教育omo模式是什么「OMO模式」

互联网 2023-05-28 08:41:38

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OMO意为线上线下融合,互联网、AI技术发展为核心驱动因素

OMO为Online Merge Offline缩写,意思为线上和线下完整融合、线上线下融为一个生态体系。2017年9月,创新工场董事长兼CEO李开复提出OMO概念,认为OMO模式是随着互联网对线下实体经济影响加深,继电商模式、O2O模式之后出现的新商业模式。

根据李开复及创新工厂公开演讲整理,互联网和AI技术发展为OMO模式核心驱动因素,具体包括移动支付普及、线上 线下流量获取、真实世界数据化、物流生产自动化;其特征为消费场景多元化、消费行为数据化、商业形态去中心化、运营管理一体化。

教育OMO模式为OMO模式在教育领域的应用,指教培机构借助互联网、人工智能、大数据等新技术,在运营环节融合线上线下优势,以实现降本增效的商业模式;报告研究范围为校外K12( kindergarten through twelfth grade的缩写,意思为学前教育至高中教育)培训,包括以线上线下融合的方式为3-18岁幼儿园、小学及中学阶段的学生提供以提分为目的的校外文化课培训和以提高综合素养为目的的素质教育、少儿英语培训。

教育OMO模式的理想状态是线上线下融为一个生态体系,要求机构从后台、中台、前台全方面进行改革。改革的实质和主要手段为基于客户需求的业务重塑,机构通过新技术对业务进行数字化改造和升级,旨在提供更优质的教学产品与服务。

线上线下融合不是改革教育OMO模式的目标,其目标有两个:从供给侧改革提升运营效率,满足客户需求,促进新业务增长,最终实现降本增效;以学生为中心,通过优质的教学服务、新进的技术手段增强学习体验及教学效果。