saas系统是什么「saas系统和erp区别」

互联网 2023-08-08 21:43:50

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何罗鱼货运业务管理系统在演示时经常会被用户问到,你们做的是 Saas的吗?你们是网页版吗?你们的是ERP 系统吗?本期写一下这几个概念到底是怎么回事。

SaaS的概念

SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。

SaaS 是一种软件布局模型,一种基于互联网的软件交付模式,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

与传统软件交付不同之处在于,SaaS交付通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称为租户)提供服务。很显然,SaaS交付基于云计算及全球网络通讯设施,否则无法同时服务于全球的不同租户。

SaaS与B/S网页版的关系

B/S 架构(Browser/Server)即是可以通过网络浏览器,渲染、加载、解析并通过接口与后台服务端交互的一种系统实现方式,其方便之处在于有网络的地方都可以使用,且不受使用终端的限制,电脑、手机、平板电脑均可以跨平台操作。

与 B/S相对应的是C/S,全称是Client/Server 即客户端/服务器架构,可以简单的理解为安装版本软件。

但不管是网页版还是安装版本,与 SaaS架构可以说没有一毛钱的直接关系。

ERP的概念

企业资源计划 ERP (Enterprise Resource Planning),由美国 Gartner Group 公司于1990年提出,是企业制造资源计划 MRP II(Material Requirement Planning)下一代的制造业系统和资源计划软件。

简单点说软件系统最初是为了管理生产流程而存在,除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,再加上业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统等,就是 ERP 了。

SaaS 产品与 ERP 的关系

如果将SaaS产品分为四类,分别应该是:

1)管理型:最古老的品类,主要定位是辅助企业管理。比如MRP, ERP, HR等产品;

2)工具型:最容易打开市场的品类,主要定位是提高运营效率。比如电子签、RPA等产品;

3)平台型:大多属于巨头赛道,主要定位是链接、赋能企业和SaaS公司。比如钉钉、企业微信等平台;

4)业务型:大多属于新兴赛道,主要定位是帮助企业创收,甚至直接切入企业业务,成为其供应链的重要环节。比如电商、SCRM等产品。

ERP 与货代系统的关系

国际物流行业随着中国对外贸易的发展逐步壮大,这个行业的企业管理计划交由国际货代业务管理系统来完成,即货代系统或货代软件。

SaaS 与传统软件交付的差别

不用计较名字是“系统”还是“软件”,那是一回事;

不用纠结是部署在云端,还是买台服务器放在办公室,都是同样通过网络实现服务。

支持 SaaS 交付的软件或系统都可以私有化部署交付。但传统架构的软件或系统只能独立部署及运维管理。

对于开发商来说,SaaS交付最大的好处在于统一部署标准版本可大大降低其运维成本;

但同时由于SaaS架构设计需要支持多个租户以及每个租户的很多客户,这要求SaaS服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离,从而保证每个租户数据的安全与隐私,以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出很大挑战。优化软件大规模应用后的性能和运营成本是架构师的核心任务,其开发成本也是几何级数的提升。

对于用户来说,SaaS交付同样大幅降低了用户的部署及使用成本,再不用动辄花费上百万研发费用、耗时数年、全公司动员去开发一套有可能根据无法使用的系统(有点夸张,但占比不小)。