我们的主导方能够运营各种方式,能够让你的客户主动联系你,所以会要求我们的内容要有吸引力,真的带动你的精准客户的对接!

一句话总结:内容为王!然后有自己的战略布局就是内容营销,当然每个人的理解都可以不一样,这是我的理解!

这里就直接提取关键词跟大家总结:

1.产品图片的详细表达

2.把描述用于售前客服功能

3.详细表达所有注意事项

比如:退款规则/发货时间/所用物流等

4.更多表达方式,如视频/文案/产品评论等

5.以及产品的更多的站内的排名等等

6.从宏观看过去的其他所有产品属性

7.包含最初阶段的选品的过程都是内容

8.更多售后妥投和物流跟踪也是属于一部分

8)依据数据化操作的一系列营销

现在的大数据依旧被炒得火热,所有的操作都是依据数据支持的,人工智能和机器人学习都是依靠数据运营的,如果想要做一些营销活动,一定要记得数据支持,也是有依据的表现!

9)虚拟现实和增强现实技术

早在2018年虚拟现实和增强现实技术就已经在很多社交媒体平台上出现,据估计到2023年,虚拟现实和增强现实市场将超过2980亿美元。最明显的例子就是Snapchat的面部滤镜功能(类似国内抖音内置的过滤器功能)

10)AI人工智能和机器运作

人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。

人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能,但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

大幅度提高营销活动,降低营销成本!人工智能渗入SNS,为平台用户提供越来越多的个性化定制!改变传统的满足需求!

取而代之的是,机器学习算法,在运营人员提供的数据基础上,遵循算法规则,自动匹配适合不同人群的独特内容,从而创造良好的用户体验。(来源:跨境HenryDong)

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