小红书禁止外链淘宝「电商」

互联网 2023-05-22 08:41:07

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近日,有消息称小红书将于8月2日开始切断笔记中的淘宝外链,小红书方面回应南都记者称,为了提升用户体验,8月2日起,小红书将关闭带货笔记中的外链权限,直播带货的外链功能保持不变。这意味着,此番调整不只是针对淘宝一个平台,而是所有电商平台的外链都不能再出现在笔记中。

与此同时,小红书还宣布将于8月2日正式推行“号店一体”机制,带来包括“0门槛开店”“BC直连”“月销万元以下商家免收佣金”等新变化。

认证“专业号”可零门槛开店

此番调整,最显性的变化当属社区账号体系的调整。未来小红书站内只存在专业号和非专业号两种身份认证体系。区别于此前的“企业号”“博主”等认证体系,专业号认证范畴既包含美食博主、健身博主等兴趣导向的身份,也涵盖律师、医生、教师等职业身份,还包含咖啡店、水果店、民宿主理人、美妆品牌、服装品牌等大中小商家身份,社区内所有账号主体均可申请认证。

小红书方面向南都记者进一步解释道,专业号并非狭义定义的“专业”,它本质上是让每个账号主体先亮出一个身份,来跟粉丝互动。专业号并不代表官方认证背书,而是一个举手示意行为。这里面既可以包含如民宿主理人、普拉提工作室、剧本杀体验馆等小微行业,也可以让成熟品牌通过“亮身份”树立明确的品牌调性。不过,值得注意的是,部分专业技术性较强的身份需要提供对应的资质证明,如“医生”需提供《医师资格证》、“律师”需提供《律师执业证》等。

据悉,在新的账号体系之下,所有认证为专业号的账号,均可申请开店,没有粉丝量的限制,账号和店铺将做强绑定。对于南都记者提出的0门槛开店是否会为店铺规范经营带来挑战的疑问,小红书方面表示,对于开店和店铺经营的审核规则及运营规则一视同仁。不同属性的店铺会根据监管设置不同的资质审核规则;其中的商品也会根据法规和监管要求采取强审核机制管理。

“号店一体”缩短用户和商家交易链路

另外,小红书站内的店铺体系也将完全打通,不再有商城店铺和薯店的区分。这意味着,所有店铺,不论多大体量、背后运营主体规模如何,在小红书都能获得相对平等的流量机会。

可以预见的是,在“号店一体”的体系下,用户和商家的交易链路会相应缩短,互动体验更加直接。普通用户可在笔记图片或视频中@商家账号,对内容产生兴趣的用户则能通过笔记中@商家的标签,直达账号主页,提升用户和商家互动效率;另一方面,小红书支持店铺商家在笔记中添加商品标签,用户点击标签即可到达商品详情页,交易链路得以缩短。

南都记者向小红书方面了解到,用户在小红书的购买路径将分为4类:一是通过商家笔记中的商品标签直接进入购买页面;二是通过商家账号主页进入店铺完成购买;或通过社区内笔记中@商家的标签进入商家账号主页,进入店铺完成购买;三是在小红书APP“商城“入口浏览商品、搜索商品或搜索店铺名称进入主页完成购买;四是通过小红书商家/博主直播带货,博主“小清单”(博主建立的好货推荐清单)完成购买。

同时,为了鼓励处于生长初期的个体,小红书将对月销1万元以下的店铺免收佣金,月销1万元以上收取5%佣金,结算周期也将从月结改为7天一结。

对于此次的调整,小红书开放平台和电商负责人杰斯表示:“过去的产品和机制,对于有预算的品牌和商家更友好,它们可以去投KOL还可以支付直播带货的坑位费。”这会带来两个问题,一个是通过博主做转化,品牌和商家难以沉淀自己的私域资产,另一个是缺乏推广预算的中小商家无法完成好的交易转化。

杰斯强调:“新的机制下,只要你能生产对用户有价值的内容,提供有价值的商品和服务,就能够在小红书做大。”小红书希望为所有真诚的有商业诉求的个体,营造公平竞争的环境。让大中小品牌在小红书都能“生于内容,长于交易”。

采写:南都记者 徐冰倩