「商务通旅客」阳谷汽车站让“青年文明号”越擦越亮

互联网 2019-04-12 11:00:51

今天,山东创新网分享「商务通旅客」阳谷汽车站让“青年文明号”越擦越亮。

阳谷汽车站商务通科室认定为“青年文明号”, 作为阳谷站最年轻的班组,每天接到的咨询、订票电话近百个,订票、取票超过100 张;客服中心每天平均接待旅客150 多人次,春运期间逾300 人次,极大地方便了特约客户的出行。
商务通科室凭借积极上进的青春面貌、团结互助的活力队伍、专业用心的服务态度和创新有效的服务措施,赢得了广大旅客的欢迎和肯定,客运服务工作中表现优异,以“贴心、耐心、诚心、热心、细心”的“五心级”服务,用笑容去化解旅客旅途的疲累,用专业知识去帮助旅客解决心中疑难,用优质的服务让每位旅客顺利出行。
“敬业、协作、创优、奉献”是“青年文明号”的精神内涵,商务通科室秉承“青年文明号”的传统,以专业礼仪的形象、文明优质的服务,涌现出了“ 技术能手”王爱敏 。(陆平)