10件产品有4件不合格「购买了产品质量不合格怎么办」

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2016年8月至10月，根据流通领域商品质量抽检承检机构国内公开招标中标结果，省工商局委托国家针织产品质量监督检验中心、重庆仕益产品质量检测有限责任公司等5家检测机构对我省建材装饰、汽车配件、服装鞋帽、家用电器等4大类18种商品开展质量抽检。共抽取检验样品678组。

经检测，459组样品检验合格，样品合格率67.7%；219组样品检验不合格，样品不合格率32.3%，不合格商品货值金额244.22万元。

抽检结果显示：

服装鞋帽

羽绒服装、儿童服装、皮鞋、箱包、羊毛羊绒服装、休闲服装等服装箱包鞋帽类商品共抽取样品299组，经检测，合格181组，样品合格率为60.5%；不合格样品118组，不合格样品检出率为39.5%。

涉及的主要不合格项目为产品标识、纤维含量、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐光色牢度,耐碱汗渍色牢度、耐洗色牢度、起球、接缝性能、纰裂程度、pH值、甲醛含量、羽绒成分测定、充绒量、清洁度、蓬松度、成鞋耐折性能、感官质量、勾心纵向刚度、箱包振荡冲击性能、缝合强度等。

家用电器

电压力锅、家用燃气灶具、电灶、吸油烟机、电饭煲等家用电器类商品共抽取样品123组，经检测，合格85组，样品合格率为69.1%；不合格样品38组，不合格样品检出率为30.9%。

涉及的主要不合格项目为标志和说明、输入功率、对触及带电部件的防护、结构、电源连接和外部软线、接地措施、熄火保护装置结构、干烟气中一氧化碳浓度、能效等级、空气性能、全压效率等。

建材装饰

木地板、壁纸、陶瓷地砖、自镇流荧光灯等建材灯具类商品共抽取样品136组，经检测，合格116组，样品合格率为85.3%；不合格样品20组，不合格样品检出率为14.7%。

涉及的主要不合格项目为静曲强度、表面耐磨、有害物质限量-重金属（或其他）元素-铅、吸水性-正面、吸水性-反面、灯功率、显色指数、色容差、初始光效、谐波电流等。

汽车配件

汽车配件汽车用制动器衬片、汽车车窗玻璃遮阳膜、车载导航仪、行车记录仪等汽车配件装饰类商品共抽取样品120组，经检测，合格77组，样品合格率为64.2%；不合格样品43组，不合格样品检出率为35.8%。

涉及的主要不合格项目为指定摩擦系数允许偏差、可见光透射比、标志和说明书、电源端骚扰电压、安全性等。

省工商局消保处相关负责人表示，工商部门抽样检验的目的不是判定某一种类商品的合格率，而是要发现不合格商品，并根据不合格商品质量状况依法采取下架、退市、处罚等行政措施，保护消费者的合法权益不受侵害，因此抽检结果并不能代表流通领域商品质量的总体水平。

下一步，全省工商部门将进一步依托企业信用信息监管系统，以日用消费品、儿童用品、妇女用品、家用电器、装饰装修材料、交通工具以及新兴消费品等为重点，深入排查商品市场中存在的突出质量问题，有针对性地加强对流通领域经营者的日常监管和商品质量抽查，严厉打击制售假冒伪劣、不合格商品违法行为，努力营造安全放心的消费环境。

