ai外呼营销「ai快销」

今天给大家普及一下ai外呼营销「ai快销」相关知识，最近很多在问ai外呼营销「ai快销」，希望能帮助到您。

电话营销是不少企业最常用的推广手段，这比外出寻找客户上门拜访要更加的简单高效。

电销虽然优势明显，但弊端也极为突出。

特别是在人口红利下滑的非常时期，高人工成本和低工作效率都是令企业头疼的问题。

随着技术的发展，越来越多的企业选择使用智能外呼系统。

它将人工智能技术与外呼电话营销结合在一起，完美解决了成本高效率低的问题。

目前，智能外呼系统的应用也越来越广泛，不管是电商行业、外卖行业还是物流、客服行业，都有它的身影，智能外呼系统为企业带来了新的变革。

- 什么是智能外呼系统？-

智能外呼系统主要是通过智能机器人自动进行营销外呼任务。

机器人通过与用户的对话交流，向客户介绍产品、解答问题、确认意向，成功完成外呼工作。

目的是帮助企业降低人工成本，提高商业价值，适用于所有需要通过外呼进行对外推广销售的行业。

智能外呼系统不是完全替代人工，而是辅助人工完成线索的筛选。

智能外呼系统作为基础，通过执行大量的外呼任务，来根据客户的意向对其进行标记和排序，筛选出具有更高价值的客户。

之后，业务人员可以根据系统的分析，查看客户的具体需求制定下一步的营销计划。

智能外呼系统和业务人员相辅相成，业务人员省去了从海量线索中寻找优质客户的时间，还可以通过系统分析对客户更加了解，针对性也有所提高。

针对中小企业电话外呼营销的具体需求，音视贝推出智能外呼系统平台，覆盖企业售前、售中、售后全流程的营销服务场景。

外呼前需导入客户资料，再设置外呼时间、呼叫频率、呼叫次数、自定义标签设置等条件。

创建好任务后，系统即可自动外呼调度完成向外拨打电话，在自动外呼的过程中无需人工干预。

系统可提供全天候、任意时间段的外拨服务，并实时将呼叫及接听结果记录在数据库，方便对外呼情况进行统计分析管理。

- 完善的系统功能-

行业定制话术模板

多行业经验沉淀，可根据行业需求自由定制话术模板，快速构建适配不同业务场景需求的模型。

支持在线测试训练话术，不断优化升级话术内容，让交互更智能更流畅。

高效率多任务并发

任务创建成功后即可开始自动外呼，以预设好的话术与客户进行对话交互，判断客户意向。

并自动生成意向标签，支持多任务并发，同时外呼互不干扰，可高效率高质量完成外呼任务。

通话语音转文本

系统中利用语音识别能力，支持将通话语音内容转文字查看。

语音内容按坐席端与用户端剥离识别以对话框形式呈现，通话内容一目了然，关键信息更易检索。

挂机短信提醒通知

可根据业务需求选择是否开启挂机短信功能，开启后可预设短信内容模板。

在机器人挂机后，系统自动发出短信，发送成功短信可在对应流水中展示。

CRM客户管理

该模块是提供给用户进行客户管理的平台，可实现对企业客户资料、业务跟进情况的管理和维护。

为了保障系统内客户资料的安全，客户池分为公海和私海，根据角色开放对应权限。

数据报表统计

系统可对外呼数据自动分析，包括接通率，通话时长等外呼核心指标及拨打结果、意向分布、轮次占比等多维度数据，方便管理层及时对问题做出优化改善。

系统部署方式

系统支持本地私有化部署和SAAS云部署，可根据企业的业务需求进行部署。

另外，也可分模块部署，更加灵活方便。