跨境电商有哪些风险规避「跨境电商风险控制包括哪些」

今天给大家普及一下跨境电商有哪些风险规避「跨境电商风险控制包括哪些」相关知识，最近很多在问跨境电商有哪些风险规避「跨境电商风险控制包括哪些」，希望能帮助到您。

导读：本文是《跨境电商主要经营及合规风险解析》第一篇——跨境电商出口退货风险。

该系列文章共六篇，从出口退货风险到知识产权风险，解析跨境电商经营及合规风险。主要内容涵盖：跨境电商出口退货风险、跨境电商海外仓经营风险、跨境电商出口海外税收风险、跨境电商违规承担主体较广的风险、跨境电商支付风险、跨境电商知识产权合规风险六大体系。

据海关总署对跨境企业的调研显示，跨境电商出口包裹退货比例约为5%，其中服饰等部分商品退货比例超过10%。

目前，跨境卖家受商品价格、退运物流成本等因素影响，选择打折促销、“退款不退货”等方式清理退货产品。

有业内统计显示，跨境出口订单的平均客单价在15-25美元，跨境出口电商正向发出的物流成本一般是交易金额的30%，如退货回国内，逆向退回的物流成本是正向发出成本的3倍左右。所以，“退款不退货”看似是一个更好的解决方案，其实又暗藏危机。

退款不退货这种操作方式又让骗子有机可乘，海外“消费者”购买商品后，故意选择退货，卖家退款不退货，让骗子实现了“白 Piao”。并且，这个现象正逐渐成为产业链。

在铺货以及精品模式中，铺货模式卖家的退货情况尤为严重，铺货产品往往存在产品质量差等问题，退货率更高。产品不退回，增加了企业经营成本，直接影响企业利润。

在跨境电商出口经营中，旺季是最好的卖货时间，也是退货率最高的时候，在大范围的促销优惠环境中，容易引发消费者冲动消费；另外旺季物流需求暴增，物流薄弱环节凸显，商品运输过程出现问题的几率增大，物流配送时效慢、商品破损等问题影响消费者购物体验，继而导致退货。

根据海关发布的相关资讯，目前允许通过跨境电商渠道办理出口退货手续的模式包括跨境电商出口海外仓（9810出口）、跨境电商一般出口（9610出口）、特殊区域出口（1210出口）及出口海外仓（0110出口）四种模式，其中特殊区域出口又分为包裹零售出口及出口海外仓两种模式。

需要办理跨境电商出口退货的相关企业，需建立退货商品流程监控体系，还需保证退货商品为原出口商品。

现阶段，跨境出口商品仍存在“退货难”“退货贵”等问题，一方面需要国家加快落实出口退货便利化海关监管政策；另一方面需要行业规范、企业合规经营，保证出口货物的合法性。