智能教育的利与弊「智能学习硬件 是教培机构转型利器 还是家长的“智商税” 」

互联网 2023-04-07 09:15:20

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家住深圳南山区的王妮跟丈夫张树吵了一架,引发争吵的是为儿子买的一台智能学习台灯。

作为南山妈妈的一员,中山大学毕业的王妮是“卷娃”妈妈大军中的一员。儿子小苗在一所知名小学读五年级,小苗的成绩一直稳定在班级的前几名,这是王妮夫妻颇为满意的。但随着“双减”的到来,王妮变得日益紧张起来。

由于工作繁忙,小苗的生活一般由同住的奶奶照料,学校之外的学习和辅导,是在王妮安排的各个不同的补习班里进行,王妮只需要在周末集中检查孩子的学习进度即可。现在,各个补习班不再提供服务之后,小苗的课外学习只能由王妮自己来兼顾了。为此,王妮向单位申请调动到一个相对清闲的岗位,工资待遇自然也降下来很多,家里的开支重担就主要由张数承担了。

辅导一个五年级的孩子学习,对王妮来说并不吃力,但由于缺乏教学方法,王妮和小苗的“战争”经常爆发,花费更多时间在家里的王妮,时不时被小苗气得暗自垂泪。

一方面,王妮觉得自己放弃职业上更好的发展机会来辅导孩子,她希望小苗能更懂事一些,体谅妈妈做出的巨大牺牲;而另一方面,小苗感觉妈妈不能像之前补习班上的老师那样有耐心,每天的课外学习压力比之前还更大,就会忍不住发脾气。对此,张数安慰王妮说,这是因为11岁的孩子,已经处于青春期早期,有些叛逆是正常的。

一天,王妮在刷购物网站时,被一家著名公司出品的智能学习灯吸引住了。这个“Y”型的智能学习灯的颜值诱人, 网页上所宣传的功能更是深深打动了王妮——顶部摄像头观察作业,前部摄像头观察孩子;灯柱上内嵌的小屏幕中集合了海量学习资源,孩子遇到不懂之处可以随时互动;黑科技支撑的灯光,能有效阻挡“频闪”对孩子眼睛造成的损害。

王妮觉得这个智能学习灯的出现太及时了,不仅仅可以让她不用一下班就急吼吼赶回家辅导孩子,实现了远程辅导,而且还能让小苗利用学习灯的海量学习资源实现自主学习,不用担心孩子上网课时偷偷玩游戏。至于这个护眼灯光中的黑科技是什么,王妮不想细致推究,她完全相信这家大公司。这个学习灯1000多元的价格虽然不低,好在是王妮可以承受的。

几天后,智能学习灯寄到了,王妮兴冲冲地向张树和小苗展示这个智能学习灯的神奇功能后,小苗却兴趣索然,一句话没说就进了自己房间。张数则嘿嘿哂笑道:这不就是个台灯和学习机的组合嘛,至于护眼黑科技更是鬼话,完全是个收“智商税”的产品呀。

王妮很气恼,认为爷俩还没认真体验这个学习灯就妄下结论,更关键的是他们根本没有体会到她的良苦用心。但在和张树争辩过后,王妮开始了反思:的确,这个智能学习灯的功能丝毫没有什么神奇之处,这个比普通护眼台灯高十倍的价格可不就是收了用户“智商税”么?而灯柱上的那个小屏幕,对孩子的眼睛损伤可能会更大。

其实,有这样困惑的还有很多人,包括一批教培机构从业人员。自从2021年“双减”大政实施后,教培行业一片哀嚎,超过90%的中小型教培机构停业或转行,头部的教培机构也开始了艰难的转型之旅。智能学习硬件就是大部分教培机构的转型产品,甚至被视为教培机构重振辉煌的转型利器。

最早开始从事智能学习硬件的是字节跳动旗下的大力教育。在关闭了GOGOKID、清北小班等多条业务线后,大力教育发力国内智能教育硬件领域。2020年10月份,大力智能学习灯上线。

2021年3月,腾讯教育发布“AILA智能作业灯”,并与多家出版社签约合作。该产品聚焦小学生作业场景,内置腾讯作业君APP,具备智能对话、指尖点读、自动批改作业、AI讲题、错题本自动生成等作业辅导功能。

此外,新东方推出新东方在线词典笔T1、OK智慧学习机;作业帮推出喵喵机、小鹿写字笔;主营进校业务的松鼠Ai今年1月推出TO C产品,包括三款智能学习机和一款智学笔,其中最贵的一款松鼠AI智能学习机V11plus定价达8599元。

继小猿智能练习本后,猿辅导旗下斑马正式推出斑马智能学习机G1,该学习机有10.4英寸,续航10小时。涵盖AI智能互动、家长管理中心、蓝光护眼等功能,内置英语、阅读、思维、美术、音乐、写字六门课程,支持VIP内容免费看,定价为7800元/台。

新贵之外,还有小天才、读书郎、步步高等老牌机构,很多科技公司具备借助强大研发实力,对智能硬件市场虎视眈眈。目前,市场已经出现VR/AR教学装备、AI学习机、智能教育本、智能手写笔和学习灯等类型产品,以适应教师助手、学生向导、在线教育、在校联络、在家辅导等功能与场景,覆盖学前教育、K12教育阶段人群。

不同于传统学习机通过经销商渠道销售,电商直播对于教育硬件产品的销售有重要助推作用。作业帮喵喵机、科大讯飞学习机、大力智能灯都曾出现在大主播直播间,喵喵机曾在李佳琦、薇娅直播间销售,有道词典笔也是李佳琦直播间的常客。

据多鲸研究院《2022 中国教育智能硬件行业报告》显示,预计2024年K12教育智能硬件市场将达近千亿元规模,2021年至今该领域融资约26例。对于赛道内的一些玩家而言,智能教育硬件已成为创收支柱。网易有道2021年四季报显示,其智能设备营收3.18亿元,同比增长33.9%,占总营收比例30%。

需要注意的是,虽然“造灯大军”势头高涨,智能教育硬件是否可为学生提供真正的教育价值的质疑一直存在。智能学习硬件产品虽然在一定程度上能起到辅导学习、检查作业的功用,但无法起到培养学生良好学习习惯和提升学习能力的作用,也难以解决学生基于认知、接受能力等差异产生的个性化问题。

智能教育硬件产品的核心是内容,绝大多数产品很难精准契合受众群体的痛点,或者说很难达到消费者购买相关产品所希望得到的成效,昙花一现的爆款单品不足以成为真正优质的产品。

事实上,用户需要的是能够切实解决问题的方案,适配不同学习场景的教育资源,保证学生的参与和互动,这是最基础、也是最核心的需求。好未来在解释其硬件产品差异性时就表示,其差异性并不体现在产品功能上,而是在系统服务上内嵌了一些教学课程。

但将学科内容、真人在线答疑融入硬件产品中,其实本质上是将在线课程从手机端、电脑端转移到一个新的硬件平台上而已,这仍然面临着监管风险。

此外,每一种教育智能硬件都有其生命周期,且隔一段时间就有新产品出现。对于一个企业来说,硬件产品从最初的方案敲定到生产、销售环节,这其中需要很高的研发成本和时间成本,在瞬息万变、竞争激烈的当下,并不一定能获得理想的收益。

综上可见,智能学习硬件难以成为教培机构的转型利器,而更有可能,则是在短期内收取了一些“尝鲜”用户的“智商税”。