菜鸟分拨仓「菜鸟驿站生鲜配送」

互联网 2023-03-14 21:43:21

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宠业家消息,为了提升消费者对时效、送货上门等购物体验的需求,同时也为了改善 “单仓发全国” 模式的商家供应链面临疫情的挑战,菜鸟供应链基于其覆盖全国的仓网资源,并结合大数据能力,推出了 “多地分仓” 方案,保证商家正常平稳在 618 大促期间发货。

五城设立区域仓

有数据显示,2013 年以来,中国宠物食品及相关企业数量呈高速增长趋势,山东、河北、福建、浙江、广东、江苏、江西、河南、上海等全国多地均有宠物食品及相关企业。

据菜鸟供应链宠物行业小二表示,自疫情发生之后,很多商家都来询问分仓事情,今年 5 月已经有 5 个商家成功实现了分仓,目前,宠物行业越来越多的商家开始选择多地分仓的形式来分散风险。

据官方介绍,目前,菜鸟供应链在天津、成都、武汉、芜湖、广州,已分别开设了华北、西南、华中、华东、华南的宠物食品和用品专属的五大区域仓,为宠物食品商家构建了覆盖全国消费者的仓网体系。依托区域仓网体系,菜鸟可以结合商家过往的单量情况,提前将商家的库存分配到两个甚至多个区域仓进行分仓管理。

在菜鸟供应链有关负责人看来,菜鸟供应链协同品牌商家数据,提供科学合理的分仓策略,将干线运输成本、核心市场距离、快递配送成本等因素综合考虑,提供给商家最合理的分仓策略。此举不仅有利于风险的分摊,还可缩短仓与消费者之间的距离,提升履约时效、降低物流成本,而不是简单的分配库存在不同地区。

今年的 618 大促期间,在满足已入仓商家 618 需求的基础上,菜鸟还额外增加了数百万平方米菜鸟仓库和周边仓,为商家的切仓转仓做好准备。

强化 “送货上门” 和 “发货时效”

购物显示 “时效” 标,晚到必赔

受全国多点散发的疫情影响,消费者的囤货需求更加明显。据菜鸟供应链的数据显示,宠物食品的平均订单重量近十斤,很多消费者网购一次猫狗粮动辄十多斤。

对于家住老小区的宠物主们来说,动辄十几斤的猫粮、狗粮囤货成为重要挑战。一家常见的宠物商店每月消耗的猫狗粮高达百斤,进货日变成了对宠物店店主的巨大考验。规模越大的宠物店,需求量也会同步增加。近年大火的柴犬主题的宠物店和结合撸猫和咖啡的猫咖,店内狗、猫数量往往达十只以上。在疫情结束小区恢复快递员进入后,送货上门就成为了消费者的重要刚需。

在多家电商平台基于用户评价的数据显示,在影响宠物食品网购复购的因素中,“送货上门” 和 “发货时效” 成为主流网购消费群体最为看重的两大指标,这两大指标也已成为行业需要全力去改善和打造的核心物流和服务心智。

在没有疫情影响的城市和小区,送货上门已成为消费者的刚需,但如何让消费者明确体验到商家的 “时效” 和 “送货上门” 心智,菜鸟供应链在天猫平台的解决方案是:消费者在天猫的搜索列表和宝贝详情显示 “时效” 标,晚到必赔;在宝贝详情显示 “送货上门” 标,通过清晰地透标显示,菜鸟对透标承诺进行赔付保障。

采用 2C2B 一盘货库存管理

助力新锐商家降本提效

据官方资料显示,菜鸟供应链能够切实提供一站式的全面物流解决方案,实现 2C2B 一盘货库存管理。这对于线上发展起来的新锐宠物食品商家而言,菜鸟供应链提供的多项服务和能力正好解决了其重要痛点,助力其轻松应对大促挑战。

通过菜鸟供应链的 2C2B 库存一盘货管理,新锐商家们可以将相对量少的货集中到菜鸟仓,在其陆续开拓线下门店的过程中,由菜鸟仓送到线下门店,以有效降低库存和物流成本。在仓储服务能力上,菜鸟仓的重货类产品和轻小件产品等多品多件同仓操作。效期管理方面,可通过先进先出管理,避免浪费宠物食品的效期。

同时,菜鸟的供应链金融、定制包材等增值服务都将有效助力分仓的新锐商家降本提效。入仓商家都可以申请随借随还的供应链金融服务,每个分仓可以就近提供定制包材,降低包材运输和积压的成本。

PS:对菜鸟多地分仓感兴趣的商家,可点击文末【阅读原文】报名咨询