2016年全省流通领域服装鞋包、装饰建材、汽车配件、家用电器类商品抽检不合格商品生产者名单

抽样地点

样品名称

标称生产者

商标

规格型号

不合格项目

青海夏都百货股份有限公司纺织品百货大楼

拉杆箱

授权制造经销商：东莞市七好皮具有限公司/七好（集团）有限公司（授权）

510*370*250mm

TBA1373-18

振荡冲击性能

青海夏都百货股份有限公司纺织品百货大楼

路洒拉杆箱

广州路洒皮具有限公司

24寸

322#

振荡冲击性能

个体（余晓威）

女包

广州蒙娜丽莎时尚制品有限公司

蒙娜丽莎

225*105*180

HU18427-1-4

振荡冲击性能

个体（余晓威）

女包

广州蒙娜丽莎时尚制品有限公司

蒙娜丽莎

230*135*210

HVT15145-1-3

振荡冲击性能

个体（余晓威）

女包

广州蒙娜丽莎时尚制品有限公司

蒙娜丽莎

280*140*200

HU18656-1-6

振荡冲击性能

个体（余晓威）

拉杆

广东蒙娜丽莎皮具集团有限公司/广州市意莎皮具有限公司

蒙娜丽莎

20寸

1508T50022-5-3

振荡冲击性能

西宁王府井百货有限责任公司

女包

受委托生厂方：广州市白云区黄石泓耀皮具厂/中国总经销商 广州格莱泰皮具有限公司

DUNLOP®

250*140*90mm

DA1506101-1

振荡冲击性能

西宁市五四百货大楼有限公司

女式衬衣

北京禧尔森服饰有限公司

大申依族®

DASHENYIZI

XL

C55

纤维含量

西宁市城中区蕾朵服装店

牛仔长裤

广州欧京玛服饰有限公司

LIEDOW

蕾朵

165/74A

L5AA16022AB50018

耐干摩擦色牢度

西宁市五四百货大楼有限公司

春秋裙

湘之秀服饰有限公司设计.监制

湘之秀®

180/100A XXL

16C020#

产品使用说明、纤维含量

西宁润良商业有限公司

女装

新昌县诺思服饰有限公司

诺星歌

L 165/88A

BD15N8720/1973697

纤维含量

西宁润良商业有限公司

女装

新昌县诺思服饰有限公司

诺星歌

4XL 185/104A

款号：BX16HY35/货号：1973696

产品使用说明

西宁润良商业有限公司

女装

新昌县诺思服饰有限公司

诺星歌

2XL 175/96A

BX16E6052/1973675

纤维含量、接缝性能

西宁市西大街百货大楼有限公司

V领女套衫

北京鄂尔多斯羊毛制品有限公司桐乡分公司生产

鄂尔多斯奥群®

100 160/84A

2600/312420

耐碱汗渍色牢度

西宁市西大街百货大楼有限公司

T恤

制造商：上海草霸服饰有限公司

110 170/88A

88810

产品使用说明、纤维含量

西宁市西大街百货大楼有限公司

针织女圆领开衫

桐乡市鹿鼎服饰有限公司

KING DEER

鹿王®

175/92A

LW4DW1004

产品使用说明

青海夏都百货股份有限公司纺织品百货大楼

翻领套衫

制造商:上海森渡服饰有限公司

110

H6010

纤维含量

西宁大十字百货商店有限公司

T恤领女套衫

产地：上海竹伊服饰有 限公司

GOOD LUCK

GLADIUS

90cm

RG21003

甲醛含量

西宁城西区香蕉宝贝童装店

男童圆领毛衫

深圳市乐轩服装有限公司

Banana Baby

130/75

KB63M097

产品标识,起球

青海恒熙商贸有限公司

女式连帽羽绒上衣

上海美津浓有限公司

170/92A（L）

K2CE5743

羽绒成分测定

西宁大十字百货商店有限公司广场店

男款羽绒服

广州希维途户外用品科技有限公司

CVT/希维途

3XL （190/104A）

30509

产品标识,纤维含量,羽绒成分测定

西宁市西大街百货大楼有限公司

油蜡牛皮革女皮靴

深圳时韵鞋业有限公司

BASTO

