电商运营经验总结「电商运营个人总结」
今天给大家普及一下电商运营经验总结「电商运营个人总结」相关知识，最近很多在问电商运营经验总结「电商运营个人总结」，希望能帮助到您。
在小团队起步的时候，成功的概念只局限于个人，在你的职权范围内所表现和做出来的业绩，是由个人的贡献度和对问题的解决能力来决定的。但在团队扩大之后，对管理者而言，所谓的成功取决于如何帮助团队其他成员成功。大团队的领导人的成功，指的不是你自己在做什么，而是你领导的团队能取得怎么样的成果。
对于电商的日常运营管理而言重要的在于：
产品管理、销售推广、美工设计、数据分析、客服、仓储物流等方面。
要有运营的工作核心和整年的运营月历规划。
一、产品管理：1、产品规划
（1）产品品类规划
（2）产品重点单品规划
（3）产品款式规划
（4）产品销售组合规划
产品规划
2、产品基本信息
（1）价格管理：进货价格、市场价格、网络价格、线下价格、分销价格
（2）产品定价策略：促销价格、与实体店的价格差异、分销定价体系
（3）活动产品选择：市场热销产品数据分析、产品活动位置
（4）仓库中的宝贝上下架：对于15天销量为0 的产品进行下架处理、对有销售数量的且尚有库存的产品进行成本促销、对有销售数量，但无库存的产品，备份图片资料并删除。
产品基本信息
3、产品摄影
（1）摄影成本
（2）摄影角度指导手册
（3）摄影上手操作流程
产品摄影
二、销售推广：1、 付费推广
（1） 付费推广优化
（2）付费推广投放计划
（3）付费推广投放数据监控
（4）三方推广
（5）站内大展位
（6）推广策划
a、投放计划制定：类目投放节奏规划、制定推广预算及阶段性目标
b、选款：选择付费推广产品款式（店内类目主力款、新品款、利润款）
c、单品推广方案制定：制作付费推广单品推广文案
（文案、促销手法、产品定价、折扣力度、投放位置选择、主推关键词选择、分阶段推广策略及目标）
（7）投放管理
a、选词：类目词、长尾精准词、下拉框词、热销属性词、促销词
b、调价：时间段调价、关键词排位竞争调价
c、定向设置：时间、地域、人群、定向
d、素材选择：选图、测图、设计协调
e、投放广告费预算
（8）计划控制
a、每日工作日报：基础数据、消耗费用、投资回报率（ROI）、原因分析及改进办法
b、调整改进：图片、关键词、出价、定向等调整
c、费用控制：时间维度、产品维度、店铺维度等
付费推广
2、免费活动
（1）活动提报
（2）活动产品选择
（3）活动定价
免费活动
3、私域流量
（1）私域内容运营
（2）视频直播运营
私域流量
4、 其他站外推广
（1）自媒体
（2）群落
（3）分销
其他站外推广
5、数据分析
（1）评估各资源入口日常uv、销量
（2）做资源评级分析、记录
（3）及时更新《活动资源评估表》
（4）做店铺推广数据分析
数据分析
6、活动决策
（1）选款：根据活动要求选择适合的款式
（2）定价：根据活动要求及产品价格策略，对报名商品制定合理的价格
（3）定量：依据活动效果、经验、库存量，对报名商品数量做预判
（4）定图：根据活动情况进行主图策划及更换
活动决策
7、活动报名及跟进
（1）活动报名：活动提报、及时与平台沟通
（2）报名跟进：跟进活动审核
（3）活动交换：报名成功后，负责及时传导活动信息于客服、仓库、活动策划等岗位
活动报名跟进
8、活动总结
（1） 活动结束后进行数据分析
（2）活动结束后进行数据复盘总结
（3）流量建设目标完成率，漏斗环节
活动总结
9、考核指标
（1） 客观指标
a、活动引入流量 30%
b、活动频次 活动量级 30%
c、活动产品销量（关注点分值缩小） 15%
d、触犯平台要求受处罚，扣分/次 5%
e、错过大型活动提报，扣分/次 10%
f、错过日常活动提报，扣分/次 10%
（2）主观指标
a、工作态度 50%
b、价值观考核 50%
考核指标
10、促销方式
（1） 赠送类促销
a、 礼品促销
● 买送
● 搭赠
b、 惠赠式促销
● 买一送一
● 送红包
● 送积分
c、 另类促销
● 悬念式促销
● 猜价格
● 预告式销售
● 反促销式促销
● 高价促销，只卖贵的
● 原价促销：坚决不打折
● 通告式促销：提前放公告，规定销售日，攒流量
● 稀缺性促销
● 绝版促销
● 限时促销
● 1元秒抢
● 专享、专供
● 模糊式促销
● 纯视觉冲击促销
● 微视频
● 微短片
d、 附加值促销
● 服务性促销
● 包邮
● 无理由包退换
● 故事性促销
● 老故事
● 新热点
● 口碑式促销
● 邀请式
● 礼品
● 返利
● 好评式
● 好评有礼
● 100字抽奖
● 排名式促销
● 类目排名
● 同行排名
● 数据软件排名
● 品牌式促销
● 品牌价值
● 品牌主张
● 品牌宣传
e、 引用举例式促销
● 产品卖点促销
● 质量卖点
● 功能卖点
● 产品特性促销
● 用户代言
● 朋友推荐
● 效果对比式促销
● 同类产品比较
● 用前用后比较
● 新品促销：超级打折
f、纪念式促销
● 节日促销
● 促销会员式
● vip特价
● 会员日
● 会员拉新升级
● 纪念日促销
● 店庆促销
● 周期促销
● 特定周期促销
● 每周上新日
● 每月一天半价
g、名义主题促销
● 首创式促销
● 节日创造
● 蹭热点
● 主题性促销
● 主题日
● 主题产品
● 公益性促销
● 配合平台主题促销
● 联合营销
h、限定式促销
● 限时促销
● 限量促销
● 单品促销
● 阶梯式促销
i、 回报式促销
● 免费式促销
● 免单
● 免费试用
● 回扣返利销售
● 返利
● cps
● 满减
● 返现金
● 拼单折扣
● n件m折
● 团购价
j、借力促销
● 时事热点促销
● 明星促销
● 依附式促销
促销方式
11、 基本思想
（1）重站内、副站外
（2）先免费、后付费
（3）全网辅助
基本思想
