主播上岗资格证「网络主播需持证上岗」

互联网 2023-03-24 08:07:11

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淘宝主播开始考证了

“321——上链接。”

近年来,直播带货频频“点名出圈”。薇娅等头部主播倒台引发行业动荡,虚假宣传、假冒伪劣等问题更是让消费者对带货主播的印象降至冰点。直播带货主播的从业素质引发大众关注。

应国家部门和市场监管要求,近日,淘宝直播联合阿里巴巴认证共同为主播们组织了一场互联网营销师直播销售员四级/中级工认证考试。

据报道,淘宝直播是首家组织互联网营销师认证考试的直播电商平台。这也在一定程度上证明了淘宝对内容种草板块的重视,致力于平台主播的专业化。

2020年7月,人社部等国家部门为带货主播在“互联网营销师”之下增设“直播销售员”工种,带货主播成功转正。随后,相关的职业技能标准也很快出台,为带货主播的职业发展指明了方向。

国家部门规定,互联网营销师共设五个技能等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

淘宝直播这次组织的主播考试就是水平认证考试中的四级/中级工认证考试,对新手主播来说存在一定难度。

本次考试分为理论考核和实操考核两个部分,均为专家出题。其中,实操考核就是在淘宝的直播间进行的,由淘宝直播运营服务小二担任评委。在真实的直播过程中进行考核成了本次考试的一大亮点,可以更加直观地反映出主播的控场能力和应变能力。

而理论部分的考核内容则包含了对职业道德、基本知识以及相关法律法规等方面的考察。也就是说,国家对有一定资质的从业主播的基本价值观和法律认知做了基本的要求。

此后,拿到水平认证证书的主播再也不能以“不懂法”为由来逃避有关部门和市场的监管。

值得注意的是,目前为止,国家并没有对主播行业设置准入门槛,只是发行了网络主播的水平认定考试。

但从长远来看,职业技能证书在一定程度上可以为主播的信任背书,主播考证将成为大势所趋。

风口出现,直播带货一直在蒙眼狂奔,行业高光之下是见不得光的腐朽和贪婪。在监管层面对主播和平台做出要求,可以为直播电商划开毒瘤,增加后劲。

但划开毒瘤后,毒素是否能够清理干净,目前还是一个未知解。

群魔乱舞的直播时代要结束了?

时代和互联网技术的发展,孕育了直播电商的新形式。直播电商兴起于2016年,经过三年的持续发展,截至2019年,行业的整体规模为843.4亿元。

受疫情影响,人们的购物习惯进一步改变,直播带货冲进大众视野。各行各业纷纷下场,直播电商进入野蛮增长的阶段。有人称这个阶段为“全民直播”阶段。数据显示,2020年直播电商的市场规模达到9610亿元,同比增加了121.5%。

(图源:前瞻产业研究院)

然而,行业高速发展的背后,是监管和规范的缺位。夸大宣传、以假乱真、以次充好、偷税漏税等违法违规现象层出不穷。

天网恢恢,疏而不漏。直播电商行业一路的高歌猛进在2021年戛然而止,大主播直播翻车被官方点名,更有以薇娅、雪梨为首的头部电商主播被查出偷税漏税数亿元,整个行业发生震荡,进入阵痛期。

在刚刚过去的315晚会中,直播带货成为重点点名对象,翡翠直播间上演了一出走私偷渡大戏来吸引粉丝下单,水深程度让人瞠目结舌。

国新办在2022年“清朗”系列专项行动有关情况发布会上表示, 2021年国家封禁主播7200余名,处理账号3.4亿。此次行动是目前为止针对主播最大规模的清理活动。

针对直播带货问题频出,全国政协委员孟宪明表示:“电商直播带货的根源是对行业人才的管理,特别是人才的培养。”

直播电商的“根”坏了,自然也要从“根”治起,从国家部门到平台,最后落实到带货主播个人,主播的持证上岗仅仅是一个开始。

直播带货进入冷静期

在整体经济下行的大环境下,直播电商的火热对社会经济的复苏起到了推动作用,但无法否认的是,种种乱象也制约了行业的进一步发展。

经过一轮伤亡惨重的大洗牌,发展失速的直播电商逐渐退热,进入冷静期。

在带货主播和品牌关于议价权的争夺中,带货主播尤其是头部主播处于绝对优势的位置。长期的位置不平衡使得主播与品牌之间的关系很微妙。

以欧莱雅事件为例,2021年11月17日,李佳琦、薇娅先后发布声明称,将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。事件的起因是欧莱雅没有做到承诺给两位主播的全网最低价。

管窥一斑,可见全豹。主播与品牌之间本应该是统一战线的合作伙伴,大品牌和大主播之间尚不能谈拢,很多中小品牌在大主播面前更是没有讨价还价的余地。

无论事件对错,都可以看出直播带货主播的地位过于强势了,品牌自播与之比起来毫无战斗力。

行业退温以后,违法违规主播被封杀,释放出部分发展空间,品牌自播的影响力逐步扩大。除去李佳琦牢牢占据寡头地位这个大bug外,主播和品牌自播之间逐渐形成一种微妙的平衡,直播带货常规化,带货主播职业化。

据《最话》独家报道,阿里巴巴已开始全面招募站外平台的达人,或许要亲自下场做MCN业务。此前,电商平台都是采用引进第三方MCN机构的模式来培养平台的主播。

如果阿里巴巴确定要亲自做MCN业务,那么,平台主播专业化的序幕将被拉开。

平台主播专业化一旦在各大电商平台开始实行,带货主播将在市场层面迎来一定的准入门槛。再有浑水摸鱼的主播,就不容易趁行业红利发一笔不义之财了,其生存空间将被会压缩。

直播行业发展已至拐点,当监管代替了野蛮生长,坚守底线不断提升成为不会被踢出局的关键。

作者:风清