2021年还适合做淘宝直播吗「淘宝和拼多多直播平台优势对比」
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目前淘宝直播的优点是什么?
首先淘宝直播拥有全网最成熟的算法,我们都知道我们每一个人打开手机淘宝的时候,它的页面呈现的店铺和商家数量都是不一样的。因为淘宝有一套叫千人千面的算法,他会一边记录我们每一个人打开手机,使用手机淘宝的一个行为习惯,给你这个账号下面去做一个标签。比方说你在淘宝上买过一个l码的衣服,那么它就会记住你是一个大码的人。你买过一个42码的鞋,那么他就会记住你是42码的脚。这个时候你的标签就形成了你的一个账号画像,同时淘宝会给每一个商家,他店铺里面卖的商品,根据它的标题和他的内容去评判这个商家的画像什么。如果说你是一个买大码衣服的人,那么淘宝会优先把卖大码衣服的店铺,推到你的淘宝的上端,所以说这就是基于千人千面的匹配,它是让卖家更快地找到想买他家商品的买家以及让买家能够最快地看到自己想买的商品,这是基于一套卖家与买家之间的精确算法,那这套算法目前淘宝是最牛逼的。
第2个是目前淘宝是粉丝的精准度比较高,我们都有一个话就是来淘宝看直播的粉丝全部都是带着钱包来的,就他们看淘宝直播其实就带着一个消费欲望,那么他们下单的可能性就更高。但是我们抖音快手包括腾讯直播这些平台呢,他的粉丝在上平台的时候带的是一个娱乐的心态,消遣时间的心态,那么他们相当于带了一个娱乐的心态来看直播,他们没有带钱包,这个时候我们如果想在抖音和快手这样的平台,把我们的产品卖给消费者,我们需要让消费者先有一个购物的形态,中间这个决策链路就相对比较长,但是淘宝就是粉丝精准。
第3,淘宝拥有最完善的基础设施,基础设施是什么意思呢?基础设施是电商基础设施,目前整个淘宝因为它是一个专业的电商平台,他去管理他的主播和机构的时候,它拥有机构管理后台,那么机构管理后台就可以管理主播,并且整个淘宝的客服体系,然后,分佣体系,然后,退换货的这个流程和对商家的这个限制条件都非常成熟,我们粉丝在淘宝上下单购买东西,拥有最低的信任成本,淘宝上会要求商家全部都做7天,无理由退换货,那么淘宝上也会去给第三方去做支付宝交易风险的一个保障,然后所以说整个淘宝的基础设施是比较强的。
第4,就是整个淘宝是有回放的,那么淘宝可能是因为自己的服务器比较厉害,所以说他是给美每一天的视频都可以留有回放的,我们可以去看到VR里加急过去,可能一整年的直播回放记录,这个有什么好处呢?就是我们很多主播在做完直播之后,其实他很多粉丝直播的时候,那么粉丝可以通过回放去继续购买他的产品,我们在过去三年做电商直播的时候都会发现一个有趣的现象,就是我们每一个主播比方说白天的时候开直播6个小时卖了80万,那么当天晚上24:00之前,还能再额外产生10~20万的一个交易额,那这个世道上的交易是从哪来的呢,就是粉丝通过观看主播的回放,产生了一个交易额。所以说回放可以有效地提高我们整场直播的交易额。
说完了优点,那肯定是要说下缺点,供大家选择和参考
淘宝首先第一大缺点就是目前整个2019年素人的新人比较难起来,就一个字难,我们公司在2019年大约签约了100多个主播,目前淘宝直播一个孵化起来都没有,目前,我分析为什么出现这样的状况,是因为整个淘宝直播它的日活用户流量见顶,我们在2018年的时候,抖音和快手的这个部门去找我们公司想合作的时候,他们这两个平台分别只有1.2亿的日活,快手是拥有1.5亿的日活,那个时候是2018年,但是你看看两年过去,抖音,从1.2亿跑到了4个亿,增加了2.8亿的日活,快速从1.5亿转到3个亿,增加了1.5亿的日活,当时我们在淘宝直播淘宝直播是将近900万的一个日活用户,现在也只到3000万而已,它的日活用户绝对值是增加了2000多万,但是这两个平台分别增加了2个亿和1.5个亿,这就是流量绝对值之间的差别,所以说整个淘宝平台的流量是比较缓慢的,所以说我们就一个字总结,就是目前淘宝直播流量比较难。
第2个是马太效应,你知道是什么意思呢?就是很多时候我们可能会觉得说我们自己在其他平台有一些粉丝,那么我把我其他平台的粉丝带到淘宝时过来,是不是就可以帮助我很快的去做一个基础数据呢?我认为其实这个是有风险的,为什么因为淘宝直播首先他的主播。机构已经在电商直播这个领域做了3、4年了,他们都非常专业,并且已经有了像李佳琪,顶级流量IP,你把你过去的,在其他平台积累的粉丝,转移到淘宝上来之后,很可能他们在看了你的直播之后,再去看了李佳琦和薇娅的直播,他们过去可能还不知道他们,但是知道了他们之后一看他们的直播间就他们的直播间,比如说形成一个黑洞效应,就把它把你的粉丝给吸走了,这个其实是你得不偿失的一件事,我在其他渠道好不容易积累了三四年的粉丝来了逃跑时间,可能一夜之间就被你给吸走了,这个时候我觉得不划算,所以说我们叫马太效应加黑洞效应,
第3个是整个平台的红利期,淘宝直播的平台红利期大概是在2018年2017年和2018年,因为淘宝直播是2016年起来的17年,18年,当时的整个平台是一个野蛮生长的状态,它的整个数据表现都非常好,但是现在到了2020年,整个淘宝直播已经进入了一个非常红海竞争的状态,因为机构也多、主播也多、商家也多,然后粉丝的直播间的审美已经变得非常高,这个时候你作为一个新人在淘宝直播平台里面很难打得过别人,所以说整个平台的红利期是已经过了,
第4个是整个平台啊,自身流量的痛点,就是整个淘宝直播,其实,他的流量一直都在用手机淘宝这个软件原有的存量流量,他一直是在做存量的转化,没有给我们的手机淘宝业务带来新的增量市场,所以说如果我们的手机淘宝流量,不能往上走的话,那么我们的淘宝直播流量一样也很难提升上来,所以他一直是在做存量市场的转换,没有在做增量市场,这也是我们认为这个平台目前整个自己的一个需要去解决的一个挑战