240（1.5）

RMD TC941 DU1

感官质量

西宁大十字百货商店有限公司广场店

男鞋

青田维利经贸有限公司

260 二型半

E13A78-1

标志,勾心长度

西宁大十字百货商店有限公司广场店

女皮鞋

广州市恒祥鞋业有限公司

芭卜瑞

245（1.5）

LZ57008

标志,成鞋耐折性能,感官质量

西宁大十字百货商店有限公司广场店

男鞋

青田聖路蘭鞋業有限公司

LAORENTU

245 二型半

3003-27

标志,勾心长度

甘肃国芳工贸（集团）股份有限公司西宁分公司

女鞋

广州同你行鞋业有限公司

路派丽人

240 一型半

9096

标志

甘肃国芳工贸（集团）股份有限公司西宁分公司

男装皮鞋

广东海华投资集团有限公司

260（2.5）

125530128ADA

感官质量

平安恒盛电器

家用燃气灶具

中山市南头镇柏克莱燃具电器厂

韩智好太太

太阳花LY-21黑黄

熄火保护装置结构、其它结构

西宁城北青鲁地板经营部

浸渍纸层压木质地板

上海圣韵木业有限公司（菏泽万都木业有限公司）

美嘉桦

1223×175×12mm

2016.08.05

静曲强度、表面耐磨

西宁城北启芳地板经营部

浸渍纸层压木质地板

常州博登木业有限公司

北欧良品

1215×148×12mm

2015.07.10

静曲强度

西宁城北金铂俐地板经营部

浸渍纸层压木质地板

山东高唐金兴人造板有限公司

金铂俐

1220×242×12mm

2016.03.03

表面耐磨

青海永商照明电器有限公司

高功率电子节能灯

佛山电器照明股份有限公司

FSL

YPZ220/45-4U/M-RR

2016-ⅡY1

灯功率、初始光效、谐波电流

西宁城北郑炜灯具经营部

T4电子节能灯

佛山电器照明股份有限公司

FSL

YPZ220/5-2U-RR

2015-ⅡHM

功率因素

西宁城东宏盛厨卫家电经销部

家用吸油烟机

中山市旺夫人电器有限公司

三角牌

CXW-398

标志和说明，能效等级

2016年全省流通领域家用电器类抽检不合格商品生产者名单

商品名称

标称商标

规格型号

综合判定结果

不合格

项目

标称生产厂家

被抽样单位

主动安全行车系统

捷渡

V680

不合格

电源端骚扰电压

深圳捷渡科技有限公司

西宁城东新旺和汽车用品经销部

智能互联导航（杰德）

东风HONDA

J4A02-WDH-020

不合格

标志

深圳市合正汽车电子有限公司

青海恒远汽车销售有限公司

GPS影音导航一体机

长安福特

CF75417B02C8

不合格

标志

长安福特汽车有限公司

西宁金岛汽车装潢有限公司

辅驾掌控系统

/

HZA80-3

不合格

标志和说明书、电源端骚扰电压

深圳市海圳汽车技术有限公司

青海嘉德汽车销售有限公司

多功能行车记录仪

灵狗

X88

不合格

标志和说明书、电源端骚扰电压

深圳灵狗网络科技有限公司

青海海通汽车贸易有限公司

全新二代隐形记录仪

/

奔驰GLE

不合格

标志和说明书、电源端骚扰电压

深圳市海圳汽车技术有限公司

青海嘉德汽车销售服务有限公司

智能互联导航（杰德）

东风

J4A02-WDH-020

不合格

标志

深圳市合正汽车电子有限公司

西宁金岛相如汽车销售有限公司

智能互联导航（思域）

东风

J4A02-WDH-001

不合格

标志

深圳市合正汽车电子有限公司

西宁金岛相如汽车销售有限公司

行车记录仪

Ford

ACCSTMDVR01

不合格

标志和说明书

长安福特汽车有限公司

青海嘉悦汽车销售服务有限公司

GPS影音导航一体机

Ford

CF75445E02C8

不合格

标志

长安福特汽车有限公司

青海嘉悦汽车销售服务有限公司

电饭煲

福王

CFXB30FD22-60

不合格

接地措施

广东福王电器有限公司

西宁城东嘉禾电器经销部