生鲜电商龙头股「生鲜电商上市公司」

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每日优鲜

最近，有“生鲜电商第一股”之称的每日优鲜接连传出负面消息。先是主营业务“30分钟极速达”服务关闭，然后又传出公司的资金链断裂，准备原地解散或者重组。对于网络传言，每日优鲜回应说，公司截至目前没有发布任何公告，网络流传的《关于每日优鲜资金断链无法经营的通知》是假的。从股价看，每日优鲜从一年前的5美元左右跌到现在只有0.1美元，总市值从20多亿美元跌到了现在的2300多万美元，只剩下原来市值的1%。

每日优鲜的直接困境在于资金链。从今年年初开始，就陆续有供应商爆料被每日优鲜拖欠货款和押金。按说，现在每日优鲜的市值真的是白菜价了，才2300万美元，合人民币1个多亿。哪个大佬随便掏出一两个亿来，就能把这家头部生鲜电商收入囊中，怎么看怎么划算。有报道说，每日优鲜的创始人徐正也一直在试图寻找买家。

每日优鲜

问题是，为什么没有一个大佬愿意来捡这个漏呢？除了资金链问题，每日优鲜还面临一个深层问题，就是活跃用户数在不断流失，这不是靠砸钱就能解决的。根据易观千帆的数据，今年4月份，每日优鲜的月活用户还有1357万，而到了6月份，月活用户就骤降为807万，退回到了2020年的平均水平。活跃用户数骤降，这才是每日优鲜最致命的问题。

对任何互联网平台，用户活跃度都是一项核心指标。通常我们是看日活数和月活数，另外，硅谷用户增长大神Andrew Chen还提出了一个“超级用户曲线”（Power User Curve），据说很多硅谷公司都用这个指标来检查自己的用户活跃度情况。

微笑曲线

先看这幅图的左边，在所有月活用户当中，一个月只上线1天的用户占17%，上线2天的用户占10%，上线3天的用户占7%，比例逐渐减少。再来看这幅图的右边，一个月上线29天的用户占3%，而一个月上线30天，也就是天天都来的超级用户，占7%。

看上去，这个超级用户曲线是一个向左倾斜的微笑，每个月只上线一两天的用户居多，同时有一群稳定的超级用户会每天都来。一般来说，社交平台的超级用户曲线都是这样的微笑形状，大部分人偶尔来，一小部分人每天来。内容创作平台也是一样，比如在B站所有的UP主里面，大部分人偶尔发内容，小部分勤奋的UP主会每天发内容。

每日优鲜

提升用户活跃度，不是简单去拉升日活、月活，而是改善这个超级用户曲线，把它从一个向左倾斜的微笑，变成一个向右倾斜的微笑，让每天都来的超级用户在全部月活用户数里的占比越来越高。就像脸书的超级用户曲线，是一个非常向右倾斜的微笑，它的最后一格，也就是每天都来的用户占了全部月活用户数的60%以上。当然，如果你做的是SaaS产品，是和工作相关的，那么你的超级用户曲线不应该是以月为单位，而是以周为单位，改善一周之内的微笑形状。

为什么改善微笑曲线很重要？有人说过，企业获得盈利性增长的唯一途径，就是拥有一批忠诚用户，并且把他们变成自己的超级推销员。